如何整合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
如何整合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力?在公司董事會(huì)和公司經(jīng)營(yíng)管理層之間存在明確界線,
而公司治理和公司經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)當(dāng)整合一體,這兩者看來(lái)似乎是不可調(diào)和的理念,
但在現(xiàn)實(shí)中,它們是公司整體中的兩個(gè)實(shí)質(zhì)性部分,
把這兩者整合起來(lái),其力量大于它們的相加之和文
凱瑟琳
K米爾斯娜通過(guò)使用聰明的狐貍、勇毅的烏龜、高傲的野兔、較真的驢子、威武的獅子和長(zhǎng)嘴的鳥(niǎo)兒,希臘故事作者伊索一邊來(lái)表明粗心的人、天真的人和過(guò)度信任他人的人所作出決定的后果,而在另一邊來(lái)表明那些在領(lǐng)教了并且進(jìn)而領(lǐng)會(huì)了良好建議的人所作出決定的后果。
有人告訴我們,重要的是“三思而后行”,但是同樣重要的是“花開(kāi)堪折直須折,莫待無(wú)花空折枝”;“第一眼就心里有數(shù)了”,但是“你不能從封面來(lái)判斷一本書(shū)”;“把小事管好,大事自會(huì)料理自己”,但是“不要只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”。這些箴言,雖然看似彼此矛盾,但是,如果考慮到它們所在的正確場(chǎng)景,就會(huì)賦予新的意蘊(yùn)。
區(qū)分經(jīng)營(yíng)管理和治理是任何組織成功的關(guān)鍵。一家公司由其董事會(huì)厘定整體戰(zhàn)略,設(shè)定組織總體政策,而由其經(jīng)營(yíng)管理層負(fù)責(zé)執(zhí)行由董事會(huì)制定的目標(biāo),實(shí)施日常經(jīng)營(yíng),這是不言自明的。然而,這兩個(gè)實(shí)體統(tǒng)一行動(dòng)是至關(guān)重要的,這是清晰認(rèn)識(shí)和欣賞對(duì)方在組織成功當(dāng)中所扮演的角色的結(jié)果。“在公司董事會(huì)和公司經(jīng)營(yíng)管理層之間存在明確界線”,而“公司治理和公司經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)當(dāng)整合一體”,這兩者看來(lái)似乎是不可調(diào)和的理念,但在現(xiàn)實(shí)中,它們是公司整體當(dāng)中的兩個(gè)實(shí)質(zhì)性部分,把這兩者整合起來(lái),其力量大于它們的相加之和。
了解公司是實(shí)現(xiàn)這一整合的重要步驟。與公司及其行業(yè)有關(guān)聯(lián)的公司董事會(huì)成員能夠更好地治理這家公司。因?yàn)楣径聲?huì)成員的時(shí)間通常是有限的,公司的經(jīng)營(yíng)管理人員可以確認(rèn)公司董事會(huì)成員所擁有的參與公司經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)的時(shí)機(jī)范圍,這種時(shí)機(jī)要便于利用,又對(duì)公司董事會(huì)成員富有吸引力。
但是,重要的是要注意這種參與并不意味著職能性介入。早期的公司董事會(huì)成員有一個(gè)特點(diǎn),就是實(shí)質(zhì)性介入公司的運(yùn)營(yíng)。公司創(chuàng)始人往往成為首屆公司治理管理委員會(huì)成員,繼續(xù)履行公司運(yùn)營(yíng)職責(zé)。成熟的公司董事會(huì)的成員并不辦理“瑣碎”雜事,而會(huì)努力了解公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及所面臨的挑戰(zhàn)。
公司董事會(huì)成員參與公司非營(yíng)利性事務(wù)的活動(dòng)可以涉及公司的營(yíng)利性領(lǐng)域和非營(yíng)利性領(lǐng)域。
了解公司的運(yùn)營(yíng)
當(dāng)公司董事會(huì)成員以其時(shí)間、才智和財(cái)富來(lái)為公司服務(wù)時(shí),他們并不一定對(duì)公司有深刻的理解。通過(guò)依照公司需求所舉行的有關(guān)公司的諸項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的在線報(bào)告會(huì),使他們熟悉公司所取得的成功、所面臨的挑戰(zhàn),以及公司所設(shè)定的目標(biāo),可以減少這種局限性。公司的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶分析、供應(yīng)鏈物流、法務(wù)以及產(chǎn)品/項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方面,是特別有助于公司董事會(huì)成員了解公司的一些領(lǐng)域。
可以考慮騰出董事會(huì)會(huì)議的一部分時(shí)間,或者,如果會(huì)議時(shí)間較短的話,做出單獨(dú)安排,以便專門處理公司經(jīng)營(yíng)方面不同的高層次問(wèn)題。尼爾·尼科爾(NeilNicoll)是美國(guó)基督教青年會(huì)(YoungMen"sChristianAssociation,YMCA)總裁兼首席執(zhí)行官。他說(shuō),“我們公司的美國(guó)董事會(huì)向公司所專注的青少年發(fā)展、健康生活和社會(huì)責(zé)任看齊。公司經(jīng)營(yíng)管理層把確保公司董事會(huì)成員獲得為作出明智決策(尤其在糖尿病預(yù)防、兒童肥胖以及青少年發(fā)展等領(lǐng)域)所需要的深度知識(shí)作為優(yōu)先事項(xiàng)。該公司定期在公司董事會(huì)會(huì)議的日程安排當(dāng)中加入了相應(yīng)時(shí)機(jī),以便公司董事會(huì)成員了解公司重大發(fā)展事項(xiàng)。
同時(shí),公司的法律顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)應(yīng)公司需求,為此作出相應(yīng)的日程安排。
使公司董事會(huì)成員的參與融入公司交往
為公司董事會(huì)成員以非正式方式與公司經(jīng)營(yíng)管理層互動(dòng)所創(chuàng)造的時(shí)機(jī),是公司董事會(huì)成員參與對(duì)公司事務(wù)的有效方式。就餐以及社交活動(dòng),不論是處于公司董事會(huì)會(huì)議召開(kāi)之前、之后或期間,都為公司董事會(huì)成員與公司經(jīng)營(yíng)管理層人員之間獲得對(duì)方對(duì)自己工作的認(rèn)可提供了輕松自如的途徑。
公司董事會(huì)成員之間的互動(dòng)也是很重要的。通過(guò)發(fā)展緊密的工作關(guān)系而帶來(lái)額外利好,意味著公司董事會(huì)成員更有能力以更高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不懷怨尤或不持惡意地穩(wěn)健參與并坦率商討公司事務(wù)。大衛(wèi)·蘇思勞爾(DavidSusler)是“國(guó)家物資公司”(NationalMaterialLP)副總法律顧問(wèn)及全球企業(yè)法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)(AssociationofCorporateCounsel,ACC)芝加哥分會(huì)會(huì)長(zhǎng)。他說(shuō):“會(huì)有這樣一些時(shí)刻,對(duì)異議表示同意是最好的結(jié)局。在個(gè)人層面上彼此相知的公司董事會(huì)成員能夠強(qiáng)烈地表達(dá)自己的意見(jiàn),同時(shí)保持專業(yè)和個(gè)人的關(guān)系。發(fā)展個(gè)人關(guān)系的目的是使在董事會(huì)的工作有趣并且有效率!
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