年度計(jì)劃虛實(shí)間
2014-1-6
年底將至,企業(yè)都開始著手制定來年的計(jì)劃,我們也不例外。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的年度計(jì)劃書很容易走入一個(gè)個(gè)怪圈:
上下級(jí)相互畫餅的工具:一份科學(xué)可行的計(jì)劃,是需要大量的數(shù)據(jù)、市場(chǎng)前瞻性分析、公司投入方向等作為依據(jù)的,而現(xiàn)實(shí)中往往是老大們想當(dāng)然地一拍腦袋定下來的大方向,而這樣定下來的目標(biāo)帶有童話般美好的愿望,很多時(shí)候脫離了實(shí)際,但下面的小弟們此時(shí)誰敢說真話、潑冷水!最終結(jié)果是老大給下面畫了一個(gè)餅,小弟們給老大畫了一個(gè)更大的餅!至于這餅?zāi)懿荒艹缘,管它呢,再說吧!
年度計(jì)劃會(huì)議的道具:年度會(huì)議對(duì)企業(yè)而言,是一年中最重要的會(huì)議,具有承上啟下的意義。在年度計(jì)劃會(huì)議中,營銷計(jì)劃是必不可少的,是統(tǒng)一思想、指明方向的,其重要性可想而知,因此,計(jì)劃書要做得漂亮,要具有足夠的煽動(dòng)性,管它靠不靠譜!就是要放衛(wèi)星!至少會(huì)議上要起到其應(yīng)有的效果。會(huì)議結(jié)束,很少再有人去關(guān)注它的存在,很少有人再去對(duì)照?qǐng)?zhí)行,基本成為年度會(huì)議的不可或缺的最佳道具。
務(wù)虛的內(nèi)容累牘連篇:大部分企業(yè)的年度計(jì)劃都是空話連篇、口號(hào)連篇,具體可執(zhí)行的策略、方法少得可憐,基本以務(wù)虛為主,不信回過頭看看你企業(yè)的計(jì)劃,有一半的指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?
周而復(fù)始、沒有問責(zé):年年都做計(jì)劃,年年都開年度計(jì)劃會(huì)議,同樣的內(nèi)容,同樣的結(jié)果,周而復(fù)始,卻很少有部門或負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
務(wù)虛是需要的,企業(yè)需要給全體員工描繪美好的愿景和藍(lán)圖,鼓舞斗志,讓員工像打了雞血似的往前沖,但一份合格、有效、可執(zhí)行的年度計(jì)劃作為企業(yè)未來一年或幾年的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向,更多的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)。
那么,怎么做一份確實(shí)可行、平衡好務(wù)虛和務(wù)實(shí)的計(jì)劃呢?
務(wù)虛必須有
企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見和目標(biāo),我們要想攀登1000米的高度,必須做好攀登2000米的打算,因此,企業(yè)在做計(jì)劃時(shí),務(wù)虛的內(nèi)容必須有,但要清楚其目的,是為了打造上下同欲的思想,統(tǒng)一思想高度,而不是具體操作的流程和方法。
計(jì)劃不盲目
計(jì)劃不是為了好看,盲目地湊數(shù)字、拼數(shù)字,而是要以持續(xù)幾年的銷售、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為參考,仔細(xì)對(duì)比分析,為來年的計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù),要以行業(yè)的數(shù)據(jù)作為競(jìng)爭(zhēng)分析的指導(dǎo)思想,制定市場(chǎng)戰(zhàn)略。因此,計(jì)劃必不可少的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。
跳一跳能摸得著的大目標(biāo)
上面談到,公司的大目標(biāo)往往是老大拍腦袋得出的結(jié)論,如果能實(shí)現(xiàn),小弟們還會(huì)跟著你混,一旦發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),他們可能不等你訓(xùn)斥和處罰,就拍拍屁股溜之大吉了。因此,在制定大目標(biāo)時(shí),一定要通盤考慮銷售的市場(chǎng)格局、公司的產(chǎn)能、財(cái)務(wù)能力,要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著,否則,過不了一段時(shí)間,就會(huì)亂成一鍋粥。
目標(biāo)要細(xì)分,工作要量化
很多企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí),往往側(cè)重于大目標(biāo)的制定,這樣可執(zhí)行、可操作性就比較弱。其實(shí),目標(biāo)的細(xì)分是達(dá)成大目標(biāo)的關(guān)鍵所在,比如,銷售計(jì)劃中,不但有整體銷售目標(biāo),還要細(xì)化單品的目標(biāo)、月份的目標(biāo)、季度的目標(biāo)、新品的目標(biāo)、區(qū)域的目標(biāo)、客戶的目標(biāo)、每一個(gè)業(yè)務(wù)員的目標(biāo);有了上述目標(biāo),采購部就會(huì)細(xì)化出備足多少原料、什么時(shí)間備什么原料,什么時(shí)間采購原料最節(jié)省原料成本;生產(chǎn)才會(huì)細(xì)化出日產(chǎn)多少、月產(chǎn)多少、每個(gè)單品的生產(chǎn)周期、產(chǎn)能安排;財(cái)務(wù)就會(huì)細(xì)化出什么時(shí)間需要調(diào)度多少資金,避免資金周轉(zhuǎn)不及時(shí)導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本增加或出現(xiàn)資金鏈斷裂。
另外,一年總?cè)蝿?wù)的達(dá)成,是由每一天、每一月、每一季的有效達(dá)成組成的,是由每個(gè)部門、每個(gè)人員按時(shí)、按量完成確保的,因此,計(jì)劃書在工作進(jìn)度上要強(qiáng)化和量化所有部門、人員的具體要求和目標(biāo)。只有這樣,才能確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
階段性問責(zé)、年底問責(zé)納入考核
有了細(xì)化和量化,就要制定相應(yīng)的目標(biāo)達(dá)成考核,要階段性(比如一個(gè)月或一個(gè)季度)將實(shí)際達(dá)成與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照。對(duì)于未完成的部門和人員要有問責(zé)制,并納入績效考核與收入和職務(wù)的升降掛鉤。這樣,每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注計(jì)劃進(jìn)度,努力實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人目標(biāo)。
一份好的年度計(jì)劃,不是一份天書,看完后就高束焉,庋藏焉,而應(yīng)成為公司整體的指導(dǎo)思想,各部門的工作指南,每一位員工的操作實(shí)務(wù)手冊(cè)!
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