每次拒絕都是前進(jìn)動(dòng)力
Airbnb如今已經(jīng)蛻變成一家全球性企業(yè)，擁有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)。但是在5年前該公司剛剛成立的時(shí)候，他們也度過(guò)了一段艱難的時(shí)期。
該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CPOJoeCebbia今天下午在GigaOm的Roadmap大會(huì)上進(jìn)行了發(fā)言。他談?wù)摿斯境闪⒊跗冢谖?a target=_blank href='/Tag/B7E7CFD5CDB6D7CA/' target=_blank >風(fēng)險(xiǎn)投資工作方面所遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。2008年，Gebbia與另一位聯(lián)合創(chuàng)始人BrianChesky開(kāi)始組建Airbnb，這個(gè)讓用戶(hù)將自己的房屋出租給陌生人的網(wǎng)站。那時(shí)分享經(jīng)濟(jì)還不成熟，Lyft和Uber等汽車(chē)分享企業(yè)甚至還沒(méi)有出現(xiàn)。
Gebbia回想起，有一次他們與一位投資人約在一家咖啡店進(jìn)行會(huì)面，當(dāng)見(jiàn)面進(jìn)行到一般的時(shí)候，這位投資人甚至什么也沒(méi)說(shuō)，直接起身離開(kāi)，都沒(méi)有讓他們完成產(chǎn)品講解。
對(duì)此Gebbia表示：“在公司成立初期，我們收到的每一次拒絕都是前進(jìn)的動(dòng)力�！彼χf(shuō)：“那時(shí)我們收獲了很多的動(dòng)力。”
如今，投資人非常傾向于將資金投給那些設(shè)計(jì)師出身的企業(yè)創(chuàng)始人，而在Airbnb剛剛成立的時(shí)候，那時(shí)的投資人更喜歡將資金給那些軟件工程師出身的企業(yè)創(chuàng)始人。Gebbia表示：“那時(shí)專(zhuān)注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)始人并不太守歡迎。”
然而Gebbia仍然堅(jiān)持設(shè)計(jì)的重要性能，并且堅(jiān)信客戶(hù)體驗(yàn)是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。另外，Gebbia還建議其他創(chuàng)業(yè)公司，要鼓勵(lì)自己的員工使用自己的產(chǎn)品。Airbnb的員工在旅行的時(shí)候，經(jīng)常使用Airbnb的服務(wù)來(lái)租賃房屋。該公司大約三分之一的員工也會(huì)將自己的房屋短期出租給其他用戶(hù)。
Gebbia表示：“我們自己的員工在使用Airbnb的服務(wù)時(shí)，找到了很多bug，這讓我們能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)和完善�！�
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