未來家紡產品銷售更要差異化
相關專家表示,中國家紡行業(yè)發(fā)展迅猛的同時也帶來了很多挑戰(zhàn),2012年一些家紡企業(yè)發(fā)展舉步維艱,2013年更是迎來了行業(yè)的“洗牌”之年。業(yè)內人士表示,要想取得突破,家紡企業(yè)必須看清未來的營銷趨勢。
據中國家紡協會公布的一季度相關數據顯示,重點跟蹤的170家企業(yè)工業(yè)總產值增速較去年同期下降了4%。筆者也了解到,國內知名家紡企業(yè)如羅萊家紡、富安娜家紡、夢潔家紡等,除了富安娜今年中報業(yè)績有20%以上的增長外,今年一季度羅萊家紡凈利潤同比下降19.35%;今年上半年夢潔家紡凈利潤僅同比微增2.82%。從家紡行業(yè)一線品牌的情況來看,整個家紡行業(yè)在今年面臨增長乏力的困境。
8月2日,中國家用紡織品行業(yè)協會會長楊兆華在年度家紡產業(yè)集群、地方家紡協會負責人工作會議上指出,今年1-6月份,國內的家紡行業(yè)增速放緩,企業(yè)兩極分化明顯。針對中國家紡行業(yè)的現狀,中國紡織品商業(yè)協會副會長俞岳南認為,未來的家紡行業(yè)還需要一定階段的洗牌和重組,消滅同質化的過程。網絡銷售競爭使得很多企業(yè)盲目拼打價格戰(zhàn),卻忽略了打造自己品牌的優(yōu)勢。
未來家紡產品、銷售更要差異化
業(yè)內人士表示,中國家紡產品的消費結構和消費模式也在經歷快速的變革,其中一個特點是消費者將更加個性化,他們需要更有特征的產品。因此,家紡制造企業(yè)只有充分認識到消費市場的變化,并采取有效途徑去適應這些變化和引領市場需求,才能在未來的競爭中掌控商機。
中國家紡行業(yè)協會會長楊兆華曾指出家紡行業(yè)的三點現狀:消費不旺、消費下降和出口受阻。筆者在走訪中觀察到,現在的家紡行業(yè)銷售模式依然是經營多年的床上多件套、被子、枕芯等品類。家紡店也多是千篇一律,同質化嚴重。而電商平臺的價格戰(zhàn)又打得火熱,周而復始惡性循環(huán)。因此,著力構造獨特的、差異化的消費者體驗,突破同質化的銷售模式空鋪是家紡行業(yè)面臨的最重要的問題之一。
筆者了解到,有些家紡企業(yè)已經開始進行家紡產品的體驗式服務。例如,有公司打破了常規(guī)的四件套銷售模式,提供時尚搭配模式,店內每件單品都可以單獨售賣,還可以根據消費者喜歡的不同花色、元素、色調和其他套件里的產品自由搭配,突破了傳統(tǒng)的“4件套”,可以是“6件套”、“8件套”或“組合套”,從而滿足消費者的特殊需求。
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