營(yíng)銷宣傳的禁忌
2013-8-8
營(yíng)銷宣傳是營(yíng)銷的重要手段之一,營(yíng)銷宣傳看起來(lái)容易,但真正做好很難,尤其有些禁忌更需注意。本文從語(yǔ)言文字的角度闡述一下,在促銷、廣告、商務(wù)談判、POP、DM等營(yíng)銷宣傳方面的禁忌。
一.禁忌打擊侮辱
營(yíng)銷宣傳千萬(wàn)不能打擊侮辱競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或個(gè)人,打擊和侮辱不但沒任何宣傳效果,反而到處樹敵喪失人格和企業(yè)形象。象“我不吃油炸食品”實(shí)際上就打擊了所有油炸食品企業(yè),惹的眾油炸食品企業(yè)群起而攻,最后某企業(yè)不得不改為“非油炸更健康”。招商或進(jìn)賣場(chǎng)的談判過(guò)程中,營(yíng)銷經(jīng)理往往會(huì)抓住競(jìng)品或行業(yè)的某些弱點(diǎn)狠命打擊,其實(shí)這樣做很不明智,正確的做法是宣傳自己的優(yōu)點(diǎn),突出自己的賣點(diǎn),但不要打擊對(duì)手,可以說(shuō)出自己、競(jìng)品、行業(yè)的具體情況,客戶自己會(huì)比較、會(huì)選擇,好和壞客戶自己會(huì)下結(jié)論,這樣反而容易談成交易。宣傳中要注意宗教信仰和地方風(fēng)俗,記得一次在回族聚居區(qū)搞舞臺(tái)促銷,主持人問經(jīng)常吃豬肉火腿嗎,結(jié)果遭人圍攻。因此,營(yíng)銷宣傳中一定不能使用打擊侮辱性的語(yǔ)言文字。
二.禁忌夸大宣傳
夸大宣傳在醫(yī)藥、保健品行業(yè)尤其突出,一種藥能治百病,什么內(nèi)臟病皮膚病一藥搞定,你說(shuō)這種神藥還得你親自搖旗吶喊?如果真的如此有神效,國(guó)家不早就大力推廣了?其實(shí)在消費(fèi)者看來(lái),包治百病就是不治一病。保健品本來(lái)就是營(yíng)養(yǎng)、保健和預(yù)防,宣傳中卻硬說(shuō)“治病”和“療效”,這不是“忽悠”是什么?企業(yè)本是普通企業(yè),硬宣傳中國(guó)XX品牌、中華XX商標(biāo)、第一品牌、最暢銷品牌、銷售冠軍等,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,消費(fèi)者已變得聰明和務(wù)實(shí),不再一味相信這些表面的東西,而是結(jié)合企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)選擇購(gòu)買。當(dāng)然如果企業(yè)真的具備實(shí)力,真有某些榮譽(yù)是很需要宣傳的,因?yàn)橄笾袊?guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、中華老字號(hào)的都有具體的硬指標(biāo),且有審批機(jī)構(gòu),真正代表了企業(yè)的水平和實(shí)力,否則就不要扯虎皮做大旗。如果不具實(shí)力而過(guò)分夸大宣傳,就有“王婆賣瓜自賣自夸”、江湖郎中四處騙人”之嫌,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷宣傳危害極大。
三.禁忌炒作概念
概念曾經(jīng)滿天飛,宣傳什么頻譜水、納米技術(shù)、肽分子等等,云里霧里,剛開始很多消費(fèi)者被迷惑,還以為是真的什么高新技術(shù),可是用過(guò)產(chǎn)品后效果并不怎樣,甚至跟普通產(chǎn)品沒啥差別,只是宣傳中偷換了概念,這就像一種藥好多名一樣,從此消費(fèi)者不再相信這類產(chǎn)品!相反象腦白金,它的化學(xué)名稱本來(lái)概念性很強(qiáng),但健特生物用通俗易通的命名來(lái)宣傳,結(jié)果大獲全勝。其實(shí)消費(fèi)者更關(guān)心的產(chǎn)品利益,宣傳中可以簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明產(chǎn)品的用途、利益等,至于概念炒作對(duì)消費(fèi)者沒有任何裨益。
四.禁忌抄襲他人
營(yíng)銷宣傳要突出企業(yè)、品牌個(gè)性,只要有個(gè)性才能讓消費(fèi)者記住企業(yè)、品牌,怎么才能突出個(gè)性呢?只能是對(duì)企業(yè)、品牌深度調(diào)查分析定位,才能策劃出具有本企業(yè)、本品牌的個(gè)性化營(yíng)銷宣傳。實(shí)際工作中,有些企業(yè)看到人家的營(yíng)銷宣傳做的很好,就生搬硬套全部抄襲過(guò)來(lái),結(jié)果消費(fèi)者根本不買賬,沒有起到好的宣傳效果。完全抄襲沒有宣傳價(jià)值,不過(guò)可以參考其他企業(yè)的宣傳,結(jié)合本企業(yè)、本品牌、本產(chǎn)品來(lái)制定營(yíng)銷宣傳計(jì)劃不失為上策。比如達(dá)利園就在王老吉“怕上火喝王老吉”的基礎(chǔ)上,策劃出“清火氣,養(yǎng)元?dú)狻钡男麄骺谔?hào),一下就占領(lǐng)了營(yíng)銷宣傳的制高點(diǎn),把達(dá)利園涼茶的訴求點(diǎn)表達(dá)的淋漓盡致。
五.禁忌面面俱到
分析一下成功的營(yíng)銷宣傳,大多有個(gè)特點(diǎn)就是個(gè)性鮮明重點(diǎn)突出,不論是廣告、POP、企業(yè)手冊(cè)、商務(wù)談判等,都具有這個(gè)特點(diǎn)。我們平時(shí)的商務(wù)談判中,談判對(duì)方經(jīng)常說(shuō)把你產(chǎn)品的主要特點(diǎn)說(shuō)一下,為什么說(shuō)主要的,主要的最能代表產(chǎn)品的核心價(jià)值,他們不希望把有限的時(shí)間浪費(fèi)在早已知曉的內(nèi)容上,更不允許你無(wú)限制的面面俱到。我們也遇到有些營(yíng)銷宣傳中確實(shí)面面俱到,受眾、消費(fèi)者根本分不清哪是重點(diǎn)哪是非重點(diǎn),甚至受時(shí)間限制消費(fèi)者根本沒看完你的POP、企業(yè)手冊(cè)、DM等,或者沒時(shí)間聽你講解,到頭來(lái)費(fèi)力不討好,關(guān)鍵是消費(fèi)者根本記不住你的品牌和產(chǎn)品,更無(wú)從說(shuō)購(gòu)買了,因此營(yíng)銷宣傳中一定不要面面俱到。
六.禁忌庸俗齷齪
營(yíng)銷宣傳中經(jīng)?吹接行┢髽I(yè)或策劃人,很善于打擦邊球鉆法律的空子,在營(yíng)銷宣傳中用些低級(jí)下流的語(yǔ)言文字,表面上吸引了眼球,但這種宣傳不會(huì)帶來(lái)真正的銷售和品牌認(rèn)可。尤其一些性藥、性保健品、男科婦科醫(yī)院的宣傳冊(cè)、廣告片、DM等,習(xí)慣于用些很庸俗甚至下流的語(yǔ)言文字,企圖以這種語(yǔ)言文字“勾引”消費(fèi)者,其實(shí)這種宣傳對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者沒任何誘惑,只是徒增笑料或者引起反感。最近不是就有不堪入目的人流廣告進(jìn)入大學(xué)校園,引起公憤和強(qiáng)烈反對(duì)嗎?還有一些搞舞臺(tái)促銷的也喜歡用些很粗俗的語(yǔ)言文字,用此凝聚人氣,人氣是有了,可是你是宣傳什么的?集中到舞臺(tái)的人是看你的“小丑表演”嗎?要記住這種宣傳只是浪費(fèi)資源,不僅不利營(yíng)銷宣傳,反而會(huì)極大地傷害品牌形象。因此營(yíng)銷宣傳中一定用些格調(diào)高雅雅俗共賞的語(yǔ)言文字,嚴(yán)禁使用庸俗齷齪的語(yǔ)言文字。
營(yíng)銷宣傳中首先要遵守廣告法等相關(guān)法律法規(guī),再者注意一些營(yíng)銷宣傳禁忌,最后再用智慧策劃出最合適最理想的營(yíng)銷宣傳。
一.禁忌打擊侮辱
營(yíng)銷宣傳千萬(wàn)不能打擊侮辱競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或個(gè)人,打擊和侮辱不但沒任何宣傳效果,反而到處樹敵喪失人格和企業(yè)形象。象“我不吃油炸食品”實(shí)際上就打擊了所有油炸食品企業(yè),惹的眾油炸食品企業(yè)群起而攻,最后某企業(yè)不得不改為“非油炸更健康”。招商或進(jìn)賣場(chǎng)的談判過(guò)程中,營(yíng)銷經(jīng)理往往會(huì)抓住競(jìng)品或行業(yè)的某些弱點(diǎn)狠命打擊,其實(shí)這樣做很不明智,正確的做法是宣傳自己的優(yōu)點(diǎn),突出自己的賣點(diǎn),但不要打擊對(duì)手,可以說(shuō)出自己、競(jìng)品、行業(yè)的具體情況,客戶自己會(huì)比較、會(huì)選擇,好和壞客戶自己會(huì)下結(jié)論,這樣反而容易談成交易。宣傳中要注意宗教信仰和地方風(fēng)俗,記得一次在回族聚居區(qū)搞舞臺(tái)促銷,主持人問經(jīng)常吃豬肉火腿嗎,結(jié)果遭人圍攻。因此,營(yíng)銷宣傳中一定不能使用打擊侮辱性的語(yǔ)言文字。
二.禁忌夸大宣傳
夸大宣傳在醫(yī)藥、保健品行業(yè)尤其突出,一種藥能治百病,什么內(nèi)臟病皮膚病一藥搞定,你說(shuō)這種神藥還得你親自搖旗吶喊?如果真的如此有神效,國(guó)家不早就大力推廣了?其實(shí)在消費(fèi)者看來(lái),包治百病就是不治一病。保健品本來(lái)就是營(yíng)養(yǎng)、保健和預(yù)防,宣傳中卻硬說(shuō)“治病”和“療效”,這不是“忽悠”是什么?企業(yè)本是普通企業(yè),硬宣傳中國(guó)XX品牌、中華XX商標(biāo)、第一品牌、最暢銷品牌、銷售冠軍等,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,消費(fèi)者已變得聰明和務(wù)實(shí),不再一味相信這些表面的東西,而是結(jié)合企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)選擇購(gòu)買。當(dāng)然如果企業(yè)真的具備實(shí)力,真有某些榮譽(yù)是很需要宣傳的,因?yàn)橄笾袊?guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、中華老字號(hào)的都有具體的硬指標(biāo),且有審批機(jī)構(gòu),真正代表了企業(yè)的水平和實(shí)力,否則就不要扯虎皮做大旗。如果不具實(shí)力而過(guò)分夸大宣傳,就有“王婆賣瓜自賣自夸”、江湖郎中四處騙人”之嫌,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷宣傳危害極大。
三.禁忌炒作概念
概念曾經(jīng)滿天飛,宣傳什么頻譜水、納米技術(shù)、肽分子等等,云里霧里,剛開始很多消費(fèi)者被迷惑,還以為是真的什么高新技術(shù),可是用過(guò)產(chǎn)品后效果并不怎樣,甚至跟普通產(chǎn)品沒啥差別,只是宣傳中偷換了概念,這就像一種藥好多名一樣,從此消費(fèi)者不再相信這類產(chǎn)品!相反象腦白金,它的化學(xué)名稱本來(lái)概念性很強(qiáng),但健特生物用通俗易通的命名來(lái)宣傳,結(jié)果大獲全勝。其實(shí)消費(fèi)者更關(guān)心的產(chǎn)品利益,宣傳中可以簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明產(chǎn)品的用途、利益等,至于概念炒作對(duì)消費(fèi)者沒有任何裨益。
四.禁忌抄襲他人
營(yíng)銷宣傳要突出企業(yè)、品牌個(gè)性,只要有個(gè)性才能讓消費(fèi)者記住企業(yè)、品牌,怎么才能突出個(gè)性呢?只能是對(duì)企業(yè)、品牌深度調(diào)查分析定位,才能策劃出具有本企業(yè)、本品牌的個(gè)性化營(yíng)銷宣傳。實(shí)際工作中,有些企業(yè)看到人家的營(yíng)銷宣傳做的很好,就生搬硬套全部抄襲過(guò)來(lái),結(jié)果消費(fèi)者根本不買賬,沒有起到好的宣傳效果。完全抄襲沒有宣傳價(jià)值,不過(guò)可以參考其他企業(yè)的宣傳,結(jié)合本企業(yè)、本品牌、本產(chǎn)品來(lái)制定營(yíng)銷宣傳計(jì)劃不失為上策。比如達(dá)利園就在王老吉“怕上火喝王老吉”的基礎(chǔ)上,策劃出“清火氣,養(yǎng)元?dú)狻钡男麄骺谔?hào),一下就占領(lǐng)了營(yíng)銷宣傳的制高點(diǎn),把達(dá)利園涼茶的訴求點(diǎn)表達(dá)的淋漓盡致。
五.禁忌面面俱到
分析一下成功的營(yíng)銷宣傳,大多有個(gè)特點(diǎn)就是個(gè)性鮮明重點(diǎn)突出,不論是廣告、POP、企業(yè)手冊(cè)、商務(wù)談判等,都具有這個(gè)特點(diǎn)。我們平時(shí)的商務(wù)談判中,談判對(duì)方經(jīng)常說(shuō)把你產(chǎn)品的主要特點(diǎn)說(shuō)一下,為什么說(shuō)主要的,主要的最能代表產(chǎn)品的核心價(jià)值,他們不希望把有限的時(shí)間浪費(fèi)在早已知曉的內(nèi)容上,更不允許你無(wú)限制的面面俱到。我們也遇到有些營(yíng)銷宣傳中確實(shí)面面俱到,受眾、消費(fèi)者根本分不清哪是重點(diǎn)哪是非重點(diǎn),甚至受時(shí)間限制消費(fèi)者根本沒看完你的POP、企業(yè)手冊(cè)、DM等,或者沒時(shí)間聽你講解,到頭來(lái)費(fèi)力不討好,關(guān)鍵是消費(fèi)者根本記不住你的品牌和產(chǎn)品,更無(wú)從說(shuō)購(gòu)買了,因此營(yíng)銷宣傳中一定不要面面俱到。
六.禁忌庸俗齷齪
營(yíng)銷宣傳中經(jīng)?吹接行┢髽I(yè)或策劃人,很善于打擦邊球鉆法律的空子,在營(yíng)銷宣傳中用些低級(jí)下流的語(yǔ)言文字,表面上吸引了眼球,但這種宣傳不會(huì)帶來(lái)真正的銷售和品牌認(rèn)可。尤其一些性藥、性保健品、男科婦科醫(yī)院的宣傳冊(cè)、廣告片、DM等,習(xí)慣于用些很庸俗甚至下流的語(yǔ)言文字,企圖以這種語(yǔ)言文字“勾引”消費(fèi)者,其實(shí)這種宣傳對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者沒任何誘惑,只是徒增笑料或者引起反感。最近不是就有不堪入目的人流廣告進(jìn)入大學(xué)校園,引起公憤和強(qiáng)烈反對(duì)嗎?還有一些搞舞臺(tái)促銷的也喜歡用些很粗俗的語(yǔ)言文字,用此凝聚人氣,人氣是有了,可是你是宣傳什么的?集中到舞臺(tái)的人是看你的“小丑表演”嗎?要記住這種宣傳只是浪費(fèi)資源,不僅不利營(yíng)銷宣傳,反而會(huì)極大地傷害品牌形象。因此營(yíng)銷宣傳中一定用些格調(diào)高雅雅俗共賞的語(yǔ)言文字,嚴(yán)禁使用庸俗齷齪的語(yǔ)言文字。
營(yíng)銷宣傳中首先要遵守廣告法等相關(guān)法律法規(guī),再者注意一些營(yíng)銷宣傳禁忌,最后再用智慧策劃出最合適最理想的營(yíng)銷宣傳。
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