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把企業(yè)像大學(xué)一樣來經(jīng)營

 作者:郝志強(qiáng) 2013-8-7
有人說企業(yè)是掙錢的機(jī)構(gòu),不掙錢的企業(yè)是不道德的。沒錯!在商業(yè)分工上,政府管理宏觀經(jīng)濟(jì)秩序,公益組織為弱勢群體服務(wù),國有企業(yè)關(guān)注國計民生,大多數(shù)企業(yè)要開發(fā)產(chǎn)品,以滿足“勞動人民日益增長的物質(zhì)和文化生活水平的需要”。
  
  不過很多企業(yè)也意識到了,企業(yè)存在的目的不是為了單純地掙錢。小企業(yè)只為了掙錢,大企業(yè)還要承擔(dān)社會責(zé)任,當(dāng)然蒙牛除外。大企業(yè)為什么是大企業(yè),它的規(guī)模,它的產(chǎn)品,都是很快會被別人學(xué)到的,但他的員工絕不可能,被對手一下超越。
  
  大企業(yè)之所以是大企業(yè),就是因?yàn)橛袃?yōu)秀的人才,所以松下幸之助,當(dāng)年才有一句話說:告訴我們的客戶,我們首先生產(chǎn)的是人才,其次生產(chǎn)的才是產(chǎn)品?晌覀兒芏啻笃髽I(yè),還停留在生產(chǎn)產(chǎn)品上,而不是在經(jīng)營人才上。
  
  但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是靠向社會上的機(jī)構(gòu)或個人,出售了某些產(chǎn)品,從而取得利益。可你們公司有那些產(chǎn)品,別的公司也有那些產(chǎn)品,客戶為什么要買你們的產(chǎn)品呢?一定是你們公司,在某些方面,比較特殊,打動了客戶。比如說你們的產(chǎn)品特殊,你們的渠道特殊,你們的服務(wù)特殊,你們的售后特殊,等等的這些特殊的實(shí)現(xiàn),都要靠企業(yè)里,方方面面的人。企業(yè)的的競爭,看起來是產(chǎn)品的競爭,其實(shí)是人和人之間的競爭。
  
  但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是行業(yè)內(nèi)的黃埔軍校,有的老板還以此為自豪。放眼行業(yè)內(nèi)的精英人士,大多是從他的企業(yè)出來的,這還不值得驕傲嗎?手機(jī)分銷行業(yè)的黃埔軍校是天音通訊,日用品行業(yè)的黃埔軍校是寶潔,是康師傅是可口可樂。華為也是黃埔軍校呀。
  
  而能充分挖掘出人的潛力,這個企業(yè)就成功了。社會上的機(jī)構(gòu),大學(xué)是完全培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu),企業(yè)能不能借鑒大學(xué)的模式,來培養(yǎng)人才呢?當(dāng)然不是國內(nèi)的大學(xué),而是歐美一流的,成功的大學(xué)。如果企業(yè)能像哈佛大學(xué)那樣,不斷培養(yǎng)出人才來,那不就成功了嗎?
  
  那些優(yōu)秀大學(xué)的特質(zhì)是什么呢?比如教授治校,比如大教授也要從事一線的教學(xué)工作,比如學(xué)分制度,制度透明,比如給學(xué)生充分的自主權(quán)。大學(xué)里有多少著名教授,反映了大學(xué)的水平,而不像國內(nèi)的大學(xué)光有大樓。企業(yè)有多少行業(yè)頂尖人才,反映了企業(yè)的水平。并不是市場份額,那是變動的因素。但我們有多少企業(yè),對外宣傳這個呢?我們看到他們都說自己大,自己行業(yè)領(lǐng)先。從來沒有一個企業(yè),說自己有很多專家。企業(yè)其實(shí)不只是個掙錢的機(jī)構(gòu),企業(yè)更是培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)。掙錢是手段,為的是可以更好地培養(yǎng)人才。
  
  企業(yè)像大學(xué),那老板就要像校長了。清華大學(xué)的前校長梅貽琦,遇到問題總是問別人,你看怎么辦才好,而不是獨(dú)斷專行。得到別人的回答后,如果同意他就會說:我看就這么辦吧。如果不同意,他就說:我看還是怎么怎么辦的好;蛘f我看如何如何辦,就會如何如何;蛭铱丛倏紤]考慮。后來,清華的學(xué)生送對聯(lián):大概也許或者是、可能恐怕差不多。企業(yè)的大老板也是類似吧,用管理的角度解釋,這就是領(lǐng)導(dǎo)力了,這就叫授權(quán)管理,這就叫教練式管理。
  
  當(dāng)年蔣介石,擔(dān)任黃埔軍校的校長,天下的軍人,都以校長的學(xué)生為榮,所以才成就了蔣介石的偉業(yè)。蔣介石才在軍閥混戰(zhàn)中,能脫穎而出,影響中國幾十年。馬化騰之類的老板,也紛紛擔(dān)任企業(yè)大學(xué)校長,也是這個意思。很多大老板,比如王石,早已超越了日常的管理實(shí)踐,開始在文化上,戰(zhàn)略上,思想上考慮問題。甚至不斷挑戰(zhàn)自己,爬山,追求自己的極限,因?yàn)樗浪臉O限,就是萬科的極限。你的老板呢?像個校長嗎?

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