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中國(guó)企業(yè)道德的真誠(chéng)性

 作者:鄭新安 2013-7-30
不知道是何種原因,最近老是聽(tīng)到企業(yè)家在講企業(yè)道德,社會(huì)責(zé)任,社會(huì)價(jià)值這樣的關(guān)健詞。與此相應(yīng)的是,也有很多談企業(yè)家原罪的話題。原罪的話題就不說(shuō)了,有很多種原因,沒(méi)有原罪的人幾乎難以看到。核心在于我們的企業(yè)家有沒(méi)有真誠(chéng)之心,特別是我們的企業(yè)家在大談社會(huì)責(zé)任感與企業(yè)倫理、企業(yè)責(zé)任之時(shí),這些話里有多少真誠(chéng)呢?他們說(shuō)得倒底有多少是落在了實(shí)處,有多少是真的呢?
  
  在2006年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,馬云提出一個(gè)觀點(diǎn),把社會(huì)責(zé)任感植入到商業(yè)模式之中。如何植入,比如說(shuō),雖說(shuō)這個(gè)商業(yè)模式很好,但對(duì)社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō),你賣的產(chǎn)品和提供的服務(wù)對(duì)社會(huì)有害,這樣的事情再成功也不要做。比如短信最紅火的時(shí)候他不做,因?yàn)槎绦挪荒軒椭袊?guó)企業(yè)走出困境;游戲確實(shí)賺錢,但他損壞用戶的人生未來(lái),比如對(duì)學(xué)生的影響極大,再多的錢他也不賺,他不賺自己的兒子的錢,也不賺別人兒子的錢。
  
  一個(gè)商人或者說(shuō)一個(gè)企業(yè)家,都做到這個(gè)德的水準(zhǔn)上,真是讓廣大消費(fèi)者為之鼓掌,事實(shí)也是那天他的掌聲是最長(zhǎng)的。
  
  那個(gè)商人不逐利,只要能賺錢還管它什么對(duì)社會(huì)有什么危害性。這一點(diǎn)馬云是做到了,短信與游戲他都沒(méi)有做。其實(shí),在我看來(lái),馬云做了也不見(jiàn)得就是不負(fù)社會(huì)責(zé)任。我們的社會(huì)責(zé)任還沒(méi)有高到這個(gè)程度。就如煙草很賺錢,因?yàn)樗麑?duì)人體有害,煙草公司的老板們就不做了嗎?丁磊與陳天橋因?yàn)樽隽擞螒蚓蜎](méi)有社會(huì)責(zé)任感了嗎?社會(huì)責(zé)任感的要求還沒(méi)有這么高。
  
  我覺(jué)得,企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任,道德責(zé)任感,先不要說(shuō)那么遠(yuǎn),先把自己企業(yè)員工的事情搞好了,他就是很講道德的企業(yè)家了。馬云在這篇發(fā)言中,說(shuō)很多企業(yè)對(duì)員工不負(fù)責(zé)任,光跟員工講理想,不講利益。如果對(duì)一個(gè)員工說(shuō),去年他的工資是1800,明年還是1800,后年還是1800。公司在賺錢,而員工的工資沒(méi)有變化,這樣的企業(yè)就是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,這樣的企業(yè)家就是不負(fù)責(zé)任的。
  
  這些話聽(tīng)起來(lái)是非常動(dòng)人的,但這些話是真的嗎?是真誠(chéng)的嗎?商人都逐利的,當(dāng)逐利的一群人,都在講社會(huì)倫理與道德的時(shí)候,不光聽(tīng)他們講的如何動(dòng)聽(tīng),而是要想他們說(shuō)得是不是真的。
  
  很多企業(yè)在外大談社會(huì)責(zé)任感,大講愛(ài)心,實(shí)際上就是一張畫皮。對(duì)此,萬(wàn)達(dá)的王健林就說(shuō),不要為不行善找借口。萬(wàn)達(dá)多年來(lái),連續(xù)捐款近8億元,不僅沒(méi)有影響企業(yè)的發(fā)展,而且使企業(yè)更為健康的發(fā)展。這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他們把社會(huì)責(zé)任感真正的融入到了社會(huì)之中,因?yàn)樗麄兪钦嬲\(chéng)這樣做的。
  
  當(dāng)在企業(yè)家們講的特別動(dòng)聽(tīng)之時(shí),我們就關(guān)心這是真的嗎?馬云這種對(duì)待員工的態(tài)度,我曾與他前市場(chǎng)總監(jiān)聊過(guò),他一口否認(rèn),說(shuō)完全不是那么回事。阿里巴巴員工的工資絕非他說(shuō)的那樣,是隨著公司的發(fā)展在變化,員工的工資都很低。
  
  當(dāng)王石己經(jīng)逐漸變成一個(gè)社會(huì)公共人物的時(shí)候,他的社會(huì)責(zé)任感與企業(yè)道德意識(shí)就完全不同了。一位曾經(jīng)在王石創(chuàng)業(yè)之時(shí),就是王石工作伙伴的著名平面設(shè)計(jì)師,申奧標(biāo)志的設(shè)計(jì)者陳少華先生,曾在一次茶館的聊天中給我講起王石的個(gè)人境界。我聽(tīng)起來(lái)也半信半疑,因?yàn),王石的社?huì)形象太好了,我們幾乎難以想象他在創(chuàng)業(yè)時(shí)的小人心理。或許企業(yè)家在原始積累階段,境界不高也是正常的吧!
  
  無(wú)論是在馬云的阿里巴巴還是在王石的萬(wàn)科里,這些企業(yè)在談社會(huì)責(zé)任感,在談企業(yè)道德時(shí),他們的真實(shí)性有多少?以情動(dòng)人,不要說(shuō)得太好聽(tīng)。
  
  以利誘人,不要沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。員工和社會(huì)大眾,需要真誠(chéng)的回報(bào)。這和過(guò)去打仗利用金錢誘之,還是不同的。曾國(guó)藩雖說(shuō)過(guò),“古來(lái)名將得士卒之心,蓋有在于錢財(cái)之外者;后世將弁,專恃糧重賞優(yōu),為牢籠兵心之具,其本為已淺矣。是以金多則奮勇蟻附,利盡則冷落獸散。”因?yàn),此時(shí)的人們是用生命去博,在生命的平臺(tái)上,利的意義就不大了。而今天的社會(huì),沒(méi)有利的真誠(chéng)回報(bào),光有飄亮的精神,企業(yè)家們的社會(huì)道德與社會(huì)責(zé)任都是空洞的虛假的。企業(yè)家們的社會(huì)責(zé)任,不在他講得如何動(dòng)聽(tīng),而在于是否真誠(chéng)的在做。

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