新開(kāi)家紡專(zhuān)賣(mài)店如何做好經(jīng)營(yíng)
很多家紡加盟商在選擇加盟的時(shí)候?qū)壹忂@個(gè)行業(yè)并不是十分的了解,對(duì)家紡店的經(jīng)營(yíng)也沒(méi)有更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)加盟之后,忽然發(fā)現(xiàn)管理一家店面并不是一件容易的事情,有諸多繁瑣的事情成為經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)個(gè)問(wèn)題與瓶頸,弄得自己焦頭爛額,而有些銷(xiāo)售順利的店面也有可能被評(píng)判為銷(xiāo)售不佳,這是怎么回事呢,這中間又有怎樣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?看看本文就知道了。如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?說(shuō)白了就是從中賺取差價(jià)的過(guò)程,學(xué)習(xí)如何掌握進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量、種類(lèi)該如何確定,進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例該如何確定,什么時(shí)候補(bǔ)貨及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。
想要成為家紡行業(yè)的佼佼者,我們就把這些商業(yè)中常用的基本知識(shí)介紹給大家,希望能對(duì)一些剛?cè)腴T(mén)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā),如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?主要從兩方面進(jìn)行闡述:
一.批發(fā)和零售的利潤(rùn)模式
批發(fā)和零售最大的區(qū)別是,批發(fā)商賣(mài)單個(gè)商品的利潤(rùn)低,只有通過(guò)大量的出貨才能賺錢(qián),而零售商賣(mài)單個(gè)商品的利潤(rùn)高,但出貨量要比批發(fā)商少。如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?開(kāi)店初期,大多經(jīng)營(yíng)者由于不想壓太多的商品,因此他們會(huì)選擇每種商品都只進(jìn)一小部分作為樣品,通過(guò)樣品去漸漸了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。如果發(fā)現(xiàn)該商品的需求量很大,再?zèng)Q定去補(bǔ)貨,因?yàn)檫@樣做相對(duì)穩(wěn)妥,風(fēng)險(xiǎn)要小。
但這種方式也有一個(gè)缺點(diǎn),就是當(dāng)你向批發(fā)商提出購(gòu)買(mǎi)單件產(chǎn)品時(shí),要不就是沒(méi)有人愿意給你貨,即使給你貨價(jià)格也要比批發(fā)價(jià)格高出很多。這樣一來(lái),你這件商品較高的進(jìn)貨價(jià)格加上利潤(rùn),必然會(huì)導(dǎo)致你的價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,很多顧客都會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中干擾了你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的判斷。
如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?所以當(dāng)你做之前需要深入了解客戶(hù)人群的需求,對(duì)自己的選貨眼光有絕對(duì)的信心(如果對(duì)自己選貨的信心都沒(méi)有,那進(jìn)貨也就沒(méi)有多大的意義了),進(jìn)貨過(guò)程中給予批發(fā)商足夠的誠(chéng)意和信心,用數(shù)量來(lái)為自己爭(zhēng)取拿到好的批發(fā)價(jià)格。
二.進(jìn)貨的數(shù)量
進(jìn)貨數(shù)量包括多個(gè)方面,如進(jìn)貨金額,進(jìn)貨商品種類(lèi),單個(gè)商品種類(lèi)及數(shù)量等。確定進(jìn)貨金額有個(gè)比較簡(jiǎn)單的方法,即把你整個(gè)店鋪的單月經(jīng)營(yíng)成本加起來(lái)(包括店租、人工水電,稅,管理費(fèi)用等等),然后除以利潤(rùn)率,得出的數(shù)據(jù)就是你每月要進(jìn)貨的金額。
比如,你的全部經(jīng)營(yíng)成本為10000元,產(chǎn)品賣(mài)出的平均利潤(rùn)在200%,那你最起碼就需要進(jìn)5000元的貨了,因?yàn)?0000/200%=5000,這樣的話(huà)你剛好能夠平衡收支。如果你只是進(jìn)了2000元的貨,那你即使把這些貨在一個(gè)月內(nèi)賣(mài)完,你的利潤(rùn)也只有4000。是不夠你的支出的。
如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?進(jìn)貨商品種類(lèi)第一次應(yīng)該盡可能的多,因?yàn)槟阈枰o顧客各種類(lèi)產(chǎn)品的選擇。當(dāng)對(duì)顧客有了一定了解的時(shí)候,你就可以鎖定一定種類(lèi)的產(chǎn)品了,因?yàn)橘Y金總是有限的,只有把資金集中投入到有限的種類(lèi)中,你才可能單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)貨量大,要求批發(fā)商給予更低的批發(fā)價(jià)格。
當(dāng)你鎖定某些種類(lèi)的產(chǎn)品時(shí),單個(gè)商品種類(lèi)的數(shù)量可以細(xì)分為陳列數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量和周轉(zhuǎn)數(shù)量。陳列數(shù)量就是你放在貨架上的數(shù)量,庫(kù)存數(shù)量就是你倉(cāng)庫(kù)里面?zhèn)湄浀臄?shù)量,周轉(zhuǎn)數(shù)量就是你在兩次進(jìn)貨期間實(shí)際的出貨數(shù)量。如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?從有多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者得出的結(jié)論看,起碼每個(gè)單品要有3個(gè)才能夠維持一個(gè)比較良性的商品周轉(zhuǎn)。
如何經(jīng)營(yíng)好家紡店?當(dāng)你進(jìn)了一件商品又出現(xiàn)了熱銷(xiāo),你很快就需要為這個(gè)商品單獨(dú)補(bǔ)貨,這時(shí)無(wú)論從所花費(fèi)的時(shí)間和資金上看,都是得不償失的。而你不補(bǔ)貨,又只好眼睜睜看著顧客失望地離開(kāi)。但如果你進(jìn)了3件同樣的商品的話(huà),在銷(xiāo)售完這3個(gè)產(chǎn)品的期間其他的產(chǎn)品也很可能需要補(bǔ)貨,這樣你就可以一次性去補(bǔ)貨來(lái)提高補(bǔ)貨的效率,從而節(jié)約補(bǔ)貨開(kāi)支。
三.店務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
那么對(duì)于開(kāi)家紡專(zhuān)賣(mài)店的朋友們,自己的店面經(jīng)營(yíng)是否健康,又如何去檢驗(yàn),有什么樣的標(biāo)
這幾天紫羅蘭家紡品牌走訪了幾個(gè)線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店,發(fā)現(xiàn)了許多店務(wù)方面的問(wèn)題,總結(jié)下來(lái),主要有五個(gè)方面:陳列,宣傳,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),裝修和員工。我們相信這些問(wèn)題如果能改進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售會(huì)有所幫助?偨Y(jié)出來(lái)與大家共勉。
1.陳列方面:首先是區(qū)域差異化原則,每個(gè)區(qū)域的陳列要體現(xiàn)做到一區(qū)一景;其次是三室兩廳的概念,婚慶區(qū)是新婚房,經(jīng)典區(qū)是主臥,優(yōu)雅區(qū)是客廳,時(shí)尚酒店區(qū)是客房,當(dāng)消費(fèi)者看到每個(gè)區(qū)域代表不同的含義時(shí),就會(huì)有一種家的感覺(jué),品牌的親和力就會(huì)增加;再次,同一區(qū)域陳列產(chǎn)品不能超過(guò)三種顏色。過(guò)多的顏色搭配會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),顯得很不協(xié)調(diào);再次,跨品類(lèi)陳列時(shí)注意合理搭配,在蘇州的一個(gè)羅萊店,低回彈的枕頭放在了婚慶區(qū),紅色的格調(diào)中放置一個(gè)黃色的枕頭很難看;再次,高檔次陳列品旁邊不能陳列太低檔的產(chǎn)品;再次,靈活使用道具,增加區(qū)域的活力;最后,小店抓平效,大店抓功能。小店上我們要力抓在最小的面積得到最大的產(chǎn)出,大店上我們要以功能性來(lái)劃分,設(shè)置特價(jià)區(qū),會(huì)員區(qū),團(tuán)購(gòu)區(qū),新系列區(qū),主推區(qū)等。
2.宣傳方面:首先,主推品平面宣傳。增加主推品平面的宣傳有利于增強(qiáng)店面的銷(xiāo)售氣氛,還能提升顧客進(jìn)店率,增加成交的機(jī)會(huì);其次,動(dòng)態(tài)媒體宣傳,比如增加液晶電視等電子設(shè)備,彰顯公司的企業(yè)文化,品牌知名度,這樣會(huì)增加客戶(hù)對(duì)品牌的自豪感和忠誠(chéng)度。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):首先,合理布局,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu).四件套和被芯類(lèi)是悠萊家紡的兩大優(yōu)勢(shì);其次,導(dǎo)購(gòu)員要保持好的精神面貌,富有激情;再次,導(dǎo)購(gòu)員要有扎實(shí)的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)技巧。
4.店面裝修:好的店面形象一方面能提升品牌的形象,更能增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心和品牌忠誠(chéng)度,常州在經(jīng)過(guò)去年所有店全面裝修后,業(yè)績(jī)從300萬(wàn)提升到700萬(wàn),蔣經(jīng)理說(shuō),很多加盟商不舍得十幾萬(wàn)的裝修費(fèi),卻不知,裝修后的形象能帶來(lái)更加豐厚的利潤(rùn),舍得舍得,有舍才有得。
5.員工:作為一名優(yōu)秀的店員,首先要熟悉每款產(chǎn)品的知識(shí),可以滔滔不絕在一款產(chǎn)品上說(shuō)二十分鐘以上;其次要有好的導(dǎo)購(gòu)技巧,能迅速的切入客戶(hù)心理,迅速成單;最后員工要有好的心態(tài),敢于克服工作中的困難,及時(shí)調(diào)整到最好的狀態(tài)。
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