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用三項策略提升生產(chǎn)力

 作者:王先琳 2013-7-25
企業(yè)要避免員工對整體組織的關注度下滑,使生產(chǎn)力和盈利水平下滑結局的發(fā)生,在不確定的經(jīng)濟環(huán)境中生存和繁榮,領導者就必須運用三項策略:承認現(xiàn)實,確立目標,管理員工能量。假如領導者無法提供這些東西,員工就會自然而然地把事情想象成最壞的情況。于是,團結與合作就會被人們的自衛(wèi)本能和私心所取代。結局無疑是使對整體組織的關注度下滑,使生產(chǎn)力和盈利水平下滑,而這些恰恰是所有企業(yè)都希望極力避免的。
  
  其一,要承認現(xiàn)實。時局不穩(wěn)定使人們情緒緊張。因此,在困難和不確定的時期,員工需要更多的信息,而非更少。與員工分享當前經(jīng)濟形勢的真實情況。要誠實地告訴員工,領導者對當前形勢的看法是怎樣的,F(xiàn)在不是粉飾太平的時候。風險太高了。需要讓員工明白,企業(yè)是值得他們信賴的,要做到這點,首先需要與他們分享信息。重要的是,即使不清楚全部的答案,也必須將已知的與員工分享,F(xiàn)在絕對不是“等等看看”的時候,要主動溝通戰(zhàn)略決策,也絕對不能到逼不得已的時候才給員工提供信息。相反的,公司內(nèi)需要保持定時溝通的機制,確保組織上下所有的領導者——包括部門領導、中層經(jīng)理、主管、團隊負責人,都能這么做。要確保所有人都努力增加與員工溝通的頻率。
  
  其二,要確立目標。員工希望了解高層領導者已經(jīng)評估過公司所處的地位,并已經(jīng)制定了解決的計劃。他們也需要了解自己在整個計劃中的角色和作用。一些公司在制定周全的計劃,能凝聚員工,并獲得他們的反饋。然而許多公司仍然無助地搖擺于危機之中,員工不清楚該做些什么才能獲得工作上的成功。企業(yè)要畫出一幅行動圖,讓員工能積極地工作,而不是坐著、焦慮和等待。
  
  其三,也是最關鍵的是管理員工能量。領導力就是管理能量,而現(xiàn)在恰恰是每一位經(jīng)理的職責去盡可能有效地管理員工的能量。假如領導無法管理員工的能量、情感和恐懼,那么后果是可以預見的,員工將花費更多的能量來擔憂他們所無法控制的事情,而不是將能量聚集到自己能控制的范圍內(nèi),盡可能地促使事情往最好的方向發(fā)展。
  
  上述三項策略是企業(yè)領導者必須學習并運用于管理實踐中的。而在非常時期,領導者需要采取不同的思考方式,也需要采取不同的行動模式,而且要立即采取行動,而不是被動地坐著,等著,放任事端發(fā)展。首先要關注積極面。機會就是預測的現(xiàn)實比謠傳的要好。找到那些光明點,告訴員工,抵消悲觀想法。讓員工了解依舊有好的情況在不斷發(fā)生。其次引用過往的經(jīng)歷。機會就是,假如所在的公司已經(jīng)運行了一段時期,那么肯定已經(jīng)成功地度過一些困難的時期。用這些歷史勝利來激勵員工。最后要向前展望。外部環(huán)境順利的時候,運行一家公司已經(jīng)相當困難了,況且在外部環(huán)境惡劣的情況下,運營公司就變得逾發(fā)艱難,F(xiàn)在所處的形勢是,壓力不斷上漲,緊張情緒也不斷上漲,需要走到一起,將精力全部集中起來,共同努力工作來解決這些艱巨的問題。
  
  總之,當前的經(jīng)濟衰退情況是短期的,很快就會度過,F(xiàn)實是,當前的衰退需要公司持續(xù)努力才能度過。這是一個挑戰(zhàn)——但是對那些有實力的公司而言也是一個機會,企業(yè)有員工的實踐支持,可以取得成功;谒鎸Φ默F(xiàn)實,執(zhí)行戰(zhàn)略行動,管理員工的能量,使關注度和生產(chǎn)力水平不下滑,這樣就能提升公司在來年中繼續(xù)生存和繁榮的機會值。

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