如何鍛造企業(yè)內(nèi)部“小太陽(yáng)”

　　如何建立企業(yè)內(nèi)部引力場(chǎng)
　　
　　企業(yè)如果機(jī)制完善，那么內(nèi)創(chuàng)業(yè)制度的確可以為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)非常正面推動(dòng)力，這一點(diǎn)在日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的案例中能得到充分體現(xiàn)。
　　
　　稻盛和夫一生創(chuàng)建了兩家公司（京瓷公司和日本第二電話電信公司），這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)。而談及如何創(chuàng)下這一神奇記錄的秘訣，稻盛和夫的其中一個(gè)解釋，就是他本人所獨(dú)創(chuàng)的“阿米巴”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：將企業(yè)劃分為“小集體”，像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”以各個(gè)“阿米巴”為核心，自行制訂計(jì)劃，獨(dú)立核算，持續(xù)自主成長(zhǎng)，讓每一位員工成為主角，“全員參與經(jīng)營(yíng)”，打造激情四射的集體，依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
　　
　　但稻盛和夫不是神，一味迷信“日本經(jīng)營(yíng)之神”的話，并不能讓你的企業(yè)也創(chuàng)造神話。推行內(nèi)企業(yè)制度的企業(yè)，一定具備足夠強(qiáng)大的引力場(chǎng)，也就是企業(yè)集團(tuán)群強(qiáng)大的文化價(jià)值觀、完善的管理制度、通暢的人才培養(yǎng)甄選機(jī)制等，否則，一顆顆小太陽(yáng)燃燒起來(lái)，輕則脫軌而去、重則焚盡一切，變成企業(yè)集團(tuán)群的一顆顆定時(shí)炸彈，引發(fā)一場(chǎng)又一場(chǎng)的災(zāi)難。
　　
　　在這方面，一個(gè)著名的案例就是發(fā)生在聯(lián)想早期的“孫宏斌事件”。
　　
　　孫宏斌在進(jìn)入聯(lián)想后，很快展現(xiàn)出了自己的才干。
　　
　　在他的努力下，他所負(fù)責(zé)的聯(lián)想企業(yè)部，很短時(shí)間內(nèi)就建立了13個(gè)獨(dú)資分公司，營(yíng)業(yè)額達(dá)到了2400萬(wàn)元。
　　
　　由于業(yè)績(jī)突出，最開(kāi)始的時(shí)候，柳傳志對(duì)孫宏斌非常器重，在每次孫宏斌因?yàn)闃I(yè)務(wù)權(quán)限問(wèn)題，與那些創(chuàng)業(yè)元老產(chǎn)生沖突之時(shí)，柳傳志都是站到了孫宏斌一邊。愛(ài)才心切的柳傳志甚至為了幫助孫宏斌糾正自己山西口音的問(wèn)題，專門(mén)督促他每天講一個(gè)故事以提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
　　
　　可這種局面卻隨著孫宏斌逐漸顯露的獨(dú)立傾向而發(fā)生了反轉(zhuǎn)。在孫宏斌主導(dǎo)的聯(lián)想企業(yè)部出了一份專門(mén)的《聯(lián)想企業(yè)報(bào)》，在報(bào)紙頭版刊登的《企業(yè)部綱領(lǐng)》里，竟然明確提出“企業(yè)部的利益高于一切”，以及企業(yè)部經(jīng)理?yè)碛小胺止�司�?jīng)理任命權(quán)”等條文。
　　
　　這種明顯的“山頭主義”傾向，讓視聯(lián)想如生命的柳傳志感到非常不安，在通過(guò)正常溝通不能取得實(shí)際效果之后，柳傳志為了防止公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)失控狀況，最終不得不采取果斷措施將孫宏斌送到了監(jiān)獄。
　　
　　這一案例充分說(shuō)明了，企業(yè)推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度時(shí)，建立一套完整的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制的重要性。
　　
　　創(chuàng)新資源有效化
　　
　　對(duì)美的而言，銷售額超1000億，這僅僅只是一個(gè)新的起點(diǎn)。在接下來(lái)，美的要做的更多，還是如何在下一個(gè)40年延續(xù)以往持續(xù)穩(wěn)定的高增長(zhǎng)，并始終保持企業(yè)的青春與活力，真正實(shí)現(xiàn)把自己鍛造為一個(gè)世界級(jí)的基業(yè)長(zhǎng)青型企業(yè)的偉大目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，美的要付出的心血與努力，絕對(duì)不會(huì)少于過(guò)去。美的需要做的事情，還是離不開(kāi)世界級(jí)人才的吸納或培養(yǎng)，以及世界級(jí)管理方法與文化理念的進(jìn)一步提煉與升華。
　　
　　在截止到2010年10月，美的集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)銷售額超1000億元目標(biāo)之后，美的就已經(jīng)明確提出了自己的“十二五”規(guī)劃：到2015年，將實(shí)現(xiàn)銷售收入2000億元，力爭(zhēng)進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)。
　　
　　從目前發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，美的要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不十分困難。截止到2011年10月，美的銷售額已經(jīng)達(dá)到了1298億元，并很有希望在2011年超越1500億元這一道大坎。這也就意味著，相比于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)這一看得見(jiàn)的目標(biāo)，美的集團(tuán)應(yīng)該做的更多事情還是健全內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)機(jī)制，為未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)增長(zhǎng)打下更堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　但在宏大的規(guī)模之下，美的感覺(jué)到了潛伏的危機(jī)。這一挑戰(zhàn)的主要體現(xiàn)就是企業(yè)在做大了之后，前期主要貢獻(xiàn)者在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與職位晉升方面都獲得了足夠回報(bào)，功成名就的事實(shí)必然會(huì)削弱本人進(jìn)取心與創(chuàng)新源動(dòng)力，使得整個(gè)企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)官僚化所帶來(lái)的種種不良影響。
　　
　　在這一階段，過(guò)去被證明行之有效的事業(yè)部制開(kāi)始出現(xiàn)局部失靈的狀況。而這種狀況產(chǎn)生的根本原因就是，企業(yè)在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍地位之后，生存危機(jī)感減少，各事業(yè)部門(mén)由于長(zhǎng)期擴(kuò)張所帶來(lái)的內(nèi)部溝通不順暢的負(fù)效應(yīng)開(kāi)始積累沉淀，使過(guò)去由規(guī)模生產(chǎn)所帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，逐漸被組織官僚化所產(chǎn)生的規(guī)模不協(xié)同效應(yīng)所取代。此時(shí)，“大企業(yè)病”主要特征可以用一個(gè)詞來(lái)概括，那就是“僵化”。
　　
　　雖然目前美的“大企業(yè)病”癥狀并不明顯，但已經(jīng)引起了很多人的重視，而美的要解決這一問(wèn)題的辦法似乎也很明確，那就是推動(dòng)企業(yè)由事業(yè)部制向內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制的升級(jí)。
　　
　　從方向上看，美的選擇建立并健全內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制以防止企業(yè)走向由官僚化而帶來(lái)“大企業(yè)病”危機(jī)，這是一個(gè)非常明智的選擇。然而，真正在實(shí)行過(guò)程中，美的如何真正將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制落實(shí)到位，卻還是將遇到不少挑戰(zhàn)。而其中最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于在推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制后，如何將更加分散、獨(dú)立與扁平化的小組織之間所積累起來(lái)的創(chuàng)新資源有效整合起來(lái)，促使這些創(chuàng)新資源能夠聚合成整個(gè)公司不可替代的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　從美的推行事業(yè)部制的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，美的已經(jīng)儲(chǔ)備了足夠多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人資源，這些職業(yè)經(jīng)理人他們已經(jīng)具備了超強(qiáng)的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力，能夠在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，用最便捷高效的辦法實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)績(jī)目標(biāo)，但是對(duì)于如何激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升員工創(chuàng)新能力方面，還有很多可以提高的地方。
　　
　　目前，美的在二級(jí)集團(tuán)負(fù)責(zé)人的企業(yè)家精神方面培養(yǎng)方面，已經(jīng)取得了實(shí)際成效，但是在事業(yè)部層面要推進(jìn)領(lǐng)軍者由職業(yè)經(jīng)理人向內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)型與過(guò)渡方面還是會(huì)遇到一些阻礙。雖然，在事業(yè)部層面，還沒(méi)有出現(xiàn)明顯的“諸侯主義”與“山頭主義”跡象，但部門(mén)與部門(mén)之間因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的部門(mén)“本位主義”還是有是有所顯現(xiàn)。
　　
　　美的要解決“本位主義”帶來(lái)的部門(mén)協(xié)調(diào)問(wèn)題，一個(gè)很重要需要解決的問(wèn)題就是要調(diào)整內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，由現(xiàn)在相對(duì)封閉式內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制轉(zhuǎn)型為相對(duì)開(kāi)放式內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要建立這一開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有三個(gè)方面可以考慮，第一個(gè)方面是在部門(mén)考核機(jī)制上，應(yīng)該在注重營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額這些可量化目標(biāo)之外，還要開(kāi)始注重能反應(yīng)部門(mén)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的非可量化目標(biāo)；第二個(gè)方面就是要培養(yǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人整體觀與全局觀，培養(yǎng)他們多元化思維能力，并給他們更多、更大的自主決策空間，并鼓勵(lì)他們以更加主動(dòng)態(tài)度去漸進(jìn)式嘗試新興領(lǐng)域；第三個(gè)方面，則是要在各部門(mén)做各種創(chuàng)新嘗試時(shí)，要有專門(mén)的部門(mén)對(duì)他們創(chuàng)新嘗試過(guò)程中可能占用的資源進(jìn)行跟蹤評(píng)估，并考慮如何將這些分散創(chuàng)新資源有機(jī)組合起來(lái)。
　　
　　總而言之，美的要在推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制取得成功，如何使企業(yè)內(nèi)部沉淀下來(lái)的創(chuàng)新資源被有效開(kāi)發(fā)是其中一個(gè)關(guān)鍵。