職業(yè)經(jīng)理人和老板的角色辯證(上)

    說(shuō)起這職業(yè)經(jīng)理人也的確是很有意思，也很有說(shuō)頭。職業(yè)經(jīng)理人本身是一種很職業(yè)化、很專(zhuān)業(yè)性、很強(qiáng)勢(shì)的管理職業(yè)。但是，現(xiàn)在讓一些不倫不類(lèi)的人給做砸啦，特別是國(guó)美的“黃陳之爭(zhēng)”以后，許多老板對(duì)待職業(yè)經(jīng)理人和防賊一樣，人們對(duì)職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生了許多偏激，讓真正的職業(yè)經(jīng)理人是苦不堪言。

    職業(yè)經(jīng)理人除了在職場(chǎng)中扮演好自己的角色以外，還有一個(gè)很重要的問(wèn)題，那就是管理運(yùn)作企業(yè)的權(quán)力的問(wèn)題。能否很全面、很真實(shí)的握到權(quán)杖，是決定職業(yè)經(jīng)理人在職場(chǎng)中有無(wú)成績(jī)和建樹(shù)的第一步。權(quán)杖之于經(jīng)理人，就如同孫悟空的金箍棒，沒(méi)有了它，就失去了威風(fēng)，什么事也干不成。然而許多經(jīng)理人始終握不到這把權(quán)杖，有了權(quán)杖也不知道如何用，結(jié)果上演了一場(chǎng)又一場(chǎng)讓經(jīng)理人啼笑皆非的職場(chǎng)悲劇和鬧劇�？战档穆殬I(yè)經(jīng)理人失敗的案例比比皆是，其失敗的原因當(dāng)然很多，但有一條，那就是大多與權(quán)力和利益有關(guān)系。張雪奎老師總結(jié)這里就包括：經(jīng)理人如何要權(quán)，如何用權(quán)，如何授權(quán)，如何辭權(quán)等問(wèn)題。試想沒(méi)有拿到權(quán)力鑰匙的經(jīng)理人，如何開(kāi)動(dòng)團(tuán)隊(duì)這輛車(chē)子呢？還有的是在企業(yè)里向老板要權(quán)，攬權(quán)過(guò)多，用權(quán)過(guò)度，結(jié)果事情沒(méi)有干成，反而傷了自己，最后一聲嘆息，悲情別離。

    有一位職業(yè)經(jīng)理人朋友，前不久去了一家民企去做高薪經(jīng)理人。沒(méi)曾想，一個(gè)月就回來(lái)了！問(wèn)他為什么？他說(shuō)老板對(duì)他的授權(quán)有問(wèn)題。上任時(shí)刻，企業(yè)老板說(shuō)得明明白白，作為經(jīng)理人的他可以全權(quán)處理一切事務(wù)，而且是當(dāng)著全體中高層經(jīng)理以上人員的面公開(kāi)宣布的。這下他有了尚方寶劍，他信心百倍地給大家發(fā)號(hào)施令，布置任務(wù)，三令五申，發(fā)號(hào)令的時(shí)候老板也在場(chǎng)，也并沒(méi)有反對(duì)過(guò)。可事后大家就是按兵不動(dòng)，或軟磨硬抗。私下一打聽(tīng)，人家說(shuō)了：已經(jīng)請(qǐng)示董事長(zhǎng)啦，董事長(zhǎng)不讓這么干或董事長(zhǎng)不讓那么做等等，董事長(zhǎng)另有指示……？這下我的朋友怒發(fā)沖冠，掛印而去。人們多會(huì)認(rèn)為這是老板的錯(cuò)，筆者倒覺(jué)得不盡然。錯(cuò)還在我的這位經(jīng)理人朋友，是他對(duì)權(quán)力的理解不夠。要權(quán)是對(duì)的，但他要得太早，用得過(guò)猛，自己反而被權(quán)力打懵了。

    職業(yè)經(jīng)理人與老板的根本區(qū)別

    有個(gè)故事講職業(yè)經(jīng)理人和老板的區(qū)別。一天，職業(yè)經(jīng)理人跟隨老板趕路，路過(guò)井陽(yáng)岡時(shí)，在當(dāng)年武松喝酒的酒店里吃飯，店家同樣告訴他們前面有老虎，建議他們停留幾日，結(jié)伴而行以減少風(fēng)險(xiǎn)。但如果他們停留，將耽誤時(shí)間，喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，損失會(huì)很大。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)老板說(shuō)：“我們還是聽(tīng)店小二的建議，可能會(huì)有人來(lái)，我們結(jié)伴而行，人多了老虎就害怕了，不會(huì)吃我們，您在房間休息，我去聯(lián)系”。老板仔細(xì)想了一想，悄悄地對(duì)職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)：“為什么要和別人結(jié)伴而行？你是職業(yè)經(jīng)理人呀，有武功和本事，走在前面開(kāi)路。要是老虎來(lái)了，你就把它打死，就是我們的了。不能把老虎讓給別人，冒點(diǎn)險(xiǎn)也是值得的，到時(shí)候我是不會(huì)虧待你的”。

    張雪奎（歡迎定制張雪奎教授中小企業(yè)融資課程13602758072）教授認(rèn)為：職業(yè)經(jīng)理人和老板有很多不同，他們的外表可能是一樣的，但內(nèi)心可能是兩個(gè)物種，一個(gè)是植物，一個(gè)是動(dòng)物；一個(gè)是吃草的，一個(gè)是吃肉的。

    職業(yè)經(jīng)理人和老板的兩個(gè)不同：

    一、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不同

    職業(yè)經(jīng)理人和老板的思維方式是不同的。

職業(yè)經(jīng)理人是回避風(fēng)險(xiǎn)，總想萬(wàn)一做不成，怎么辦，于是盡量低代價(jià)地達(dá)到目標(biāo)。而老板是要挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，總想萬(wàn)一做成了，收益多大呀，于是想把所有的利益都裝在自己腰包里，搏一把。老板之所以為老板，就是因?yàn)橛羞@種冒險(xiǎn)精神！老板還想讓自己留在后面監(jiān)督，讓經(jīng)理人按照老板的思路去冒險(xiǎn)，老板得大利益，經(jīng)理人得小利益，如果經(jīng)理人被吃了，就再找一個(gè)。經(jīng)理人想怎樣和別人分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，保存自己的小命，如果打了老虎，就自己留多點(diǎn)，也不想要老板太多的監(jiān)督。在企業(yè)里面，也是屁股指揮腦袋的，一個(gè)是打工的職業(yè)經(jīng)理人，一個(gè)是老板，思維不同才是正常的，才是平衡的，思維相同才有問(wèn)題。如果老板象職業(yè)經(jīng)理人一樣害怕風(fēng)險(xiǎn)，那企業(yè)就缺乏創(chuàng)新，根本做不大，可能適應(yīng)不了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

    如果職業(yè)經(jīng)理人象老板一樣喜歡冒險(xiǎn)，企業(yè)就很容易冒進(jìn)，很容易亂“玩”老板的錢(qián)，他離下課就不遠(yuǎn)了。在老板眼中，他是“危險(xiǎn)分子”，只能暫時(shí)利用，不可長(zhǎng)期重用，他適合去做老板，而不是職業(yè)經(jīng)理人。其實(shí)老板和我們一樣，當(dāng)年都是窮人，可能沒(méi)我們聰明，可能沒(méi)考上大學(xué)，但就是膽子大，搏了一下，卻“意外”地成功了（膽識(shí)在成功學(xué)中的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)識(shí)——張雪奎語(yǔ)）。當(dāng)老板搏的時(shí)候，市場(chǎng)還有很多機(jī)會(huì)，本來(lái)我們也有機(jī)會(huì)發(fā)達(dá)。但我們都是“好學(xué)生”，學(xué)習(xí)只有考試才能用到的“知識(shí)”，來(lái)證明教育系統(tǒng)是正確的，來(lái)證明教師是高尚的，來(lái)證明社會(huì)是公平的。等出到社會(huì)上，才發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)沒(méi)有了，發(fā)達(dá)的能力沒(méi)學(xué)到，打工的本事還可以，只好給當(dāng)年的“壞學(xué)生”打工。幾年以后如果沒(méi)被老板淘汰，成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人，必定還保留以前的思維，避免風(fēng)險(xiǎn)，小心謹(jǐn)慎。上學(xué)的時(shí)間越長(zhǎng)，知識(shí)越多，框子越多，越容易成為職業(yè)經(jīng)理人，而不是老板。所以說(shuō)造就職業(yè)經(jīng)理人和老板的是一整套的系統(tǒng)，是過(guò)往多年的生活和工作經(jīng)歷，是自己的性格和家庭的影響，不是誰(shuí)想改變自己，想成為老板，就可以做到的。

    二、忠誠(chéng)度不同

    老板和職業(yè)經(jīng)理人關(guān)于忠誠(chéng)的理解是不同的。職業(yè)經(jīng)理人是對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)，其次才是對(duì)老板忠誠(chéng)。如果兩者發(fā)生矛盾時(shí)，一定是對(duì)專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)在先，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)在后，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)是他吃飯的家伙。如果覺(jué)得這個(gè)企業(yè)不適合，就換個(gè)老板，但不換專(zhuān)業(yè)，不可能是塊“磚”，任憑老板搬。而老板認(rèn)為，既然你拿了我的薪水，就要聽(tīng)我的，我讓你干什么就要干什么，把職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)成了企業(yè)經(jīng)理人，要求他們首先對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。這其中就有了矛盾。于是聰明的職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)著老板的面說(shuō)：“我首先忠誠(chéng)于公司，我要和公司一起發(fā)展，共同把我們的事業(yè)做大�！彼�在企業(yè)時(shí)，認(rèn)真把自己的本職工作做好，提升公司的業(yè)績(jī)，也提升了自己的能力。如果有了更好的機(jī)會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人該辭職還辭職。最后老板會(huì)評(píng)價(jià)這個(gè)人：“這個(gè)人還不錯(cuò)，他在公司時(shí)多能干呀，解決了很多難題，也能帶部下。你們都要向他學(xué)習(xí)，如果有機(jī)會(huì)我還要把他請(qǐng)回來(lái)�！甭殬I(yè)經(jīng)理人的言行不一，聰明的老板感到有面子，慶幸用了個(gè)勤力的人。

    老板從本質(zhì)上說(shuō)是忠于自己的，但聰明的老板會(huì)對(duì)在位的職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)：“你們都是公司的棟梁，公司的發(fā)展要靠你們的努力，公司賺不賺錢(qián)無(wú)所謂，關(guān)鍵是要讓你們發(fā)展。你們發(fā)展了，公司才能發(fā)展。你們滿意了，客戶(hù)才能滿意，公司才能滿意�！庇谑强赡軙�(huì)給盡力的職業(yè)經(jīng)理一個(gè)好平臺(tái)。職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)能力得到了發(fā)揮，體現(xiàn)了價(jià)值，老板也賺了錢(qián)。回頭如果公司有需要，老板該炒魷魚(yú)，還炒魷魚(yú)。職業(yè)經(jīng)理人想一想就會(huì)釋然，評(píng)價(jià)到：“那還是個(gè)好老板，當(dāng)年對(duì)我也不錯(cuò)，給我一個(gè)空間，還是信任我的，現(xiàn)在他也不容易�！崩习宓难孕胁灰�，職業(yè)經(jīng)理人也會(huì)感激，感激當(dāng)年給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。

    如果不是這樣，而是職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)：“公司發(fā)展不發(fā)展和我沒(méi)關(guān)系，我要提升我的專(zhuān)業(yè)能力，這家不行就換一家。如果老板說(shuō)：“你們來(lái)公司都是為我工作的，給我?guī)��?lái)效益的才是好員工。那對(duì)方感受不到尊重，”都會(huì)小心地提防對(duì)方，于是老板賺不到錢(qián)，職業(yè)經(jīng)理人也提升不了自己，雙輸。這就是言行一致的后果。

    一句話，人在江湖身不又己，職業(yè)經(jīng)理人首先對(duì)專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)，老板首先對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，天經(jīng)地義。但要保持言行不一，講究方式方法，才能各得其所。江湖上，經(jīng)常有職業(yè)經(jīng)理人的背叛，也經(jīng)常有老板的無(wú)情。職業(yè)經(jīng)理人的背叛，通常的方式是把老板的客戶(hù)帶過(guò)來(lái)，或把老板的技術(shù)拿過(guò)來(lái)，甚至把老板的隊(duì)伍帶走，去“創(chuàng)自己的業(yè)”，就象當(dāng)年的英特公司創(chuàng)業(yè)一樣。(英特的前總經(jīng)理和前技術(shù)總監(jiān)，從仙童公司帶技術(shù)出來(lái)創(chuàng)業(yè)，成為了當(dāng)今IT霸主。)站在職業(yè)經(jīng)理人的角度上，不用這些資源，那怎么“創(chuàng)業(yè)”呢？老板當(dāng)年也是靠這個(gè)方式起家的呀。老板的無(wú)情體現(xiàn)在“飛鳥(niǎo)盡，良弓藏”上。公司的某個(gè)階段，需要某種職業(yè)經(jīng)理人，等過(guò)了這個(gè)階段，就把職業(yè)經(jīng)理人“掛起來(lái)”，而用自己的親信，于是職業(yè)經(jīng)理人就成了“臘人”。

    這很正常，也很常見(jiàn)。那為什么職業(yè)經(jīng)理人，不滿意老板給的待遇，挖老板的墻角出來(lái)創(chuàng)業(yè)，就遭到很多非議呢？存在就是合理的！老板對(duì)待經(jīng)理人，有老板的道理，經(jīng)理人對(duì)待老板也有經(jīng)理人的道理，各有道理，皆大歡喜。不管你是職業(yè)經(jīng)理人還是老板，想開(kāi)點(diǎn)兒，本來(lái)你們就是兩個(gè)物種，一個(gè)是吃草的奶牛，一個(gè)是吃肉的老虎，怎么可能尿到一個(gè)壺里？不同才是正常的，互相提防才是正常的，互相背叛才是正常的，而正因?yàn)檫@種不同，雙方才要不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，社會(huì)才進(jìn)步，企業(yè)才發(fā)展，不也是好事嗎？

    分析完他們的不同，張雪奎（歡迎定制張雪奎教授企業(yè)并購(gòu)課程13602758072）教授認(rèn)為有必要給老板和職業(yè)經(jīng)理人一些建議。于是對(duì)老板說(shuō)：你看人家職業(yè)經(jīng)理人多辛苦，哪里是在工作，簡(jiǎn)直是在給你賣(mài)命呀。他賺的是薪水，利潤(rùn)全歸你，長(zhǎng)久下去心里怎么平衡？他是奶牛，吃的是草，擠的是奶！你就不能大度一點(diǎn)，給點(diǎn)股份或期權(quán)什么的？要不人家可就“創(chuàng)業(yè)”去了，你就少了個(gè)左膀右臂，多了個(gè)知根知底的對(duì)手，何必呢？然后又對(duì)職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)：你看人家老板對(duì)你多好，又給股份，又有平臺(tái)，多看重你，你還好意思跑出去“創(chuàng)業(yè)”嗎？良心上過(guò)得去嗎？當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn)是很大的呀！你現(xiàn)在掙的錢(qián)可是真金白銀，可以全拿回家交給老婆。可你老板時(shí)刻面臨經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，利潤(rùn)拿回家，公司就不能發(fā)展，所以還要投入公司。一旦企業(yè)破產(chǎn)，老板是要跳樓的。你“創(chuàng)業(yè)”是要爭(zhēng)取這個(gè)跳樓的機(jī)會(huì)嗎？還是把這個(gè)機(jī)會(huì)留給老板吧！他的膽子更大。老板是高風(fēng)險(xiǎn)高收益，你是沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)中等收益，多爽！老板對(duì)你也不錯(cuò)，你忍心他跳樓嗎？何況你還有股份和利益在，忠心地輔佐他吧，這也是幫你自己。與狼共舞方顯英雄本色。于是，老板和職業(yè)經(jīng)理人在張雪奎教授的勸導(dǎo)下各安其位，各盡其責(zé)，各得其所！不亦樂(lè)乎。