老板境界：做到“三不”

    什么是老板？老板是資本的所有者，或是資本的代言人，這是常規(guī)的定義。有三種老板的另類定義，老板是老是拍板的人，老板是老是叫板的人，老板是老是板臉的人。很多老板很聰明，簡直是眼觀六路，耳聽八方，他們對(duì)本行業(yè)非常精通，面對(duì)問題，敢于和善于做出拍板決斷，所以是老是拍板的人。在面對(duì)社會(huì)不公，面對(duì)下屬的叛變，老板是叫板的人，甚至和“信息產(chǎn)業(yè)部”叫板。當(dāng)老板要樹立威信時(shí)，老板的臉總是板著，所以也是板臉的人。

    在我打交道的很多老板中，大多數(shù)老板以自己的這些特征，而感到自豪。但我要說，老板要上到高一點(diǎn)的境界，要做到三“不”。

    首先是看不見。

    漢朝有個(gè)故事，說盡了管理者的特點(diǎn)。宰相丙吉，有一天在都城內(nèi)走，忽然前面出現(xiàn)了兩個(gè)打架的人，頭破血流，還在繼續(xù)斗毆。他沒有出面處理打架的事情，而是繞道走了。走了不遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣，于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪，就問宰相，為什么不管人的事，而關(guān)心牛，難道牛比人更重要嗎？丙吉說人打架的事情，我也看見了，但那是都城將軍的事情，他會(huì)處理好的，如果他處理不好，我就撤他的職，這也是考驗(yàn)?zāi)莻�(gè)人是否稱職的機(jī)會(huì)。而牛喘氣，可能是天氣出現(xiàn)了問題，可能有災(zāi)害，事關(guān)天下的收成，這是我的職責(zé)，所以分外關(guān)心。

    也就是說老板在完善了管理體系以后，要真正把工作落實(shí)在每個(gè)人身上，不要隨便干涉下屬的權(quán)限，否則就會(huì)出現(xiàn)老板干活，員工看的現(xiàn)象，這樣的公司也沒有太大的發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)里的很多事情，老板知道就好了，要假裝看不見，讓下面的人處理為好，這是考察下面人能力的好機(jī)會(huì)。即便是下面的人失誤了，給公司造成了損失，老板也要把這個(gè)損失當(dāng)做是選人的成本。不要怪別人做錯(cuò)了，而要怪自己當(dāng)初為什么把這個(gè)人放在那個(gè)崗位上，如果老板此時(shí)耐不住寂寞，出手挽回?fù)p失，那員工會(huì)形成依賴感，總盼望著“上帝之手”為他解憂，進(jìn)而降低企業(yè)的效率，這比那些損失更可怕。

    第二個(gè)要做到的就是要聽不見。

    如果老板聽覺靈敏的話，小道消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽還是不聽呢，如果他聽的話，公司的小道消息會(huì)更多，讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。

    可悲的是，有的老板對(duì)小道消息樂此不疲，幾天聽不到，就感覺不舒服。甚至有的老板還挑撥，發(fā)動(dòng)群眾互相監(jiān)督，他把一個(gè)員工叫進(jìn)來聽完工作匯報(bào)以后，問：“你的那個(gè)上司，最近怎么樣？你覺得他怎么樣？”這讓這個(gè)做員工的如何來回答？做經(jīng)理的總有些地方做得不好，如果照實(shí)說了，怕給經(jīng)理造成負(fù)面的影響。如果只說好的，那就不全面，有說謊的嫌疑，真是左右為難。今后不管怎樣，這個(gè)員工對(duì)經(jīng)理的心態(tài)會(huì)不同，他會(huì)想：“原來在我們面前神氣的經(jīng)理，老板對(duì)他不信任，有看法�！蹦墙�(jīng)理如何做管理呢？

    還有就是上班時(shí)間聽得見，下了班盡量不要和下屬單獨(dú)相處，要聽不見才好。以前萬科的王石有個(gè)故事，王石有一天晚上九點(diǎn)左右，聽到有人按他家的門鈴，他在上面問：誰呀？下面的人說：我是某某，來和您匯報(bào)一下工作。王石說：現(xiàn)在是下班時(shí)間，你要爬山，可以來找我，你要匯報(bào)工作，請(qǐng)明天到我的辦公室找我。

    如果王石同意了這個(gè)經(jīng)理來匯報(bào)工作，別的經(jīng)理會(huì)怎么想呢？于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報(bào)工作，那他們上班做什么呢？上班就只好在辦公室玩耍，想著如何在晚上匯報(bào)工作。企業(yè)哪里還有什么未來。所以王石的觀點(diǎn)是對(duì)的，下班讓工作走開！聽不到才好，除非出了公司要倒閉的大事，否則不要找老板，經(jīng)理們自己來處理，這才是考驗(yàn)經(jīng)理們水平的時(shí)候。

    第三個(gè)就是做不到了。

    老板還要想不到，做不到。這樣才能讓下面的人多想，才能開啟下面人的智慧，讓下面的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才，即便老板想到了，也要說不知道，而要讓下面拿出觀點(diǎn)來。即便老板自己能做到，也要讓下面的人來做，老板做更重要的事情。說起來這些道理都懂，但做到就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家，大多數(shù)老板是外向的，他能看到很多問題，看到了更愿意動(dòng)手搞定。讓他袖手，讓別人來完成，他覺得別人做得沒有他好，覺得別人的效率太低了。突破自己是最難的！

    其實(shí)老板是公司最貴的資源，一個(gè)企業(yè)年利潤1000萬，也就是說老板一年掙1000萬，老板平均3萬一天。如果老板整天做下屬的事，是不是有點(diǎn)太貴了？本來你養(yǎng)了條狗，就是用來看家護(hù)院的，來了事情，是要那條狗叫的，不是要老板你叫的，否則還不如把狗吃了狗肉為好。

    老板只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注、只有專注才能超越。做老板是孤單的長跑，比賽馬拉松。那些連個(gè)培訓(xùn)都不放心，要親自和講師談，要全部聽完課程，監(jiān)督講師，監(jiān)督學(xué)員的老板，不是好老板。沒有盡到做老板的責(zé)任。

    老板要修煉到孔子說的“仁”的境界：非禮勿言、非禮勿動(dòng)、非禮勿聽�？床灰姟⒙牪坏�、做不到的老板才是好的大老板，否則就是小老板！