領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)在的道德力量
作者:譚小芳 2013-6-17
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部的道德素質(zhì)成為決定其工作成敗乃至生死的重要因素。目前,我國(guó)的公務(wù)員考核制度包括德、能、勤、績(jī)、廉五項(xiàng),道德素質(zhì)是首位。所以具有高尚的道德修養(yǎng)是作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)干部的先決條件。
企業(yè)的道德管理既然是社會(huì)認(rèn)可的行為和品質(zhì)的原則,實(shí)際上代表的是一種認(rèn)同,是不可突破的規(guī)范、是不能逾越的雷池,就像飛機(jī)制造商麥道公司一樣,雖然其被波音收購(gòu),但我們?nèi)哉J(rèn)同其是一個(gè)偉大的公司,很大程度上在于其在道德準(zhǔn)則約束下的良心行為。
麥道的員工道德要求如下:“為了使誠(chéng)實(shí)和道德成為麥道公司的特征,作為公司的成員,我們必須努力做到:在我們的所有交往中都要誠(chéng)實(shí)和守信用;我們所說的和所寫的一切東西都要真實(shí)和準(zhǔn)確;可靠地執(zhí)行公司分派的任務(wù)和責(zé)任;經(jīng)濟(jì)地使用公司的一切資源;在我們的一切活動(dòng)中都要遵守法律。正直和道德有時(shí)可能會(huì)使我們失去某些生意機(jī)會(huì),但是我們要堅(jiān)信,我們做正確的事比做錯(cuò)誤的事能獲得更好的結(jié)果!
社會(huì)呼喚道德力量,道德力量引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。道德力量是國(guó)家發(fā)展、社會(huì)和諧、人民幸福的重要因素。加強(qiáng)公民道德建設(shè),倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范,形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系,培育文明道德風(fēng)尚,既是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要任務(wù),也是發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,更是提高全民族文明素質(zhì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。
對(duì)于企業(yè)管理者而言,管理道德缺失其中原因之一就是管理者一方面為了達(dá)到工作和計(jì)劃目標(biāo)而“不擇手段”,另一方面也有可能為己私利鋪路,什么樣的違反人倫道德和職業(yè)道德的奇招、怪招都用上了,這無異于本末倒置。
1783年12月23日,喬治.華盛頓進(jìn)入馬里蘭市政廳里的參議院會(huì)議廳,并且正式辭去大陸軍總司令的職務(wù)。整個(gè)儀式十分簡(jiǎn)短,前后只有幾分鐘,但正是這個(gè)幾分鐘的儀式卻使在場(chǎng)的每一個(gè)人都感動(dòng)不已。當(dāng)華盛頓將軍,這個(gè)為了贏得戰(zhàn)爭(zhēng)不僅變賣了家產(chǎn),而且因操勞過度生出滿頭白發(fā)、眼睛也幾乎失明的總司令發(fā)表講話時(shí),每個(gè)人的眼里都蓄滿了淚水。
這是人類歷史上一次不依靠外在壓力,僅僅依靠?jī)?nèi)心的道德力量就自覺放棄權(quán)力的儀式。在它以前,人類歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過形形色色的遜位、下野,但有了這幾分鐘,那些大大小小的英雄故事黯淡了;那些“領(lǐng)袖”、“導(dǎo)師”、“救星”、“偉人”黯淡了;所有那些儀式,包括大大小小的□□、禮拜、舉拳、呼喊,都將湮沒無聞,唯有這個(gè)儀式會(huì)永垂不朽。它將會(huì)和蘇格拉底的慨然飲鴆、布魯諾的身被火刑、巴黎人攻下巴士底獄一樣,被人們長(zhǎng)久記誦。
關(guān)鍵點(diǎn)在于缺乏對(duì)于成人管理者象小學(xué)生一樣的“道德倫理培訓(xùn)”,企業(yè)也許是沒有重視,也或許是切入的時(shí)機(jī)、內(nèi)容或方法不對(duì),需要找準(zhǔn)適合企業(yè)自身的道德觀與價(jià)值觀。而既便對(duì)于很多企業(yè)來講是處于形式考慮,但不間斷的“職業(yè)道德、商業(yè)道德及管理道德培訓(xùn)”對(duì)于任何企業(yè)都必不可少。
西點(diǎn)軍校在美國(guó)陸軍領(lǐng)導(dǎo)力的培育中,尤其重視軍人的核心價(jià)值觀的形成、培育和發(fā)展。西點(diǎn)軍校通過高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)、體能和軍事訓(xùn)練,幫助士官生形成自己的價(jià)值體系,并通過一系列不同的情境設(shè)計(jì)去提升西點(diǎn)士官生的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。西點(diǎn)軍校美國(guó)陸軍的道德價(jià)值觀由以下7方面的因素構(gòu)成:
1.忠誠(chéng):全心全意效忠憲法、陸軍、部隊(duì)和戰(zhàn)友
忠誠(chéng)是雙向的,如果領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)備奉獻(xiàn)忠誠(chéng),那他就不該期望獲得忠心。忠心是下屬給你的禮物。只有當(dāng)你好好培訓(xùn)他們,公正地對(duì)待他們,并且貫徹自己所說的理念時(shí),他們才會(huì)給你忠誠(chéng)。
2.責(zé)任:履行義務(wù)和職責(zé)
士兵們是以宣誓效忠美國(guó)法律而開始他們?cè)陉戃姷能娐蒙牡;而憲法則是政府和法律之基。責(zé)任要從遵守法律、規(guī)章制度、命令等一切要求開始做起,但其內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此。領(lǐng)導(dǎo)人物應(yīng)該敢于為人先,在被告知做什么之前就能指出需要做的事情。
3.尊重:善待他人
對(duì)個(gè)人的尊重構(gòu)成了法治的基礎(chǔ)。尊重意味著認(rèn)可并欣賞所有人的尊嚴(yán)和價(jià)值。有效的領(lǐng)導(dǎo)人是能夠包容異己的,理解他人的背景,換位思考,明白什么對(duì)別人來說是重要的,這樣才能表現(xiàn)出對(duì)人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者還必須營(yíng)造良好的氛圍,使得每個(gè)人都能活得有尊嚴(yán),受到尊重。
4.無私奉獻(xiàn):以國(guó)家、軍隊(duì)和部下的利益為己任
無私奉獻(xiàn)不是說士兵不能有強(qiáng)烈的自我、自尊心或正常的雄心壯志。無私是指你所做的任何有利于自我或職業(yè)發(fā)展的決定和行動(dòng),都不能傷害到他人或破壞任務(wù)的完成。一個(gè)軍隊(duì)只有結(jié)成團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)作,而為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)人就必須為了整體的利益放棄個(gè)人的利益。
5.榮譽(yù):實(shí)踐所有的陸軍價(jià)值觀
榮譽(yù)就是個(gè)人品質(zhì)和行為的“道德指南針”。對(duì)一名軍官來說,榮譽(yù)就是把軍隊(duì)的價(jià)值觀置于個(gè)人利益和榮華富貴之上;對(duì)所有士兵來說,榮譽(yù)還意味著把軍隊(duì)的價(jià)值觀置于茍活保命之上。
6.正直:做合理合法的事情
正直的人都按原則行事,正直的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓別人知道自己的原則,并身體力行。誠(chéng)實(shí)意味著不管外界壓力如何與自己背道而馳,也要永遠(yuǎn)講真話,行正道。正直意味著既要保持道德上的完美無缺,也要忠于你自己的內(nèi)心。有正義感的人不是因?yàn)榉奖慊騽e無選擇而去做正確的事。他們這樣選擇是因?yàn)樗麄兊钠犯癫辉试S自己降低標(biāo)準(zhǔn)。
7.勇氣:直面恐懼、危險(xiǎn)和逆境(身體上或道德上的)
勇氣不是說沒有恐懼,而是一種克服恐懼去做該做的事情的勇氣,它有身體上的和道德上的兩種形式,好的領(lǐng)導(dǎo)是兩者兼?zhèn)涞。身體上的勇氣是指克服對(duì)身體傷害的恐懼,履行自己的職責(zé)。道德的勇氣就是堅(jiān)定地捍衛(wèi)價(jià)值觀、原則和信仰的意愿——即便遭受著威脅。
為官者,必須有德,因?yàn)楣賳T有什么樣的官德,對(duì)社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)作用往往是很大的。所謂“君子之德風(fēng),小人之德草。草上之風(fēng),必偃。”足見為官者不僅要有德,更要成為社會(huì)道德的榜樣。為官者,必須有德,官德不僅影響到民心向背,更關(guān)系著社會(huì)主義事業(yè)的興衰成敗。官德正,吏治清,百姓從,事業(yè)興。
企業(yè)的道德管理既然是社會(huì)認(rèn)可的行為和品質(zhì)的原則,實(shí)際上代表的是一種認(rèn)同,是不可突破的規(guī)范、是不能逾越的雷池,就像飛機(jī)制造商麥道公司一樣,雖然其被波音收購(gòu),但我們?nèi)哉J(rèn)同其是一個(gè)偉大的公司,很大程度上在于其在道德準(zhǔn)則約束下的良心行為。
麥道的員工道德要求如下:“為了使誠(chéng)實(shí)和道德成為麥道公司的特征,作為公司的成員,我們必須努力做到:在我們的所有交往中都要誠(chéng)實(shí)和守信用;我們所說的和所寫的一切東西都要真實(shí)和準(zhǔn)確;可靠地執(zhí)行公司分派的任務(wù)和責(zé)任;經(jīng)濟(jì)地使用公司的一切資源;在我們的一切活動(dòng)中都要遵守法律。正直和道德有時(shí)可能會(huì)使我們失去某些生意機(jī)會(huì),但是我們要堅(jiān)信,我們做正確的事比做錯(cuò)誤的事能獲得更好的結(jié)果!
社會(huì)呼喚道德力量,道德力量引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。道德力量是國(guó)家發(fā)展、社會(huì)和諧、人民幸福的重要因素。加強(qiáng)公民道德建設(shè),倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范,形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系,培育文明道德風(fēng)尚,既是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要任務(wù),也是發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,更是提高全民族文明素質(zhì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。
對(duì)于企業(yè)管理者而言,管理道德缺失其中原因之一就是管理者一方面為了達(dá)到工作和計(jì)劃目標(biāo)而“不擇手段”,另一方面也有可能為己私利鋪路,什么樣的違反人倫道德和職業(yè)道德的奇招、怪招都用上了,這無異于本末倒置。
1783年12月23日,喬治.華盛頓進(jìn)入馬里蘭市政廳里的參議院會(huì)議廳,并且正式辭去大陸軍總司令的職務(wù)。整個(gè)儀式十分簡(jiǎn)短,前后只有幾分鐘,但正是這個(gè)幾分鐘的儀式卻使在場(chǎng)的每一個(gè)人都感動(dòng)不已。當(dāng)華盛頓將軍,這個(gè)為了贏得戰(zhàn)爭(zhēng)不僅變賣了家產(chǎn),而且因操勞過度生出滿頭白發(fā)、眼睛也幾乎失明的總司令發(fā)表講話時(shí),每個(gè)人的眼里都蓄滿了淚水。
這是人類歷史上一次不依靠外在壓力,僅僅依靠?jī)?nèi)心的道德力量就自覺放棄權(quán)力的儀式。在它以前,人類歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過形形色色的遜位、下野,但有了這幾分鐘,那些大大小小的英雄故事黯淡了;那些“領(lǐng)袖”、“導(dǎo)師”、“救星”、“偉人”黯淡了;所有那些儀式,包括大大小小的□□、禮拜、舉拳、呼喊,都將湮沒無聞,唯有這個(gè)儀式會(huì)永垂不朽。它將會(huì)和蘇格拉底的慨然飲鴆、布魯諾的身被火刑、巴黎人攻下巴士底獄一樣,被人們長(zhǎng)久記誦。
關(guān)鍵點(diǎn)在于缺乏對(duì)于成人管理者象小學(xué)生一樣的“道德倫理培訓(xùn)”,企業(yè)也許是沒有重視,也或許是切入的時(shí)機(jī)、內(nèi)容或方法不對(duì),需要找準(zhǔn)適合企業(yè)自身的道德觀與價(jià)值觀。而既便對(duì)于很多企業(yè)來講是處于形式考慮,但不間斷的“職業(yè)道德、商業(yè)道德及管理道德培訓(xùn)”對(duì)于任何企業(yè)都必不可少。
西點(diǎn)軍校在美國(guó)陸軍領(lǐng)導(dǎo)力的培育中,尤其重視軍人的核心價(jià)值觀的形成、培育和發(fā)展。西點(diǎn)軍校通過高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)、體能和軍事訓(xùn)練,幫助士官生形成自己的價(jià)值體系,并通過一系列不同的情境設(shè)計(jì)去提升西點(diǎn)士官生的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。西點(diǎn)軍校美國(guó)陸軍的道德價(jià)值觀由以下7方面的因素構(gòu)成:
1.忠誠(chéng):全心全意效忠憲法、陸軍、部隊(duì)和戰(zhàn)友
忠誠(chéng)是雙向的,如果領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)備奉獻(xiàn)忠誠(chéng),那他就不該期望獲得忠心。忠心是下屬給你的禮物。只有當(dāng)你好好培訓(xùn)他們,公正地對(duì)待他們,并且貫徹自己所說的理念時(shí),他們才會(huì)給你忠誠(chéng)。
2.責(zé)任:履行義務(wù)和職責(zé)
士兵們是以宣誓效忠美國(guó)法律而開始他們?cè)陉戃姷能娐蒙牡;而憲法則是政府和法律之基。責(zé)任要從遵守法律、規(guī)章制度、命令等一切要求開始做起,但其內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此。領(lǐng)導(dǎo)人物應(yīng)該敢于為人先,在被告知做什么之前就能指出需要做的事情。
3.尊重:善待他人
對(duì)個(gè)人的尊重構(gòu)成了法治的基礎(chǔ)。尊重意味著認(rèn)可并欣賞所有人的尊嚴(yán)和價(jià)值。有效的領(lǐng)導(dǎo)人是能夠包容異己的,理解他人的背景,換位思考,明白什么對(duì)別人來說是重要的,這樣才能表現(xiàn)出對(duì)人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者還必須營(yíng)造良好的氛圍,使得每個(gè)人都能活得有尊嚴(yán),受到尊重。
4.無私奉獻(xiàn):以國(guó)家、軍隊(duì)和部下的利益為己任
無私奉獻(xiàn)不是說士兵不能有強(qiáng)烈的自我、自尊心或正常的雄心壯志。無私是指你所做的任何有利于自我或職業(yè)發(fā)展的決定和行動(dòng),都不能傷害到他人或破壞任務(wù)的完成。一個(gè)軍隊(duì)只有結(jié)成團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)作,而為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)人就必須為了整體的利益放棄個(gè)人的利益。
5.榮譽(yù):實(shí)踐所有的陸軍價(jià)值觀
榮譽(yù)就是個(gè)人品質(zhì)和行為的“道德指南針”。對(duì)一名軍官來說,榮譽(yù)就是把軍隊(duì)的價(jià)值觀置于個(gè)人利益和榮華富貴之上;對(duì)所有士兵來說,榮譽(yù)還意味著把軍隊(duì)的價(jià)值觀置于茍活保命之上。
6.正直:做合理合法的事情
正直的人都按原則行事,正直的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓別人知道自己的原則,并身體力行。誠(chéng)實(shí)意味著不管外界壓力如何與自己背道而馳,也要永遠(yuǎn)講真話,行正道。正直意味著既要保持道德上的完美無缺,也要忠于你自己的內(nèi)心。有正義感的人不是因?yàn)榉奖慊騽e無選擇而去做正確的事。他們這樣選擇是因?yàn)樗麄兊钠犯癫辉试S自己降低標(biāo)準(zhǔn)。
7.勇氣:直面恐懼、危險(xiǎn)和逆境(身體上或道德上的)
勇氣不是說沒有恐懼,而是一種克服恐懼去做該做的事情的勇氣,它有身體上的和道德上的兩種形式,好的領(lǐng)導(dǎo)是兩者兼?zhèn)涞。身體上的勇氣是指克服對(duì)身體傷害的恐懼,履行自己的職責(zé)。道德的勇氣就是堅(jiān)定地捍衛(wèi)價(jià)值觀、原則和信仰的意愿——即便遭受著威脅。
為官者,必須有德,因?yàn)楣賳T有什么樣的官德,對(duì)社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)作用往往是很大的。所謂“君子之德風(fēng),小人之德草。草上之風(fēng),必偃。”足見為官者不僅要有德,更要成為社會(huì)道德的榜樣。為官者,必須有德,官德不僅影響到民心向背,更關(guān)系著社會(huì)主義事業(yè)的興衰成敗。官德正,吏治清,百姓從,事業(yè)興。
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