我的利潤在哪里？

導語：企業(yè)管理本質上都是用結果來反推過程的。因此，企業(yè)首先應先設定一個結果，有結果才能控制過程。
　　
　　在一個公司的管理中最為核心的問題就是利潤管理。這個問題在很多企業(yè)中一直存在著，但卻一直沒有得以解決。它里面包含著三個問題，令眾多企業(yè)家頗感困擾：
　　
　　第一個問題，利潤是如何表現出來的？
　　
　　很多企業(yè)家在面對數字如林的財務報表時都頗為頭疼，大多數都表示看不懂，這就說明企業(yè)家跟財務之間缺乏一種統一的溝通的語言，使得財務無法明確地表現公司的財務狀況。
　　
　　第二個問題，如何做關于利潤的決策？如何判斷所做的決策都可以提高企業(yè)利潤呢？
　　
　　中國的民營企業(yè)家都習慣用業(yè)務管理的思維來做企業(yè)管理。假如企業(yè)要投資或開發(fā)一個新的市場，總是被公司的各個職能部門牽著鼻子走。比方說業(yè)務部分反饋說客戶喜歡新產品、新包裝，總經理為了提高銷售業(yè)績，總是想法設法的滿足業(yè)務員或客戶的各種需求，以致增加了更多的存貨，更多的應收賬款。
　　
　　第三個問題，如何將利潤管理與公司的內外決策相關聯？
　　
　　首先，利潤管理要想保持長久的持續(xù)性，向上應該要影響到公司的戰(zhàn)略決策。現在仍有很多企業(yè)家是機會導向，但一旦銷售規(guī)模達到10個億，行業(yè)中機會的導向性就會越來越弱，更為重要的是企業(yè)的競爭力，而競爭力則表現為決策的取舍問題。
　　
　　其次，利潤管理跟市場決策之間也相互關聯。
　　
　　再次，利潤管理跟運營決策之間的關聯。在企業(yè)中，只有財務才能將企業(yè)的各個職能部門相互打通。
　　
　　最后，利潤管理思想可以幫助總經理控制績效的考核，判斷員工的行為，并以此來判斷所做的一切對利潤的貢獻程度如何。
　　
　　其實，經營一家企業(yè)并不難，關鍵是要企業(yè)家找到兩個控制點：一是制定企業(yè)賺錢的方向，即知道做什么經營才能賺到錢。二是要制定分錢的規(guī)則。管理的設計實際上就是關于分錢規(guī)則的設計，但是企業(yè)當有多少可分都不清楚，分錢的規(guī)則就沒有辦法制定并實施。
　　
　　因此，身為企業(yè)老板或總經理，要建議一種財務的思維去指導企業(yè)各個職能部門的工作。在有了這樣一種認知的基礎上，我們才能將過程控制起來以保證可實現的結果。
　　
　　企業(yè)管理本質上都是用結果來反推過程的。因此，企業(yè)首先應先設定一個結果（即利潤目標），有結果才能控制過程。但是，努力不代表有結果，這就需要把努力的過程控制起來。那如何才能控制努力的過程呢？
　　
　　首先，需要將努力呈現出來。在企業(yè)中，努力呈現的最佳方式是企業(yè)的財務報表，它能將企業(yè)的經營狀態(tài)完整地表示出來。
　　
　　其次，只有可衡量的東西才能加以管理。無法衡量的東西就沒有辦法知道做事的效果好或是不好。
　　
　　最后，所有管理的目的都是為了保證結果的實現。