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向一位年銷售三千萬浙商學(xué)習(xí)

 2013-5-17
最近,因?yàn)槲覀児举F仁相助給一家企業(yè)服務(wù)的原因,我負(fù)責(zé)了浙江一家新店開業(yè)的事情,認(rèn)識(shí)了一位浙江的板材經(jīng)銷商。多天的接觸和觀察,慢慢了解到這位板材經(jīng)銷商是如何成功地把生意做到三千萬的。該板材經(jīng)銷商白手起家,十五年前創(chuàng)業(yè)的時(shí)候借了兩萬塊錢,經(jīng)銷現(xiàn)在的板材。經(jīng)過這么多年的努力和奮斗,完全靠自己的能力,一張板一張板地零售,做到了今天年銷售額三千萬的業(yè)績,非常了不起!都說浙江人很會(huì)做生意,所以一直也想深入了解浙江人是如何做生意的。這次終于有機(jī)會(huì)了,這也許是浙江人中很普通的一位,但是他們做生意一點(diǎn)也不普通,很多地方都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒!
  
  一、氣場非常好。
  
  首先非常自信,做生意最重要的必須要有自信心,生意做得越大的人自信心就越大,做得不好的人往往就是自信心的問題,所以那些有野心的人自信心都是很強(qiáng)烈的。該經(jīng)銷商做板材生意自信心如此,做新品牌新店的時(shí)候也是如此,不停地給店員鼓勵(lì)打氣:“你們一定要自信,其實(shí)客戶沒有你們想的那么難,自信心有了,事情就簡單了!”其次很強(qiáng)勢,說話的時(shí)候很有力度、很強(qiáng)勢、底氣很足,但是不是那種咄咄逼人讓人難受的感覺,而是能讓人很容易地理解和接受她說的意思。說話不一定很標(biāo)準(zhǔn),但是第一任務(wù)就應(yīng)該讓人很容易而且很快能懂。文質(zhì)彬彬、斯文地說話,當(dāng)然給人的感覺就是軟綿綿、沒什么說服力。其實(shí)自信跟說話也有很大關(guān)系的,說話越大聲就越體現(xiàn)了自信。所以,在沒有很好的方法之前,溝通的時(shí)候先底氣足夠,哪怕聲音大一些!說話的強(qiáng)勢結(jié)合該經(jīng)銷商身材魁梧的款,給人的感覺完全不一樣,壓得住場,也難怪她生意能做得那么好。第三堅(jiān)持好的觀點(diǎn)不輕易改變,善于學(xué)習(xí)。該商一旦認(rèn)為是好的觀點(diǎn),會(huì)堅(jiān)持到底,哪怕跟反對(duì)人吵起來都要據(jù)理力爭,別人很難說服;當(dāng)然在她咨詢別人觀點(diǎn)的時(shí)候,只要?jiǎng)e人道理充足,又會(huì)馬上改正觀點(diǎn),而且很快全部接受了別人的觀點(diǎn)。這也體現(xiàn)了她很善于學(xué)習(xí),只有有空,她就會(huì)虛心地詢問我們很多經(jīng)營細(xì)節(jié)的問題,沒有任何架子。
  
  二、做事一向?qū)κ虏粚?duì)人。
  
  該經(jīng)銷商經(jīng)常因?yàn)閺S家的一些產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的問題,跟廠家人員爭吵得面紅耳赤,有時(shí)候現(xiàn)場就直接發(fā)怒大罵起來,令廠家人員目瞪口呆,聲都不敢吭一聲。大家都以為工作無法開展了,但是吃飯的時(shí)候,該商舉起酒杯樂呵呵地說:“大家不要把我今天說的話放在心上啊,工作歸工作,但是我們私底下還是很友好的。你們說是嗎?”哦,原來是這樣。大家聽了這話,心里都放下來了!捌鋵(shí)我只是對(duì)事而已,我做事從來不會(huì)對(duì)人的,你們做得還是非常不錯(cuò)的,謝謝你們!”該商繼續(xù)說著,讓本來緊張的氣氛一下子緩和了,大家接下來更加努力干活了,把工作做得更好。對(duì)事不對(duì)人,這也是生意場上成功之道。寧愿損失一些生意,也不會(huì)損失人心,值得我們學(xué)習(xí)!
  
  三、做事行動(dòng)快、干脆利落。
  
  該商不喜歡拖拉,喜歡動(dòng)作快,而且很干脆,只要當(dāng)天計(jì)劃好了,就馬上行動(dòng),甚至還要想方設(shè)法做得比計(jì)劃提前。從該商經(jīng)營新品牌就知道,無論是裝修還是買材料、貨款等,沒有一項(xiàng)是拖延的,相反她是很擔(dān)心廠家,所以天天催。這種風(fēng)格其實(shí)也體現(xiàn)了浙商人的做生意做事風(fēng)格,更是體現(xiàn)了做成功生意人的風(fēng)格。生意場上講究的就是速度,時(shí)間就是金錢,誰更快、更果斷、更大膽,誰就更厲害更成功。
  
  四、取財(cái)有道,打開門做生意,良性競爭。
  
  在了解商場里的同行經(jīng)營狀況的時(shí)候,多數(shù)人都是希望別人經(jīng)營的越差越好,但是該商卻希望別人經(jīng)營得越好才好,因?yàn)橹挥猩夂昧耍覀儾庞袡C(jī)會(huì),如果別人都不好,那么駐進(jìn)經(jīng)營肯定也好不到哪里去。只有有人氣有競爭的地方才更有機(jī)會(huì)。我們建議她店面外邊做一塊更大的廣告,把旁邊的競爭品牌的廣告畫擋住。該商立馬反駁:“這樣做其實(shí)很不好的,雖然都是競爭對(duì)手,但是打開門做生意講究了是良性競爭,同行之間不能把關(guān)系鬧僵,只有大家都做好了我們才能更好!”非常贊同她所說的。同行之間既是敵人,其實(shí)大多數(shù)時(shí)候還是朋友。
  
  五、政治人的眼光,奸商人的素質(zhì)。
  
  做生意要講究高瞻遠(yuǎn)矚,好的機(jī)遇不放過,抓住目標(biāo)緊緊不放棄,堅(jiān)定不移,耐得住性子和寂寞。該商經(jīng)營新品牌的時(shí)候,告訴我們,“第一年打算是虧本的,但是在品牌投入上我會(huì)加大力度,明年肯定可以賺錢,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊钠放,相信我們廠家!”能有這種眼光的經(jīng)銷商的確可貴,也難怪她堅(jiān)持經(jīng)營了某品牌板材十五六年,從一個(gè)爛攤子做到三千萬的程度。說起奸商人的素質(zhì),這里并沒有貶義的意思,做生意嘛,本來就是要賺錢的,只是賺多賺少的問題,但是該賺的時(shí)候就應(yīng)該賺,還要狠狠地賺。該商就是這樣的。她告誡我們:“你們不怕賺了客戶多少錢,做生意其實(shí)就是騙客戶錢的,你們不騙就被別人騙去了。”說得實(shí)在在理。奸商的宗旨就是騙錢的,如果不騙錢就算不得一個(gè)合格的奸商了。只是,奸商也分好壞,壞奸商做的是暴利生意,而好的奸商可以薄利多銷,讓客戶用最少的錢買到最好最滿意的東西。該商顯然就是這種好“奸商”。
  
  以上總結(jié)得也許不夠全面,但是這些優(yōu)秀的品質(zhì)的確值得我們好好學(xué)習(xí)、研究!把別人優(yōu)秀的東西偷師成為自己的,也是成功最簡單最快捷的方法了!

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