“鹽慌”帶來的網(wǎng)絡(luò)營銷啟示

“鹽慌”，即將成為一個里程碑的字眼，無論是微博上還是論壇上還是新聞上，這個詞的傳播速度不亞于2002年的“非典”，也是這個詞讓人們的生活必需品“食鹽”榮登本月最佳暢銷食品。
　　
　　當(dāng)在搜索引擎上，看著一個一個城市的名字和“鹽慌”這個詞掛鉤。作為一個營銷人員，我們再次的見證了一個銷售奇跡，排在這個奇跡榜單上的名字還有“大蒜”“綠豆”“生姜”還是2002年一種叫做“板藍(lán)根”的藥材。為什么人們生活的必須品漸漸在走國際路線，向奢侈品靠攏呢?
　　
　　我們都很明白一個道理，謠言止于智者，這個智者是怎么誕生的?是所謂的磚家呢還是相關(guān)部門或者有關(guān)部門?作為一個營銷案例來分析，我們都會感慨，很經(jīng)典，它是病毒營銷的最佳展示，而且它直接與利益掛鉤。
　　
　　從狂放鞭炮到喝綠豆湯，從搶購板藍(lán)根到席卷超市；從北京到內(nèi)蒙古，從河北到陜西，從廣東到河南，從天津到寧夏，迷信盲從風(fēng)靡一時，搶購大潮橫掃南北。這究竟是一種怎樣的魔力，讓區(qū)區(qū)一元一袋的食鹽成了人們追捧的香餑餑?究竟是誰推動了這個謊言的病毒式傳播呢?
　　
　　在非典時期許多人都做了不少過后連自己也覺得可笑的事情。于是，就有了“買東西買成雜貨鋪”，“搶鹽搶成小鹽商”的笑話。還有一些商販原以為可以奇貨可居，到后來落了個連忍痛割肉都割不出去的悲劇結(jié)局。
　　
　　從“鹽慌”的整個流程中，拋開所有的時事評論，單從營銷角度看，我們不難看得出5個營銷點和營銷策略。因為這是企業(yè)值得借鑒的一種營銷模式，這種營銷模式將產(chǎn)生顛覆性的利潤�；仡^想想08年地震，借勢的王老吉，就達到了品牌人氣的雙提升。
　　
　　1、是誰制造了“食鹽含碘”防止核輻射的謊言?
　　
　　食鹽瘋狂的銷售，其實源于一個低劣的概念炒作。受日本核電站泄漏事故影響，致使全國多地出現(xiàn)食鹽搶購潮。有消息稱食用碘鹽可以防核輻射，亦有人擔(dān)心日本核事故把海水弄臟沒鹽吃。于是這個貌似很靠譜的概念就在我們不甚了解核輻射的看到這個字眼就色變的基礎(chǔ)上，被以訛傳訛了。
　　
　　2、是誰傳播了這個鬧劇式的笑話?
　　
　　當(dāng)最初的一部分種子用戶散布“食鹽含碘”防核輻射的信息出去后，開始有一部分人群產(chǎn)生了潛在的恐慌，這個很貌似蒙牛伊利的公關(guān)戰(zhàn)。擔(dān)心健康的這部分人群開始在小范圍傳播，讓更多不明真相的朋友親人開始圍觀。
　　
　　3、是誰抓住了人們的心理?
　　
　　健康是人們普遍關(guān)心的問題，而食鹽最為生活必需品，它的產(chǎn)品屬性更增加了人們產(chǎn)生恐慌的價碼，因為食鹽不像汽車房子之類的，忍忍還可以湊合。于是第一波人群傳遞信息后，在最可信任的人群中產(chǎn)生了二次傳播。而真正理性的人群，基本上持觀望態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)推手東京新娘以為在跟風(fēng)從眾的人群加入到整個傳播流程中，一部分理智的人群產(chǎn)生動蕩后，發(fā)現(xiàn)食鹽已經(jīng)空架，于是造成了全國范圍內(nèi)的最佳傳播。
　　
　　4、病毒式傳播源于最近的人
　　
　　真正可信任的傳播是在6度理論內(nèi)分層傳遞的，因為這樣才能產(chǎn)生核變式的巨大爆發(fā)力。而“食鹽含碘防核輻射”的概念，正是這種帶有威脅健康性的概念，促使了整個傳播的產(chǎn)業(yè)鏈。
　　
　　5、缺貨是二期傳播的最佳宣傳點
　　
　　如果只是瘋搶，未必達到恐慌的地步。因為很多的促銷活動都會產(chǎn)生瘋搶的狀態(tài)，因為促銷的本身就是為了吸引這么一部分人群，進而對其他的產(chǎn)品產(chǎn)生銷售。而“食鹽”卻在某些利欲熏心的銷售商提價后還被瘋搶，這就違背了正常的市場營銷原則。
　　
　　能夠產(chǎn)生這種反向銷售的主要原因在于最初概念的包裝，還是斷貨產(chǎn)生的恐慌。斷貨直接開始影響了大部分的理性觀望者，因為斷貨已經(jīng)直接開始理性者的正常生活秩序了。