時代營銷的新特點與新變化

營銷，其實是一個非常與時俱進的活，隨著“六大元素(when\where\why\who\what和how，邵珠富個人的總結(jié))”的任何一個元素轉(zhuǎn)變，其最終效果都有可能轉(zhuǎn)變，因此時代在變、營銷的思維也要變，這不是以某個人的意志為轉(zhuǎn)移的。結(jié)合時代特點，邵珠富總結(jié)的一些適應(yīng)當今時代營銷特點的規(guī)律，以饗讀者：
　　
　　1、營銷，要實現(xiàn)由“注意到消費者”向“消費者注意到”轉(zhuǎn)變
　　
　　現(xiàn)在的時代是一個沒有秘密的時代，連在自己家院子里小便都有可能被谷歌地圖給拍到;
　　
　　現(xiàn)在的時代是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，今天早上你吃的啥穿的啥，可能用不了半小時全世界都知道了;
　　
　　現(xiàn)在的時代也是一個紛繁復(fù)雜的時代，同一類產(chǎn)品，消費者往往會面臨著無數(shù)種選擇;
　　
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　　正是由于時代特點的轉(zhuǎn)變，過去“注意消費者”的營銷思維就有可能不太管用了，而讓“消費者注意到”則往往成為營銷的基本前提和基礎(chǔ)。否則你的營銷，在面對紛繁復(fù)雜的同類競爭，猶如黑夜里拋媚眼，很難引起人們的注意，注定難成功。
　　
　　2013年4月15日，在鳳凰山名酒城，邵珠富巧遇瀘洲巧釀坊酒業(yè)有限公司的副總經(jīng)理陳世榮，陳總拿出了一款“嚞”字型的酒瓶，問我此產(chǎn)品如何營銷?我當時就講到“現(xiàn)在做營銷，產(chǎn)品不是最重要的，傳播也不是最重要的，而讓消費者注意到才是最重要的。你的酒瓶設(shè)計有特點，消費者容易在酒桌上注意到，假以時日，營銷或許并不難”，陳總笑笑：的確，有的人看到我們的酒瓶后，就愛不釋手，還有的拿到我們的樣品后就不還給我們了，多少錢也要買。
　　
　　當然，他們的產(chǎn)品同樣也存在著“知道的都說好，可惜好多人都不知道”的問題，這是另一個方面的話題了。但能夠“讓消費者注意到”，你必須有特點才行。這是下面要提到的問題。
　　
　　2、營銷，實現(xiàn)由“產(chǎn)品好”向“產(chǎn)品有特點”轉(zhuǎn)變
　　
　　過去營銷要講究產(chǎn)品品質(zhì)好，只要產(chǎn)品好，就不愁賣，“酒香不怕巷子深”嘛，后來有人進了一步，說現(xiàn)在光產(chǎn)品好還不行，還得會吆喝，“酒香也怕巷子深嘛”，但這均只看到了表面現(xiàn)象。
　　
　　事實上，在邵珠富看來，光“產(chǎn)品好”、光“會吆喝”還是遠遠不夠的，還要有特點。中央電視臺選男主持人有個原則，要么“帥”要么“賣”要么“壞”要么“怪”，就是因為有特點的人會給人們留下更深刻的印象�，F(xiàn)實中，比潘長江、徐錚長得帥的多了去了，但為何他們出名了?除了演技外，就是因為他們長得太有特點了。
　　
　　2012年下半年，邵珠富曾經(jīng)幫助一個很小規(guī)模的海參賣家打造了一款“小丑參”的產(chǎn)品，別看他們的海參“長得丑”，那是因為它們沒有任何添加劑，既沒有常規(guī)的加鹽加糖加草木灰，也沒有超常規(guī)的加水泥加福爾馬林，正因為如此，所以海參看上去不挺刮不圓潤，但卻是貨真價實的“綠色環(huán)保”安全的產(chǎn)品，結(jié)果一宣傳，產(chǎn)品賣火了，回頭客也非常多。原因就在于，它們沒有強調(diào)產(chǎn)品的賣相，而是強調(diào)了其特點——“丑”，哈哈!
　　
　　3、營銷傳播，重心由“九牛二虎”向“九牛一毛”轉(zhuǎn)變
　　
　　主席出訪俄羅斯和非洲，夫人出名了，為何?汶川大地震，解放軍和武警戰(zhàn)士流血流汗流淚，結(jié)果最后出名的是“豬堅強”，為何?玉樹地震又出了個“喂奶警察”，而不是貢獻更大的們，為何?它們都不是活動本身費了“九牛二虎之力”要突出的，相對它們的主題活動，這些元素頂多算是“九牛一毛”，但事后卻能夠讓人們記住并印象深刻，有意思吧?
　　
　　泉水節(jié)，邵珠富曾建議辦一個“泉水護照”，像上海世博會的那種，72名泉每到一處蓋章一枚，相信會隨著泉水節(jié)的傳播，人們的參與性越來越強，效果會火得不得了。類似的還有“名字帶泉的人免費旅游”“發(fā)動大家為泉水節(jié)造字”等，倘若能夠成行，或許也同樣能夠達到出彩的目的。
　　
　　同樣，倘若本次泉水節(jié)中的茶香博覽會上，能夠借老舍的劇本《茶館》做一做文章，甚至再借一些類似“黑妞”“白妞”“大鼓”等元素來炒作，或許這都不是最主要的，都是不需要費“九牛二虎之力”能辦到的，都只需付出一點“九牛一毛”的功夫，卻能收到很好的記憶和傳播效果。而活動有了這樣的“文化”元素，才算是有了靈魂了。
　　
　　現(xiàn)代的營銷傳播，需要這樣的“元素”。
　　
　　4、營銷競爭，由“桌子”的競爭向“抽屜”的競爭轉(zhuǎn)變
　　
　　早在5年前，在濟南時報的一個年底總結(jié)會上邵珠富就講過，現(xiàn)在我們對客戶的競爭，實際上已經(jīng)不是“桌子”的競爭而是“抽屜”的競爭，換言之，客戶選擇時報、商報和晚報，有的時候還真不是因為你這張報紙的原因，更多的很可能因為做業(yè)務(wù)人本身的魅力，或者因為你給他們搞了一個非常符合他們要求的策劃，滿足了他們傳播的需求，能夠幫助他們達到傳播的目的。而事實上這個策劃，拿到同城另兩家媒體上，效果差不多。在這里，競爭的焦點就不是報紙而是你的策劃了，即不是報紙這張“桌子”而是你個人的這個“抽屜”在起著關(guān)鍵的作用�？上н@么多年了，大家的思維還并沒有達到本人五年前講到的效果，也沒有形成統(tǒng)一的認識，更惶論形成好的行動了。
　　
　　是啊，對于大多客戶而言，投時報、商報、晚報并沒有無壤之別，你很好它也不賴，很多時候他們選擇了你，或是因為業(yè)務(wù)人員人不錯，或是因為業(yè)務(wù)部門給他們提供了不錯的策劃方案，道理就這么簡單。
　　
　　這種現(xiàn)象廣泛存在于我們的周邊，比方說我們請客吃飯，這家酒店很好，那家酒店也不賴，但究竟選擇哪一家呢?這個時候，我們的選擇更多的原因不是因為酒店如何如何，而往往是某道菜如何如何，或者某個美女服務(wù)員如何如何，或者某個推銷人員如何如何，或者因為和某個店的老總關(guān)系如何如何等，此時的競爭，就已經(jīng)不是“桌子”而是“抽屜”的競爭了。
　　
　　5、營銷，由“有意義”向“有意思”轉(zhuǎn)變
　　
　　2011年和2012年的光棍節(jié)，都火了，光棍節(jié)這事，沒多大意義，但因為有意思，所以營銷上非常地成功。
　　
　　2012年在古堡大酒店，有個營銷經(jīng)理叫王小環(huán)，我在推廣古堡酒店時，或者向客人介紹的時候，一般會故意將“王小環(huán)”錯叫成“王小壞”，結(jié)果引起了大家的興趣，效果還不錯。
　　
　　同樣是古堡大酒店，在推廣他們的野生甲魚的時候，邵珠富沒有機械地介紹甲魚是如何的的道，而是用了“三大怪”的形式描述，店里的服務(wù)人員記得非常牢，來往的賓客也紛紛口碑傳播，具體是：“這里甲魚有‘三大怪’：坐著飛機來，爪子比刀子快，加工的時候任何佐料不用帶”，一般客人聽到這樣的介紹后，會很有興趣地聽聽下文，自然你可以接著解釋，此時的交流就不再生硬了：“坐著飛機來”，是因為這里的甲魚全部來自洞庭湖，空運來的，早上在洞庭湖捕的甲魚，晚上就能飛到濟南的餐桌，新鮮;“爪子比刀子快”，是因為這的甲魚是在洞庭湖兩萬畝水域里長大的，大多處于野生狀態(tài)下成長，看甲魚是不是野生的，只要看爪子就可;“加工時任何佐料不用帶”，是因為這里的甲魚不僅新鮮而且野生，原材料無與倫比，自然任何佐料不加味道也會好得不得了。這樣一解釋，“枯燥”的說辭就變得“有意思”了起來，自然就容易傳播，所以效果一直不錯。
　　
　　6、營銷，要實現(xiàn)由“一成不變”到“與時俱進”的轉(zhuǎn)變
　　
　　前面早已提到，營銷其實是當下最與時俱進的活。2012年上半年，當時奧運會進行得如火如荼，正巧真愛醫(yī)院找到邵珠富想做一些軟文。當時他們有款技術(shù)叫“奧洛克”，當時我就有意識地將“奧洛克”與“奧運會”進行了有機的結(jié)合，結(jié)果效果反響非常不錯。
　　
　　比方說，奧運會主題中有“撒旦的磨坊”“綠色的愉悅”，我當時就將廣告的標題定為“治婦科頑疾，從‘撒旦的磨坊’到‘綠色的愉悅’”，讓人們眼前一亮，類似的還有“嗷，奧運會!噢，奧洛克”“姐，治好你病的不是‘奧林匹克’，是‘奧洛克’”“奧運會結(jié)束，就看奧洛克的”等;還有，根據(jù)當時中央某辦發(fā)行的一個小冊子“怎么看，怎么辦”，邵珠富給真愛醫(yī)院策劃了一系列的軟性文章“婦科專家怎么看，奧洛克技術(shù)怎么辦”，同樣讓人眼前一亮，有了看下去的興趣并進而閱讀了下去。
　　
　　同樣，前段時間給濟南骨科醫(yī)院的一篇軟文指導(dǎo)時，針對他們收治大腳丫女孩的情況，當時突然想到有個非常流行的電視劇叫“鄉(xiāng)村愛情”的，中間就有個人物叫“謝大腳”，所以建議他們的軟文宣傳將“大腳丫女孩”改為“小‘謝大腳’”，巧妙地借勢，同樣也吸引了人們的關(guān)注度，再加本身他們的技術(shù)水平還不錯，所以說效果也非常好。
　　
　　類似的，在炒作奧洛克的時候，針對當時媒體關(guān)注的阿姆斯特朗去世的消息，邵珠富巧借了其“對一個人來說，這只是一小步，但對人類來說，這卻是巨大的一步”的經(jīng)典名言，撰寫了“科技一小步，造福一大步”的軟文，刊登到報紙上以后，效果也非常地好。
　　
　　十年前，當我們在一家餐館吃到“芹菜炒肉”的時候，或許感覺還不錯，但現(xiàn)在可能就引不起我們多大的興趣了，或許只有有機芹菜或者有機鮑芹，炒萊蕪黑或者徒河黑豬肉才能引起我們的興趣，所以我們的營銷就要緊跟這樣的潮流，做到與時俱進，才會有出路。