管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的差別

企業(yè)需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)的高層希望中層和主管既要當(dāng)好管理者又要做好領(lǐng)導(dǎo)者。
　　
　　一個(gè)經(jīng)理人只要有了下屬就具備了二個(gè)角色，既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。用專業(yè)能力讓下級正確做事，就能當(dāng)好一個(gè)管理者；用思想和愛心引領(lǐng)下級與時(shí)俱進(jìn)，就能做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
　　
　　新員工和一線員工希望自己有一個(gè)好的主管或者好的經(jīng)理，特別是新員工，希望自己的主管或者經(jīng)理能給自己多介紹一些企業(yè)的文化、市場、業(yè)務(wù)，能給自己多教一些技術(shù)、技能，能引導(dǎo)、指導(dǎo)自己做事。
　　
　　業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)能力強(qiáng)的主管或者經(jīng)理就是一個(gè)好的管理者，就能滿足新員工和一線員工的需求和愿望。
　　
　　有些企業(yè)的新員工和一線員工一年見不到老板幾次，也見不到高層幾次，說話的機(jī)會(huì)則更少。他們對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，他們對企業(yè)的熱愛和信賴全靠主管和部門經(jīng)理的影響了。這就需要有一個(gè)有思想、有愛心的主管或者經(jīng)理當(dāng)好他們的領(lǐng)導(dǎo)。讓他們感受到企業(yè)的文化和責(zé)任，讓他們感受到企業(yè)對他們的關(guān)注和關(guān)愛。
　　
　　企業(yè)的部門經(jīng)理，也就是企業(yè)的中層管理人員。他們既是專業(yè)型人才也是管理型人才，他們有專業(yè)方面的專長又有管理方面的不足，他們有專業(yè)方面的執(zhí)著又欠缺管理方面的統(tǒng)籌和變通，他們有做事的能力又容易陷入事務(wù)之中，他們想把事情做的更好又容易受到是非的干擾，他們想把管理做得更好但是技術(shù)型思維又是他們通往管理思維的瓶頸。
　　
　　企業(yè)的中層管理人員在介于專業(yè)型人才和管理型人才之間的這段時(shí)間內(nèi)，是他們最難受的一段時(shí)間。他們需要高層能經(jīng)常性的關(guān)注、關(guān)心他們，幫助他們在管理能力上有所提高，指導(dǎo)他們在心理上有角色感。他們需要高層的引導(dǎo)和肯定，他們需要成為一個(gè)名副其實(shí)的管理者。
　　
　　如果自己在下屬心中不重要，如果自己得不到下屬的支持和擁戴，自己的位子和權(quán)利還能維持多久？自己的晉級和提升還能有嗎？從主管到部門經(jīng)理，可能嗎？從部門經(jīng)理到高層，可能嗎？
　　
　　新員工和一線員工多數(shù)都比較年輕，他們能學(xué)到什么東西，他們能掌握什么技能，他們能夠形成什么樣的心態(tài)和志向，對他們的一生都很重要。他們的上級，無論是主管還是部門經(jīng)理，都是他們的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是他們的關(guān)鍵性人物，對他們的思想、心理、能力以及以后的發(fā)展有著基礎(chǔ)性的影響。
　　
　　新員工和一線員工都希望自己能熟練業(yè)務(wù)并且掌握更多的技能，這些內(nèi)容都需要在做事的過程中領(lǐng)悟和獲得。需要主管或者部門經(jīng)理做好一個(gè)管理者，要在安排工作事務(wù)的過程中，要在管理的過程中，幫助他們熟練業(yè)務(wù)并且能夠掌握更多的技能。
　　
　　新員工和一線員工的觀念和意識是否能跟上社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展趨勢，他們是否能愛崗敬業(yè)，他們的精神和激情，都需要主管或者部門經(jīng)理做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，幫助他們在做人和做事的過程中樹立一個(gè)符合社會(huì)主流的價(jià)值觀，完善他們的人格內(nèi)涵。
　　
　　部門經(jīng)理在業(yè)務(wù)和技能上都已經(jīng)成熟了。但是，他們在系統(tǒng)管理和管理角色上還有缺陷，他們在管理思維和認(rèn)識高度上還有不足，他們在創(chuàng)新和決策上還缺乏底氣。他們需要高層的指導(dǎo)和肯定。幫助他們理順目標(biāo)、經(jīng)營、管理的三大關(guān)系及主次關(guān)系；幫助他們開發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新的途徑；幫助他們區(qū)分決策的層次，如：企業(yè)發(fā)展類決策、項(xiàng)目定位類決策、日常事務(wù)類決策。
　　
　　部門經(jīng)理的人格、人品需要完善，部門經(jīng)理的心態(tài)、心力、心能需要健康成長。他們需要高層做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者；幫助他們在管理過程中端正心態(tài)，提高心理上的承壓能力；幫助他們在處理日常人事關(guān)系和對外關(guān)系的過程中守時(shí)、守責(zé)、守信，塑造他們的個(gè)人品質(zhì)和人格魅力。
　　
　　下屬優(yōu)秀了，自己就成功了。證明了自己的管理能力，證明了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。經(jīng)理人的人氣和人格魅力都是在當(dāng)好管理者做好領(lǐng)導(dǎo)者的過程中實(shí)現(xiàn)。
　　
　　做好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，為了提高自己的人氣和人格魅力，為了使自己的“職業(yè)和角色”更富有價(jià)值。