視覺(jué)營(yíng)銷塑造品牌個(gè)性
2013-4-27
做好視覺(jué)營(yíng)銷的前提是品牌要有個(gè)性,而品牌個(gè)性并不是靠說(shuō)的,而是靠終端視覺(jué)陳列,用商品來(lái)展現(xiàn)和傳遞給消費(fèi)者的。那么怎樣銷售產(chǎn)品,以個(gè)性化的展示來(lái)吸引目標(biāo)顧客呢?
終端視覺(jué)陳列方法有三
終端視覺(jué)陳列方法包括VP、PP、IP三種,三者各有不同的作用:VP的作用是提升進(jìn)店率,提升品牌形象,展示品牌內(nèi)涵:PP的作用是改變顧客的行進(jìn)路線并延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間,使顧客了解更多商品本身的信息,增加對(duì)商品的體驗(yàn):IP則是要用整齊而有規(guī)律的陳列,使展柜、展架等保持一定的存貨量。VP、PP、JP組合應(yīng)用必須符合顧客在商場(chǎng)內(nèi)的行進(jìn)規(guī)律和顧客的視線移動(dòng)規(guī)律。在陳列中,要站在顧客的角度考慮,在顧客經(jīng)過(guò)專柜的短短幾秒鐘內(nèi),怎樣吸引顧客,怎樣讓顧客逗留更長(zhǎng)時(shí)間,怎樣讓顧客產(chǎn)生想要體驗(yàn)的沖動(dòng)。
在無(wú)聲無(wú)息間深入顧客心中
國(guó)內(nèi)知名女裝品牌雅瑩對(duì)優(yōu)雅生活的解讀基本能在其櫥窗VP中得到充分體現(xiàn)。筆者認(rèn)識(shí)雅瑩(E·P)品牌源于某百貨公司舉行的一次大型品牌櫥窗展示活動(dòng)。同樣的場(chǎng)地、同樣的背景下共有十個(gè)品牌同時(shí)制作VP展示,其中雅瑩品牌脫穎而出。從整個(gè)展示區(qū)的空間設(shè)計(jì)、模特兒動(dòng)作設(shè)計(jì)到服裝、飾品以及氣氛元素的配置都清晰地展現(xiàn)出這一品牌為28~45歲的都市女性提供多元化的系列產(chǎn)品組合的理念。之后每當(dāng)筆者經(jīng)過(guò)雅瑩的專賣店,都會(huì)被其落地櫥窗中的VP展示深深吸引,這就是終端陳列可以帶來(lái)的影響力,在無(wú)聲無(wú)息間就已深入顧客的心中。[學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧-上營(yíng)銷365]
記得有一次筆者為了去參加一個(gè)聚會(huì)想要買件合適的外套,在亦谷(這個(gè)法國(guó)品牌當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)駐上海的各大百貨店)女裝品牌店門口,筆者就被她們的一個(gè)VP展示所吸引,整個(gè)模特兒的形象像是準(zhǔn)備出門赴宴的樣子。于是筆者要求試穿那件外套?吹焦P者那天的衣服和外套并不合適,導(dǎo)購(gòu)員立刻拿了全套讓筆者試穿。就這樣,沒(méi)有任何促銷、沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員口若懸河的推銷,筆者很快決定買下了這套套裝,包括一件筆者認(rèn)為單獨(dú)來(lái)看沒(méi)有任何新意的打底衫。這就是組合陳列的力量,在賣衣服給顧客的同時(shí)也教會(huì)顧客如何穿衣服。
在一般品牌專柜中,IP(庫(kù)存商品)展示總是占比最高的,因?yàn)樾枰M可能保證吸引顧客的商品都能讓顧客買到,否則就會(huì)在顧客心目中留下貨品不全的負(fù)面印象。存貨陳列要求自上而下、色彩由明及暗;尺寸由小及大:商品品種由輕到重。整潔和統(tǒng)一的lP陳列可以讓商品看上去更為豐富,和VP、PP組合陳列后就能將商品的樣式、色彩和材質(zhì)等等幾乎所有的商品信息展現(xiàn)給顧客,即使像毛巾這樣的單一商品也可以給顧客留下深刻印象。對(duì)品牌所要表達(dá)的信息了然于胸
一般的品牌公司會(huì)認(rèn)為陳列手冊(cè)就是刊印樣板店中的實(shí)景圖片,讓門店依葫蘆畫(huà)瓢就可以了。但其實(shí),每家門店的面積和布局都是不一樣的,營(yíng)業(yè)員對(duì)于商品的理解也會(huì)有偏差。商家通過(guò)陳列將商品的信息傳遞給顧客之前,先要把這些信息傳遞給營(yíng)業(yè)員,告訴他們品牌精神是什么,每季商品的設(shè)計(jì)理念是什么,賣點(diǎn)是什么,甚至于每件商品的面料、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)思路,都要一一告訴他們,以便他們?cè)跒轭櫩徒榻B陳列的商品時(shí)能更加準(zhǔn)確明晰地傳達(dá)這些關(guān)鍵信息。
運(yùn)動(dòng)休閑中的幾個(gè)知名品牌在這一點(diǎn)上做的相當(dāng)出色,比如匡威,這個(gè)以板鞋出名的品牌,如今已幾乎成為板鞋的代名詞。品牌公司每個(gè)月都會(huì)向門店派發(fā)《零售速遞》,介紹每個(gè)月的品牌倡議,新上市商品的故事來(lái)源,各主體系列的面料、設(shè)計(jì)想法、鞋服搭配以及細(xì)節(jié)描述等等。另外,對(duì)每一季商品都會(huì)開(kāi)展針對(duì)零售市場(chǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn),每一季的主題和陳列方法,甚至是品牌主推的宣傳渠道介紹都會(huì)一一向門店傳播。在這種運(yùn)營(yíng)模式下,品牌公司上到總經(jīng)理下到門店?duì)I業(yè)員都會(huì)對(duì)品牌所要表達(dá)的信息了然于胸,自然也能更容易地將之傳遞給具有這類精神的消費(fèi)者,并促動(dòng)他們?nèi)リP(guān)注、體驗(yàn)進(jìn)而購(gòu)買商品。
在前期設(shè)計(jì)和后期執(zhí)行的完美結(jié)合下,一個(gè)品牌就開(kāi)始煥發(fā)活力,它在目標(biāo)顧客中的影響力將是打折促銷難以匹敵的。
終端視覺(jué)陳列方法有三
終端視覺(jué)陳列方法包括VP、PP、IP三種,三者各有不同的作用:VP的作用是提升進(jìn)店率,提升品牌形象,展示品牌內(nèi)涵:PP的作用是改變顧客的行進(jìn)路線并延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間,使顧客了解更多商品本身的信息,增加對(duì)商品的體驗(yàn):IP則是要用整齊而有規(guī)律的陳列,使展柜、展架等保持一定的存貨量。VP、PP、JP組合應(yīng)用必須符合顧客在商場(chǎng)內(nèi)的行進(jìn)規(guī)律和顧客的視線移動(dòng)規(guī)律。在陳列中,要站在顧客的角度考慮,在顧客經(jīng)過(guò)專柜的短短幾秒鐘內(nèi),怎樣吸引顧客,怎樣讓顧客逗留更長(zhǎng)時(shí)間,怎樣讓顧客產(chǎn)生想要體驗(yàn)的沖動(dòng)。
在無(wú)聲無(wú)息間深入顧客心中
國(guó)內(nèi)知名女裝品牌雅瑩對(duì)優(yōu)雅生活的解讀基本能在其櫥窗VP中得到充分體現(xiàn)。筆者認(rèn)識(shí)雅瑩(E·P)品牌源于某百貨公司舉行的一次大型品牌櫥窗展示活動(dòng)。同樣的場(chǎng)地、同樣的背景下共有十個(gè)品牌同時(shí)制作VP展示,其中雅瑩品牌脫穎而出。從整個(gè)展示區(qū)的空間設(shè)計(jì)、模特兒動(dòng)作設(shè)計(jì)到服裝、飾品以及氣氛元素的配置都清晰地展現(xiàn)出這一品牌為28~45歲的都市女性提供多元化的系列產(chǎn)品組合的理念。之后每當(dāng)筆者經(jīng)過(guò)雅瑩的專賣店,都會(huì)被其落地櫥窗中的VP展示深深吸引,這就是終端陳列可以帶來(lái)的影響力,在無(wú)聲無(wú)息間就已深入顧客的心中。[學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧-上營(yíng)銷365]
記得有一次筆者為了去參加一個(gè)聚會(huì)想要買件合適的外套,在亦谷(這個(gè)法國(guó)品牌當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)駐上海的各大百貨店)女裝品牌店門口,筆者就被她們的一個(gè)VP展示所吸引,整個(gè)模特兒的形象像是準(zhǔn)備出門赴宴的樣子。于是筆者要求試穿那件外套?吹焦P者那天的衣服和外套并不合適,導(dǎo)購(gòu)員立刻拿了全套讓筆者試穿。就這樣,沒(méi)有任何促銷、沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員口若懸河的推銷,筆者很快決定買下了這套套裝,包括一件筆者認(rèn)為單獨(dú)來(lái)看沒(méi)有任何新意的打底衫。這就是組合陳列的力量,在賣衣服給顧客的同時(shí)也教會(huì)顧客如何穿衣服。
在一般品牌專柜中,IP(庫(kù)存商品)展示總是占比最高的,因?yàn)樾枰M可能保證吸引顧客的商品都能讓顧客買到,否則就會(huì)在顧客心目中留下貨品不全的負(fù)面印象。存貨陳列要求自上而下、色彩由明及暗;尺寸由小及大:商品品種由輕到重。整潔和統(tǒng)一的lP陳列可以讓商品看上去更為豐富,和VP、PP組合陳列后就能將商品的樣式、色彩和材質(zhì)等等幾乎所有的商品信息展現(xiàn)給顧客,即使像毛巾這樣的單一商品也可以給顧客留下深刻印象。對(duì)品牌所要表達(dá)的信息了然于胸
一般的品牌公司會(huì)認(rèn)為陳列手冊(cè)就是刊印樣板店中的實(shí)景圖片,讓門店依葫蘆畫(huà)瓢就可以了。但其實(shí),每家門店的面積和布局都是不一樣的,營(yíng)業(yè)員對(duì)于商品的理解也會(huì)有偏差。商家通過(guò)陳列將商品的信息傳遞給顧客之前,先要把這些信息傳遞給營(yíng)業(yè)員,告訴他們品牌精神是什么,每季商品的設(shè)計(jì)理念是什么,賣點(diǎn)是什么,甚至于每件商品的面料、特點(diǎn)和設(shè)計(jì)思路,都要一一告訴他們,以便他們?cè)跒轭櫩徒榻B陳列的商品時(shí)能更加準(zhǔn)確明晰地傳達(dá)這些關(guān)鍵信息。
運(yùn)動(dòng)休閑中的幾個(gè)知名品牌在這一點(diǎn)上做的相當(dāng)出色,比如匡威,這個(gè)以板鞋出名的品牌,如今已幾乎成為板鞋的代名詞。品牌公司每個(gè)月都會(huì)向門店派發(fā)《零售速遞》,介紹每個(gè)月的品牌倡議,新上市商品的故事來(lái)源,各主體系列的面料、設(shè)計(jì)想法、鞋服搭配以及細(xì)節(jié)描述等等。另外,對(duì)每一季商品都會(huì)開(kāi)展針對(duì)零售市場(chǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn),每一季的主題和陳列方法,甚至是品牌主推的宣傳渠道介紹都會(huì)一一向門店傳播。在這種運(yùn)營(yíng)模式下,品牌公司上到總經(jīng)理下到門店?duì)I業(yè)員都會(huì)對(duì)品牌所要表達(dá)的信息了然于胸,自然也能更容易地將之傳遞給具有這類精神的消費(fèi)者,并促動(dòng)他們?nèi)リP(guān)注、體驗(yàn)進(jìn)而購(gòu)買商品。
在前期設(shè)計(jì)和后期執(zhí)行的完美結(jié)合下,一個(gè)品牌就開(kāi)始煥發(fā)活力,它在目標(biāo)顧客中的影響力將是打折促銷難以匹敵的。
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