營銷傳播必將進入云營銷的時代
未來,依托于云計算的平臺型企業(yè)將走俏,三網以及不同屏幕之間的融合也是必然趨勢,營銷傳播必將進入云營銷的時代:更加個性化、覆蓋不同的終端、更加互動化、更加容易被分享。關于云計算的各種論述很多,常常聽得人云里霧里。事實上,很多人已經開始使用“云”,如果你使用了Gmail,并同時使用Android手機與其同步,你其實已經接觸了云計算,甚至你使用Web版的Office文檔,以及使用各種相冊或照片共享網站,你也可以算是“云”了一次。
“云計算”謂何
云計算指基于互聯(lián)網的超級計算模式,它代表一個新的信息時代的到來:即我們儲存信息和運行應用程序的方式將發(fā)生重大變化。未來所有的程序和數據不再運行和存放在個人的計算機上,相反,一切都托管到了“云”中,即一個可通過互聯(lián)網訪問的、由個人計算機和服務器構成的集合。云計算可以讓你在世界上的任何地方訪問你所有的應用程序和文件,不再受到計算機桌面的限制,因而使得異地的人與人、團隊之間的協(xié)作變得更加容易。很多因素推動了與“云”相關的這類環(huán)境的需求,其中包括連接設備、實時數據流、SOA的采用以及搜索、開放協(xié)作、社會網絡和移動商務等這樣的Web2.0應用的急劇增長。同時,云計算還將對信息終端、互聯(lián)網應用帶來很大的影響,從而也將使營銷發(fā)生變化(你是營銷愛好者?請上營銷365——http://www.yx365.com/)。
云計算助營銷精準化
云計算是一種全新的計算模式,企業(yè)或個人將不再需要在電腦中安裝大量套裝軟件,而是通過Web瀏覽器接入到一種大范圍的、按需定制的“云服務”中。消費者一旦連接到云中,那么那里存放的任何東西——文件、消息、圖片、應用等等——都將變成消費者自己的。此外,數據不僅是你的,你還可以隨意選擇與他人共享,你可以隨時請求任何應用,而省去查找、下載、安裝等步驟。
在云計算時代,網絡用戶的使用觀念會發(fā)生徹底的改變:即從“購買產品”到“購買服務”的轉變,因為他們直接面對的將不再是復雜的硬件和軟件,而是最終的服務。例如,今天很多互聯(lián)網用戶使用的跳動在用戶桌面上的360云殺毒,就是云計算在殺毒領域的應用,用戶不需下載殺毒軟件,不需掛機殺毒,只需點擊優(yōu)化按鈕,就能實現殺毒的功能。
軟件云端化和應用化,用戶信息存儲的個性化、聚合化與可分享化,這些特征都讓“云”成為一個多主體參與的平臺,消費者的網絡應用將是一個富有個性化的生產和消費動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。而在“云+端”的模式下,將會形成屬于每一個人的無縫數據和計算。數據將成為戰(zhàn)略資源,并將成為一種服務,通過數據可以發(fā)現每個人的應用圖譜、信息圖譜、分享的社交圖譜。企業(yè)通過進一步分析、組織和挖掘這些數據,可以從中更多地了解用戶,使廣告和營銷的精準度更高,而不斷的數據挖掘將使整個Web變得越來越智能。
云計算帶來的新體驗
云計算帶來了人們溝通和工作模式的改變。人們工作和生活的交互性將越來越強,甚至可以隨意創(chuàng)建一個全球對話和多層面的協(xié)作。比如,身在兩個國家的會計師可以同時制作同一張表格,并隨時進行討論;一個遍布全球的設計師團隊可在同一個文檔中規(guī)劃一件新產品。這讓信息共享的成本降低了,地理障礙消失了,所有人的信息、創(chuàng)意和思想可自由交流。
云計算下有很多新的商業(yè)模式產生,例如“車聯(lián)網”概念——移動互聯(lián)網裝在汽車里面,通過汽車可以跟云端進行溝通。2014年以后所有在歐洲生產的新汽車都要裝“車聯(lián)網”,這已經寫進歐洲法律。車聯(lián)網如何滿足人們的需求?當汽車發(fā)生重大事故的時候,當安全囊爆破的同時,移動互聯(lián)網可以把車所在的位置、車況全部反映到急救中心。盡管坐在車上的人因傷勢嚴重沒有辦法打電話,但急救中心還是可以得到他的位置和車況,急救人員馬上就能趕到現場。這種新的體驗將會提高資源整合能力與對接能力,讓消費者對問題的解決變得更加高效。
新的購物和消費體驗也將產生,例如移動購物,消費者使用智能手機上的攝像頭,對準拍攝商品附帶的二維碼,想要的商品會就會自動加入用戶的手機購物訂單。在完成手機支付后,商品很快便被送到家中。這種全新的購物方式,也是云計算的一種模式,可以將線下實體店體驗、隨時隨地購買、移動在線支付方式和物流系統(tǒng)連接在一起。
終端的無縫連接帶來更加個性化的內容
云計算背景下,終端設備在產品形態(tài)、服務方式、應用模式等方面發(fā)生了很多變化,智能手機、平板電腦、iPad以及超級本等等所有的智能終端都會連接在互聯(lián)網上。云計算把所有終端設備聯(lián)結在一起,使越來越多的終端設備可以提供越來越多的智能化服務,從而讓用戶分享體驗越來越個性化的內容。
從信息個性化到分享個性化,云計算提供了更大的空間!霸朴嬎恪笔菍①Y料存儲在“云”服務器群中,你不必攜帶專用的設備,在任何一個聯(lián)接“云計算”服務的客戶端設備上(機頂盒、PC、智能手機、Pad等),都可以通過瀏覽器進行登錄,延續(xù)看了一部分的電影或者寫了一半的文章,乃至聊了一半的視頻通話都可以通過不同的終端進行延續(xù),而移動設備將成為桌面真正的擴展和延伸,提供更加強大的內容及服務。
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