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企業(yè)領導者應具備的基本素質

 2013-4-25
  
  “抱有怎樣的思想,采取怎樣的行動,人生的結果就會隨之而不同!钡臼⒑头蜻@句名言已經被歷史上諸多事例驗證。張雪奎教授認為一個企業(yè)的成敗興衰,企業(yè)領導者素質在其中無疑占有更為重要的地位,那么,作為一個企業(yè)領導,他應該具備哪些基本的素質,我企業(yè)領導至少應該具備以下幾個方面的素質:
  
  一、政治信念
  
  管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實施者。要正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的利益關系。因此,管理者必須學習和掌握政策理論和國家的大政方針,提高自身的政治覺悟。在管理實踐中,講學習、講政治、講正氣。要努力學習“三個代表”,增強自身的政治素質,牢固樹立全心全意為人民服務思想,提高工作責任心,勤勤懇懇,無私奉獻。
  
  要有堅定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策;;自覺維護企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅持黨對企業(yè)的政治領導;具有強烈的群眾觀點,自覺維護和尊重職工群眾的主人翁地位,切實關心和維護職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產經營和日常生活中遇到的實際困難。
  
  二、思想修養(yǎng)
  
  是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善于思考。優(yōu)秀的管理者應該具有把自己要實現(xiàn)的愿望,尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善于運用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質量,以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點:1、是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。2、是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。3、是能夠預見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢。
  
  三、道德素質
  
  現(xiàn)代社會是一個繁華的世界,因為繁華而讓人難守清貧,現(xiàn)代社會又是一個熱鬧的世界,因為熱鬧而讓人寂寞難耐。以前人們很少關注領導者實施領導行為的倫理基礎和取得這些成就的道德價值。只有在領導者陷入困境的時候,他們的道德素質才會備受關注。像美國安然丑聞或前科龍董事長顧雛軍案件等使人們意識到領導者道德素質具有何等的重要性。道德素質是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內化為心靈內容后形成的整個精神內涵,是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。道德素質上的問題,是不正之風的重要根源,也是腐敗的主要根源。確保不了道德素質的質量和品位,就一定會使領導者個人乃至整個領導集團、整個上層建筑都迅速走向腐朽和崩潰瓦解,在這種情況下,其他領導素質無論如何優(yōu)秀都不能挽回其覆亡的命運,不需要外力攻擊,就可能因為道德問題而自我毀滅。
  
  領導者的道德素質是領導者在領導活動中自覺遵守社會規(guī)范,恪守領導活動職業(yè)道德的素質。領導者的道德素質標準高于一般職業(yè)道德,要求嚴于一般人員。領導者有道德,才會有影響力、號召力,才能實現(xiàn)領導目標。優(yōu)秀的道德素質包括:一是有責任心。領導者在享有相應的權利的同時,付出相應的勞動,承擔相應的責任和義務;二是寬容。領導者只有豁達大度,能容人、容言、容事,才能團結上下、左右,成為一名成功的領導者;三是誠實。誠實是對領導者的最基本的要求。領導者應該把誠實作為自己生命的瑰寶,在人際交往中表里如一,坦誠相見,真誠可信;四是信賴。領導者要充分信任下屬,放心大膽地讓他們去完成任務,以充分發(fā)揮下屬的作用;五是廉潔。領導者要正確對待自己手中的權力,真正弄明白“用權做什么,奮斗圖什么”,切實做到克己奉公、清正廉潔。
  
  道德素質是領導者必不可少的內在素質,在領導活動的每一個環(huán)節(jié)中都滲透著道德素質的作用。作為領導者,道德修養(yǎng)的層次應當是高的,應當身體力行地帶出好作風,發(fā)揚好傳統(tǒng),以德感人,以德樹威,以德勤政,以德帶動一片,以德影響一方。從領導活動的手段看,似乎不存在什么道德與不道德的問題,但手段的選擇必須符合道德要求,要有對社會和人類高度負責的責任感。如果所選擇的手段不當,不符合社會規(guī)范,就會遭到輿論的譴責,良心的自責,最終導致失敗。如:國家統(tǒng)計局原局長邱曉華在任國家統(tǒng)計局領導職務期間,收受不法企業(yè)主所送現(xiàn)金,生活腐化、墮落,涉嫌重婚罪,而淪為階下囚。因為他違背道德的行為,使國家統(tǒng)計局遭遇嚴重的信任危機。
  
  四、個性素質
  
  上面三項講的是領導者應該具備的共性的素質,每個企業(yè)團隊各有各的特性,企業(yè)領導的個性素質,是管理者影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。張雪奎教授認為一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。
  
  自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠立于不敗之地。
  
  謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學習,加強思想溝通。那種不做調查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。
  
  誠實。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。
  
  心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經營管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工,要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調動出來。善于傾聽不同意見,團結一切可以團結的同志共事。
  
  吃苦耐勞。管理的本質是服務。管理者必須做到服務認真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點是家常便飯,經常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質。
  
  五、進取心和責任感
  
  企業(yè)領導通過不斷激勵自己和自己的下屬、員工,促進企業(yè)效益最大化,打造企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)員工的價值,對國家、股東和社會負起廣泛的責任,這就是強烈的進取心和責任感的體現(xiàn),也是情商素質要求的一個重要方面。
  
  進取心和責任感是影響領導行為的內在動力。一個成功的企業(yè)領導只有具備了強烈的進取心和責任感,才能在管理企業(yè)的過程中充分發(fā)揮個人的主觀能動作用,才能有效地帶領企業(yè)駛向成功的彼岸。許多成功的領導在總結人生經歷時,對此都有深刻的感受。成思危在談到自己成功的經驗時曾經說過:幾十年來,是“上進心、責任心、好奇心”驅使他不斷的取得進步,使他即使在人大副委員長的高位上,仍堅持利用業(yè)余時間自學了第7門外語。
  
  如果一個企業(yè)領導擁有強烈的進取心和責任心,他就不會把自己視為僅僅是個人“小利益”的化身,而應該視為多個層面“大利益”的代表,從而擔負起為這些層面謀取“大利益”的使命。能超越自身“小利益”而為大眾謀取“大利益”的人,在人類歷史上從來都是英雄人物,雖然他們往往所獲無幾,但流芳千古、萬人敬仰不就是歷史和社會給予他們的豐厚“回報”嗎!

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