競爭性銷售實戰(zhàn)技巧分享
2013-4-9
內(nèi)容簡介:在上文中,就什么是競爭性銷售,小編為您分享了銷售高手對此的完全解讀。那么,競爭性銷售的具體策略、實戰(zhàn)技巧有哪些呢?以下繼續(xù)為您分享有關(guān)競爭性銷售的實戰(zhàn)性技巧。
競爭性銷售實戰(zhàn)性技巧分享:
第一,關(guān)于如何讀懂對方回答,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求。
很典型的問答,如,你們在某某方面表現(xiàn)如何?對方的回答無外乎如下:一類是“我們對這個方面非常滿意”;另一類是其他答案,如,“總的來說,還不錯”,“我們的表現(xiàn)還算穩(wěn)定”,或者“就眼下的經(jīng)濟狀況來說,我們還能挺住,已經(jīng)很不錯了”。根據(jù)蔡斯的分析,如果是前者,表明沒有銷售機會了;如果是后一類回答,則表明存在需求和銷售機會。
第二,關(guān)于報價
關(guān)于報價,特別要記牢兩點:一是在沒有任何實質(zhì)性交流之前,不能隨便報價;二是不能在沒有采購決策權(quán)的人士面前報價。這兩個“不能”,保證了銷售者掌握更多的主動權(quán),從而避免成為被人四處詢價、比較參考的依據(jù)。
第三,關(guān)于如何找到真正決策者(層)。
競爭性銷售實戰(zhàn)性技巧分享:
第一,關(guān)于如何讀懂對方回答,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求。
很典型的問答,如,你們在某某方面表現(xiàn)如何?對方的回答無外乎如下:一類是“我們對這個方面非常滿意”;另一類是其他答案,如,“總的來說,還不錯”,“我們的表現(xiàn)還算穩(wěn)定”,或者“就眼下的經(jīng)濟狀況來說,我們還能挺住,已經(jīng)很不錯了”。根據(jù)蔡斯的分析,如果是前者,表明沒有銷售機會了;如果是后一類回答,則表明存在需求和銷售機會。
第二,關(guān)于報價
關(guān)于報價,特別要記牢兩點:一是在沒有任何實質(zhì)性交流之前,不能隨便報價;二是不能在沒有采購決策權(quán)的人士面前報價。這兩個“不能”,保證了銷售者掌握更多的主動權(quán),從而避免成為被人四處詢價、比較參考的依據(jù)。
第三,關(guān)于如何找到真正決策者(層)。
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