家紡店提升銷售業(yè)績的殺手锏
2013-3-29
家紡產(chǎn)品是我們的生活必需品,但是家紡產(chǎn)品卻不是快銷品,如何使我們的潛在客戶成為永久客戶?作為家紡店長,是否也一直困惑于如何提高店里的銷售業(yè)績?家紡店的商品種類、商品陳列、店面格局等等都是我們提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵,下面是世界工廠網(wǎng)小編總結(jié)N家品牌家紡店提升銷售業(yè)績的殺手锏,教您幾招永遠(yuǎn)留住顧客的心,教您如何提升店內(nèi)的銷售業(yè)績,讓您店內(nèi)的生意越來越紅火。
1、商品要多樣化
最重要的就是商品組合,要根據(jù)專賣店在當(dāng)?shù)厥袌龅亩ㄎ,來組織自己的商品,別的專賣店好賣的商品不一定到你這里也好賣,要懂得根據(jù)專賣店的定位不同來進(jìn)行貨品分流。結(jié)合當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶和實(shí)際消費(fèi)習(xí)慣組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶,最好同系列的產(chǎn)品,有一定的價(jià)格梯度,加大產(chǎn)品的區(qū)別性。合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績的保障。
2、陳列要精致化
好的陳列是最好的導(dǎo)購,要將床品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)床品的不同來變化,清潔度,美觀度,可視度,可取度,特別是飽滿度是床品最需要體現(xiàn)的特點(diǎn)以及價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放都是需要注意的細(xì)節(jié)。例如,櫥窗擺放上,春夏季節(jié)時(shí)通常以印花產(chǎn)品為主,秋冬時(shí)則以婚慶和棉被為主,其作用在于宣傳產(chǎn)品風(fēng)格和提升品牌形象。此類產(chǎn)品因?yàn)樘幱谕茝V的重點(diǎn)位置,所以成為熱銷品;小配件主要是一些頗具人氣的線毯和抱枕等,主要用途是為了吸引顧客。
3、布局要格調(diào)化
專賣店重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來布局自己的賣場。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分,要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進(jìn)行互補(bǔ)。一般我們會(huì)把價(jià)位較低和顏色較艷麗的產(chǎn)品陳列在店堂的外部,這樣可以增加顧客的關(guān)注度。而豪華多套件多在內(nèi)部展示,因?yàn)楹廊A多套件多為貴重,放在店堂的里面,可以凸顯其尊貴。這樣的產(chǎn)品帶過渡,讓客戶有淺入深了解我們產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),增加客戶購買的幾率。還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷要充分計(jì)劃
活動(dòng)多多益善,促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí),促銷更顯重要,可增加新鮮感。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、專賣店進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢,做出氛圍;顒(dòng)后一定要對活動(dòng)進(jìn)行評估。
5、留用好員工
導(dǎo)購人員的穩(wěn)定,也是一個(gè)品牌專賣的實(shí)力體現(xiàn)之一,也能提高在消費(fèi)者心中的可信賴度。好的導(dǎo)購員是成功的專賣店的第一因素。建立良好的激勵(lì)和保障體制,最大可能激勵(lì)導(dǎo)購員的服務(wù)熱情和提供保障,才能出現(xiàn)最好的銷售局面。一個(gè)好的導(dǎo)購員必須要熟悉商品知識(shí);了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解消費(fèi)者的需求,協(xié)助消費(fèi)者找到滿足其需求的商品,F(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個(gè)人都很友善,上門消費(fèi)是種享受。
1、商品要多樣化
最重要的就是商品組合,要根據(jù)專賣店在當(dāng)?shù)厥袌龅亩ㄎ,來組織自己的商品,別的專賣店好賣的商品不一定到你這里也好賣,要懂得根據(jù)專賣店的定位不同來進(jìn)行貨品分流。結(jié)合當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶和實(shí)際消費(fèi)習(xí)慣組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶,最好同系列的產(chǎn)品,有一定的價(jià)格梯度,加大產(chǎn)品的區(qū)別性。合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績的保障。
2、陳列要精致化
好的陳列是最好的導(dǎo)購,要將床品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)床品的不同來變化,清潔度,美觀度,可視度,可取度,特別是飽滿度是床品最需要體現(xiàn)的特點(diǎn)以及價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放都是需要注意的細(xì)節(jié)。例如,櫥窗擺放上,春夏季節(jié)時(shí)通常以印花產(chǎn)品為主,秋冬時(shí)則以婚慶和棉被為主,其作用在于宣傳產(chǎn)品風(fēng)格和提升品牌形象。此類產(chǎn)品因?yàn)樘幱谕茝V的重點(diǎn)位置,所以成為熱銷品;小配件主要是一些頗具人氣的線毯和抱枕等,主要用途是為了吸引顧客。
3、布局要格調(diào)化
專賣店重要是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線,來布局自己的賣場。主展區(qū),輔助展區(qū),促銷展區(qū)的商品區(qū)分,要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進(jìn)行互補(bǔ)。一般我們會(huì)把價(jià)位較低和顏色較艷麗的產(chǎn)品陳列在店堂的外部,這樣可以增加顧客的關(guān)注度。而豪華多套件多在內(nèi)部展示,因?yàn)楹廊A多套件多為貴重,放在店堂的里面,可以凸顯其尊貴。這樣的產(chǎn)品帶過渡,讓客戶有淺入深了解我們產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),增加客戶購買的幾率。還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷要充分計(jì)劃
活動(dòng)多多益善,促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí),促銷更顯重要,可增加新鮮感。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、專賣店進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢,做出氛圍;顒(dòng)后一定要對活動(dòng)進(jìn)行評估。
5、留用好員工
導(dǎo)購人員的穩(wěn)定,也是一個(gè)品牌專賣的實(shí)力體現(xiàn)之一,也能提高在消費(fèi)者心中的可信賴度。好的導(dǎo)購員是成功的專賣店的第一因素。建立良好的激勵(lì)和保障體制,最大可能激勵(lì)導(dǎo)購員的服務(wù)熱情和提供保障,才能出現(xiàn)最好的銷售局面。一個(gè)好的導(dǎo)購員必須要熟悉商品知識(shí);了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解消費(fèi)者的需求,協(xié)助消費(fèi)者找到滿足其需求的商品,F(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個(gè)人都很友善,上門消費(fèi)是種享受。
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