銷售技巧：展開成交的四個(gè)步驟

　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻2——導(dǎo)入期：能否一炮而紅
　　
　　做事業(yè)的人都知道，新項(xiàng)目的導(dǎo)入期是最焦慮的時(shí)刻，也往往內(nèi)亂叢生。因此一炮而紅的局面是力求的，否則市場(chǎng)啟動(dòng)陷入持久戰(zhàn)、消耗戰(zhàn)，除賠錢外，更鬧心的是焦慮與內(nèi)亂加重。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻3——遭遇瓶頸
　　
　　遭遇瓶頸雖然不痛快，但事實(shí)上是有利信號(hào)，瓶頸后面是寬闊的瓶肚，關(guān)鍵在打破。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻4——擴(kuò)張期
　　
　　這里的擴(kuò)張有品牌延伸、產(chǎn)品延伸、市場(chǎng)擴(kuò)張三種形式。擴(kuò)張等于一個(gè)新項(xiàng)目上馬，所以也非常關(guān)鍵。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻5——大力市場(chǎng)投入期：欲攻城拔寨
　　
　　究竟是攻城為上，還是攻心為上？大力度的市場(chǎng)投入，收益與風(fēng)險(xiǎn)都較大，決定錢投出去究竟能打起多大的水花。當(dāng)然我們要最大的水花。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻6——行業(yè)動(dòng)蕩期
　　
　　行業(yè)動(dòng)蕩是難得的營(yíng)銷良機(jī)。因?yàn)樾袠I(yè)只會(huì)越來越成熟、格局越來越穩(wěn)定。行業(yè)動(dòng)蕩，正好趁亂而為，先破后立，確立自己的行業(yè)地位。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻7——自身大事件
　　
　　企業(yè)自身的一些大事件，比如新產(chǎn)品、新技術(shù)、新榮譽(yù)、新合作、搬遷、開分店了等，更需要將其打造成企業(yè)發(fā)展的里程碑，并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
　　
　　營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻無外兩類
　　
　　事實(shí)上簡(jiǎn)要而言，營(yíng)銷的關(guān)鍵時(shí)刻無非兩類：一類是對(duì)消費(fèi)者的洞察，消費(fèi)者需求、認(rèn)知、態(tài)度等發(fā)生變化時(shí)，營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻產(chǎn)生；一類是企業(yè)自身，當(dāng)企業(yè)可提供的價(jià)值更新或提升時(shí)，營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻產(chǎn)生。
　　
　　以上所述都是對(duì)營(yíng)銷關(guān)鍵時(shí)刻的識(shí)別。識(shí)別之后，應(yīng)該是拿出具體的策劃，去執(zhí)行，去把握。
　　
　　現(xiàn)如今圍繞著女性理財(cái)、消費(fèi)而形成了特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，被稱為“她經(jīng)濟(jì)”�，F(xiàn)代女性擁有了更多的收入和更多的機(jī)會(huì)，她們崇尚“工作是為了更好地享受生活”，喜愛瘋狂購物，以信用卡還貸，成為消費(fèi)的重要群體。
　　
　　年輕富有的女性值得關(guān)注
　　
　　美國(guó)運(yùn)通公司針對(duì)90萬張年交易額40億美元，年度消費(fèi)額達(dá)620美元的運(yùn)通卡進(jìn)行了追蹤分析，并得出了如是結(jié)論：
　　
　　在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的消費(fèi)力量中，年輕富有的女性正發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用。這些女性在孩子、教育以及慈善等方面的需求增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于其他人群。
　　
　　據(jù)美國(guó)運(yùn)通公司統(tǒng)計(jì)，每月消費(fèi)7000美元的富人群體中，年齡是關(guān)鍵的影象要素。該群體45歲以下的持卡人，在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期消費(fèi)增長(zhǎng)了1%，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期消費(fèi)增長(zhǎng)了23%。其中，45歲以下的超級(jí)富豪女性在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的消費(fèi)增長(zhǎng)超過了4%，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)期消費(fèi)增長(zhǎng)與均值持平。由此可見，年輕富有的女性是不可忽視的重要消費(fèi)群體。
　　
　　這些被你成為“黃金贈(zèng)與者”的年輕女富豪們，在針對(duì)孩子支出方面叫經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期的11%超出7個(gè)百分點(diǎn)。值得關(guān)注的是，經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，網(wǎng)上奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng)依然十分迅猛。有觀察者認(rèn)為，也許礙于面子，富豪們不好意思在經(jīng)濟(jì)衰退期還拎著盛滿奢侈品的購物袋走在街上。筆者文武趙認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，針對(duì)這些富豪女性不妨多擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)渠道。
　　
　　女性更喜歡有針對(duì)性的廣告
　　
　　行為預(yù)測(cè)定位服務(wù)公司QInteractive的一項(xiàng)研究表明，女性更希望看到有針對(duì)性的廣告。
　　
　　在被調(diào)查的女性中，88%的受訪女性希望從值得信賴的品牌中獲得更多的針對(duì)性廣告信息。近2/3的受訪者表示，當(dāng)他們看到契合自己興趣的網(wǎng)絡(luò)廣告，會(huì)認(rèn)為很酷。
　　
　　如今，希望上網(wǎng)的女性在收到有針對(duì)性的廣告時(shí)候，一掃曾經(jīng)對(duì)廣告的懷疑與排斥，轉(zhuǎn)而變成期待—希望針對(duì)性廣告能夠幫助他們提煉有價(jià)值的品牌消費(fèi)信息，簡(jiǎn)化繁忙的生活中，不必要的搜尋過程。近2/5的受訪者認(rèn)為，富含信息量的有針對(duì)性的品牌廣告有助于增進(jìn)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。但需要注意的是，品牌與其消費(fèi)者之間建立良好關(guān)系的最佳方式是交易后了解他們，并給她們提供有價(jià)值的信息。
　　
　　孩子影響富媽媽的消費(fèi)模式
　　
　　Ipsos旗下在線調(diào)查公司OTX的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有無孩子是影響媽媽消費(fèi)模式的重要因素。該調(diào)查還稱，孩子對(duì)媽媽們的整個(gè)生活方式有著巨大的影響，甚至?xí)�改變富有家庭的定義。
　　
　　女性有孩子之后，家庭觀念將主導(dǎo)女性的消費(fèi)行為，家庭消費(fèi)成為女性消費(fèi)的重要指出，而很多單身女性或者沒有孩子的女性則表現(xiàn)出一種個(gè)人消費(fèi)的傾向。
　　
　　在參與活動(dòng)方面，沒有孩子的富有女性更加傾向于從事重新裝修、旅游和投資等活動(dòng)，他們更喜歡去畫廊、拍賣會(huì)、和參加古董秀節(jié)目。相比之下，富有的媽媽不太經(jīng)常去裝修房屋、購買豪華轎車，出國(guó)旅游等通常被視為富有階層的行為和消費(fèi)模式。
　　
　　這些媽媽們的消費(fèi)模式都是所謂的刻板“媽媽式”。參與的閑暇活動(dòng)通常包括孩子在內(nèi)的類型：體育比賽、看電影、參觀博物館以及主題公園。
　　
　　媒體接觸方面，富媽媽們的忙碌生活方式表現(xiàn)為：有年幼的孩子的媽媽更可能收看錄制節(jié)目、且收看節(jié)目中會(huì)采用快進(jìn)的方式跳過廣告;將收看兒童節(jié)目作為一種與孩子共度時(shí)光的積極方式，在孩子小憩時(shí)候，忙里偷閑閱讀雜志、時(shí)尚和美容雜志。此外，有未成年子女的女性比沒有子女的女性更加喜歡購買大包裝的商品。