激勵(lì)：給錢(qián)，一定行么？

李總咆哮了起來(lái)，狠命的拍了下桌子，說(shuō)道：“要人給你人，要錢(qián)給你錢(qián)。你說(shuō)員工需要激勵(lì)，我就給員工發(fā)獎(jiǎng)金、買(mǎi)獎(jiǎng)品。你說(shuō)員工累了，我就讓他們帶薪休假、組織他們出去旅游，但怎么業(yè)績(jī)還沒(méi)上去？”主管銷售的小張無(wú)言，默默的低下了頭。
　　
　　這一幕可能在很多銷售型的公司都出現(xiàn)過(guò)。老總們通常很失望也很氣憤，作為支撐，他們已經(jīng)盡了全力。而且他們也常常想，人力、財(cái)力幾乎隨叫隨到，怎么業(yè)績(jī)還是上不去？但銷售經(jīng)理們也經(jīng)常很委屈，我們已經(jīng)盡力了，但也不知道哪里不對(duì)，業(yè)績(jī)就是沒(méi)上去。原因在哪里呢？我們不妨一起分析一下。
　　
　　前面所講到的應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的激勵(lì)制度。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論來(lái)講，通常會(huì)有這樣一個(gè)假設(shè)，認(rèn)為只要支付給員工基本可以滿意的酬勞，那么員工就應(yīng)該努力為他工作，并產(chǎn)生另人滿意的績(jī)效。但隨著員工素質(zhì)的逐漸提高，和當(dāng)今就業(yè)人們的就職思想日趨變化，這種假設(shè)所產(chǎn)生作用方向依然存在，但所占的比重正逐漸降低，并有數(shù)據(jù)表明，薪金待遇在所產(chǎn)生的績(jī)效中所占的比重以不足50%。何故呢？企業(yè)到底需要什么樣的激勵(lì)制度才能讓員工滿意呢？
　　
　　上中學(xué)時(shí)，我想各位都應(yīng)該學(xué)過(guò)物理中的力學(xué)，也應(yīng)該知道合力這個(gè)概念。其實(shí)管理也一樣，要想員工都和企業(yè)保持一致的成長(zhǎng)方向，讓員工和企業(yè)能和諧的同步發(fā)展，必須讓所有的管理工具在公司發(fā)展的方向上產(chǎn)生最大的合力，也只有這樣才能在管理當(dāng)中產(chǎn)生最佳的效果。以激勵(lì)制度管理為例，最少應(yīng)是四種力的合成或著說(shuō)協(xié)同效應(yīng)。
　　
　　首先，激勵(lì)離不開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說(shuō)它應(yīng)該是員工通過(guò)努力后想要得到的。其中主要包括獎(jiǎng)金、升遷機(jī)會(huì)、分權(quán)以及授權(quán)等。這是一種向上的推力，它是員工努力工作的基本前提。獎(jiǎng)金和升遷是其中最常見(jiàn)的和最易實(shí)施的方法。但獎(jiǎng)金往往由于使用頻繁或金額增加幅度較小而失去激勵(lì)作用。升遷需要考慮的因素又過(guò)多，往往只能作為一種前景管理。分權(quán)和授權(quán)要注意限度和具體實(shí)施，不要只是在口頭上或是書(shū)面上，要真正的落實(shí)，并做好監(jiān)控工作。而且要掌握分權(quán)與授權(quán)的速度與具體實(shí)施人特質(zhì)的關(guān)系。
　　
　　其次，激勵(lì)管理也離不開(kāi)牽引機(jī)制，它是一種向上的拉力。主要有企業(yè)文化、培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及自我實(shí)現(xiàn)等，都可以歸為精神層面。其中企業(yè)文化是非常有效的一種牽引管理機(jī)制。但需要企業(yè)已經(jīng)擺脫生存危機(jī)，實(shí)施起來(lái)效果會(huì)更理想。自我實(shí)現(xiàn)具有較強(qiáng)的心理暗示，實(shí)施時(shí)要特別注意的是，別只單一的運(yùn)用了馬斯洛原理或其他的管理模型，還要切實(shí)的考慮人感性以及理性的一面。并根據(jù)共性的需求和個(gè)性的需求分開(kāi)實(shí)施。并做好監(jiān)控，當(dāng)某一模型或方式的作用開(kāi)始下降時(shí)，應(yīng)馬上向其他理論或方法過(guò)度，但要注意連貫性和可實(shí)施性，同時(shí)統(tǒng)計(jì)其有效性，在這個(gè)過(guò)程中逐漸提高員工素質(zhì)也是必不可少的。是保證所有管理模型實(shí)施的基本條件。
　　
　　再次，激勵(lì)管理也需要壓力，或者說(shuō)是約束機(jī)制。因?yàn)槿魏为?jiǎng)勵(lì)終究會(huì)有失效的一天，而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變，管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎(jiǎng)勵(lì)方案。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，前面有紅羅卜的同時(shí)，后面最好在放只老虎，這樣才能跑得更快。也就是說(shuō)，要約束員工發(fā)展和進(jìn)步的方向以及速度�？梢赃m當(dāng)?shù)挠靡恍┛?jī)效管理體系和職業(yè)化的行為評(píng)價(jià)體系等，作為一種約束和發(fā)展方向。
　　
　　最后就是淘汰機(jī)制。當(dāng)管理不起作用的時(shí)候，我們只能選擇放棄。但一定要起到警醒他人的作用。否則這種制度將不會(huì)起到較大的作用。同時(shí)淘汰機(jī)制還包括競(jìng)爭(zhēng)上崗，即要求每一職位都是企業(yè)現(xiàn)階段的最佳人選和最合適的人選。對(duì)于不適合的，崗位匹配不合理的要及時(shí)調(diào)整，減少企業(yè)的人為損失。
　　
　　管理的對(duì)象是人，人有千萬(wàn)種，相應(yīng)管理的方式也千差萬(wàn)別。所以，管理者們，別在總用錢(qián)說(shuō)話啦。您看呢？