創(chuàng)業(yè)企業(yè)到底要不要培養(yǎng)人?

曾有人微博私信我，說初創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店，資金捉襟見肘，請(qǐng)的美工不貴，但也不好�？傄沧霾怀鱿胍�的效果，請(qǐng)教我該怎么辦?是耐心繼續(xù)培養(yǎng)，還是干脆花大價(jià)錢從外面找外包請(qǐng)高手?
　　
　　一個(gè)職位，你到底需不需要狠下心來長時(shí)間培養(yǎng)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面分析：
　　
　　一是這個(gè)職位對(duì)你企業(yè)的重要性，是否成為未來你的核心競爭鏈中的一環(huán)，如果答案肯定，那么就應(yīng)該培養(yǎng)。
　　
　　二是這個(gè)職位的特性，是一個(gè)“黑箱”的培養(yǎng)過程，還是說外人也可以參悟。如果是前者，你倒想培養(yǎng)呢，你不夠資格呀。
　　
　　三是你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域，是否抱看極大熱誠去參與。因?yàn)榫退銖睦碇巧夏阌X得重要，但情感上討厭去日夜投入其中。你不參與，何談“培養(yǎng)”?
　　
　　現(xiàn)在用實(shí)際案例看看，第一條說的是，如果你開網(wǎng)店，那么美工就太重要了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上賣東西和實(shí)體最大不同就是，展現(xiàn)商品的手法單調(diào)——實(shí)體店可以觸、嗅、看、聽、舔……哦，我說的是賣零食，可以讓顧客舔舔——網(wǎng)店，就只一個(gè)看字。所以，你的一切推銷手段，都建筑在視覺上，沒有得心應(yīng)手的美工，你永遠(yuǎn)上不了臺(tái)面。
　　
　　有人說了，我外包給外面的高段位設(shè)計(jì)公司多快速啊?我自己身邊的例子是，兩年前，一個(gè)和我們有競爭關(guān)系的網(wǎng)站，起手就請(qǐng)了非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)外包公司，給他們做的網(wǎng)頁，毫不夸張，漂亮得秒殺我們……但我從未動(dòng)心，堅(jiān)持培養(yǎng)自己的美工團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上，不到一年的工夫，我們就能和他們持平了。到半年前，我個(gè)人看法，是我們反過來秒殺他們了一一實(shí)際上，他們的外包水平并沒下降，但問題是，這兩年，也沒絲毫提升!而我們一直在微小改進(jìn)，所以贏得穩(wěn)扎穩(wěn)打。
　　
　　外包的東西，永遠(yuǎn)是80分，對(duì)于低水平、尚不及格的玩家，目眩神迷�？墒�，外包的團(tuán)隊(duì)，很難陪你一同成長，他們沒想過非得用100分回報(bào)你，他們還有很多別的客戶需要伺候，不光你一家，而且，你所需要的“獨(dú)特調(diào)性”，與他們無關(guān)，他們只想“交差”，然后“結(jié)賬”…
　　
　　所以，外包的水平固然起手很不錯(cuò)，但長久看下來，水平必不如你精心培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。我們看看蘋果筆記本，工業(yè)設(shè)計(jì)登峰造極，其中“延續(xù)性”占7很大比重，比如MacBook的材質(zhì)，鋁，是蘋果玩到登峰造極的材質(zhì)。如果當(dāng)年喬布斯找不同的設(shè)計(jì)外包公司，可能這家公司喜歡用鋁鎂合金、那家公司喜歡用碳纖維、另外一家用工程塑料最得心應(yīng)手……只有你自己的團(tuán)隊(duì)，很多年堅(jiān)持一個(gè)思路的設(shè)計(jì)，所以才到最后，干脆把某一種金屬，都搞成了業(yè)內(nèi)第一專家。反饋到產(chǎn)品上，無數(shù)個(gè)“延續(xù)”與“執(zhí)著”，把朝秦暮楚的競爭對(duì)手們，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
　　
　　至于我說的第二條，是一個(gè)“能不能”培養(yǎng)的問題。舉例來說，發(fā)展到一定規(guī)模，需要CFO了，這種人你能培養(yǎng)?我就知道一個(gè)電商網(wǎng)站，去年的報(bào)表顯示，盈利30萬人民幣，但現(xiàn)金凈流失是1.3億…高山仰止啊!這種完全合法但不一定合理的賬目，反正你讓任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)小公司培養(yǎng)的財(cái)務(wù)人員，都很難做出來。為啥呢?因?yàn)檫@種武功，你就算沒吃過豬肉，也必須見過豬跑。
　　
　　財(cái)務(wù)的賬目是一個(gè)“黑箱”過程，參與的人僅限個(gè)別高層，你沒見過就是沒見過。你無法從最后的報(bào)表看出人家調(diào)賬操作的手段，但美工的作品就不同了，你可以從網(wǎng)上看到任何最頂尖的平面作品，你做不出來是因?yàn)檠哿�和想象力不夠——但PS的技巧，沒啥你不會(huì)的。頂尖美工和平庸美工，用的電腦與軟件，沒啥差別。這就是說，美工的修煉，不存在一個(gè)“黑箱”學(xué)習(xí)過程。
　　
　　第三條，就不用我過多解釋了。實(shí)際上，這三條分別對(duì)應(yīng)看“可培養(yǎng)”、“能培養(yǎng)”、“想培養(yǎng)”，三者的交集點(diǎn)，才是“該培養(yǎng)”。
　　
　　所以，回到這位朋友的問題，如果你是開網(wǎng)店的，針對(duì)美工這個(gè)職位，你如果有靠譜的苗子，就“該培養(yǎng)”。就算是前期
　　
　　辛苦點(diǎn)、慢點(diǎn)，但把時(shí)間拉長來看，你的投入是會(huì)是值得的。