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營(yíng)銷,也應(yīng)該是時(shí)尚的

 2013-3-14
互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致我們生活的形態(tài)發(fā)生了很大變化,而伴隨這一偉大變化的,是我們的營(yíng)銷越來越變得時(shí)尚起來。今天天熱,你一大早穿了一件全世界最流行的mini短裙,上班前又買了一根哈根達(dá)斯,手提剛剛從“購(gòu)物天堂”買來的gucci包包……這一切,你可能預(yù)料不到,不過兩小時(shí),全世界都知道了,因?yàn)槟愕呐笥延盟氖謾C(jī),把它偷偷地發(fā)到微博上了。
  
  這種信息革命帶來的巨大變化,令你的營(yíng)銷不得不及時(shí)調(diào)整,也變得越來越時(shí)尚起來——
  
  A、“營(yíng)銷,‘有意義’不如‘有意思’”是一種時(shí)尚
  
  2011年的11月11日,被稱為“世紀(jì)雙光棍節(jié)”,淘寶一天營(yíng)銷額達(dá)到52億。這個(gè)銷量相當(dāng)于“購(gòu)物天堂”香港六天的營(yíng)業(yè)總額。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢?答案很簡(jiǎn)單,抓住了時(shí)尚,吸引了消費(fèi)者的眼球。但換句話講,這個(gè)“雙世紀(jì)光棍節(jié)”意義不大,但因?yàn)椤坝幸馑肌,所以銷售就出現(xiàn)了井噴。
  
  營(yíng)銷要時(shí)尚,你可以沒“意義”,但一定要有“意思”。
  
  B、“消費(fèi)者‘滿意’不如消費(fèi)者‘記憶’”也是一種時(shí)尚
  
  去一飯店吃飯,飯店的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境均令你滿意,你也許從心眼里想下次吃飯還到這里,可等要請(qǐng)朋友撮一頓的時(shí)候,在你記憶抽屜中留下深刻印象的很可能是某個(gè)有特色、給你留下深刻印象的飯店,而不是這家曾令你非常滿意的飯店,為何?因?yàn)樗m令你滿意,但沒有在你大腦中留下深刻印象,一不小心,就被你給忘記了。
  
  這不是你的錯(cuò),因?yàn)槟阋褜?duì)它非常“滿意”了,這是商家的錯(cuò),因?yàn)樗鼉H僅讓你“滿意”,卻沒有通過記憶點(diǎn)打造讓你“記憶”。而這,是不懂網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷的結(jié)果使然。
  
  C、“由‘出奇制勝’到‘出格制勝’”還是一種時(shí)尚
  
  進(jìn)入2012,給我們留下深刻印象的東西很多,從“杜甫很忙”到“包大人很忙”,從“諸葛孔明”到“孔明丞相(成像)”……幾乎無一不是靠著出奇甚至是出格來博上位的。
  
  2008年汶川大地震時(shí),王老吉捐了“一個(gè)億”,然而沒多久,一個(gè)“封殺王老吉”的帖子在網(wǎng)上甚囂塵上,標(biāo)題令許多網(wǎng)友義憤填膺,于是急乎乎打開,準(zhǔn)備痛罵一番,結(jié)果呢?打開后又忍俊不禁,不由感嘆:“太有才了!
  
  王老吉的營(yíng)銷,正是巧妙利用了人們的這種心理,用調(diào)侃的、看似出格的方式達(dá)到吸引眼球的目的。前段時(shí)間甘露露,靠著大膽“露”的出格行為,名氣直線上升,大有欲進(jìn)軍娛樂圈、成為一線明星的趨勢(shì),同樣靠的也是“出格”的行為。
  
  現(xiàn)在看來,“出格”也是一種時(shí)尚,這事拿捏好了,營(yíng)銷也會(huì)改天換地。
  
  D、“對(duì)了、準(zhǔn)了不行,還要‘狠’了”更是一種時(shí)尚
  
  眼下眾多商家和企業(yè),幾乎都在“做對(duì)的事情”、都在“把事情做對(duì)”,但為何仍難成功?因?yàn),“做?duì)的事情、把事情做對(duì)”這是對(duì)信息革命前的營(yíng)銷要求,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“對(duì)了”“準(zhǔn)了”還不行,還要“狠了”才不會(huì)失敗。
  
  誠(chéng)如吃比薩,倘你想吃一個(gè)12公分的比薩,但服務(wù)員告訴你12公分的沒了,可以以一個(gè)“9公分”的和一個(gè)“6公分”的替代,只收“12公分”比薩的錢,或許你會(huì)欣然應(yīng)諾,因?yàn)槟阒?+9大于12。但很遺憾,你錯(cuò)了,因?yàn)槟愠员人_吃的是“面積”(確切講是“體積”)而不是“直徑”,一個(gè)12公分比薩的面積,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)6公分和一個(gè)9公分比薩面積之和。表面道理告訴我們,“直徑”大一倍,“面積”大四倍;深層次道理告訴我們,核心能力大一點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)力呈幾何指數(shù)增加。這也是為什么劉翔只比第二名快0.11秒,但享受和得到的比第二名多百倍千倍的重要原因所在;這也是為什么茅臺(tái)酒只比二鍋頭好喝一點(diǎn),但價(jià)格卻是后者幾百倍的重要原因之所在。
  
  現(xiàn)代營(yíng)銷,不僅要做“對(duì)的事情”、要“把事情做對(duì)”,還要“更狠”一些才能成功。
  
  ……
  
  顛覆美國(guó)的《定位》、顛覆《藍(lán)海戰(zhàn)略》、顛覆“一流的企業(yè)制標(biāo)準(zhǔn)”的行業(yè)古訓(xùn)……因?yàn)檫@世界一切都在變,現(xiàn)在已是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,而前面諸多專著和理念都是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前產(chǎn)生的營(yíng)銷理念,而改變已越來越刻不容緩,這不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的;蛟S你對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷時(shí)尚頗有興趣,而這都是最近出版的一本新書《營(yíng)銷策劃,有意義不如有意思》告訴我們的答案。
  

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