經(jīng)營:把能夠生財?shù)臇|西組織起來

我曾經(jīng)特別地欣賞那些從一無所有開始，白手起家的成功者�？赡芤彩且驗檫@種眼光，讓我在一些問題上，鉆到牛角尖里面去，嘗試從中發(fā)掘他們成功的原因。
　　
　　一位有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的長輩這樣對我說，任何一個創(chuàng)業(yè)的人，都不可能一無所有，能夠白手起家的！之所以你有這種誤解，是因為，人們往往看不見自己已經(jīng)擁有的，只是看見別人有自己沒有的！事實上，誰都一定要利用一點東西才能從事經(jīng)營這個行當，只不過，在開始的時候，可能十分有限，所以，他們也就只能從簡單的行業(yè)起步，慢慢積累而發(fā)展起來。事實上，經(jīng)營者的主要職能，就是不斷地去開發(fā)、爭取自己的經(jīng)營資源！
　　
　　這不禁讓人感到有點玄乎！我也不只一次地聽見另外一些成功創(chuàng)業(yè)的過來人這樣說道，經(jīng)營能否成功，關鍵不在于你自己有多少的能耐和資本，而是你能否打造出一個能帶來利潤的聚寶盤，例如辦一家工廠或者一個商場，當老板的人，就是在這里面，賺他們能夠賺到的錢。歸根到底，經(jīng)營就是把能夠生財的東西組織起來！
　　
　　從他們的語氣，讓人留下這樣的印象，好像你要進入經(jīng)營這個行當，其實并不需要什么能耐！而事實卻一再地證明，不是誰都能夠在這里取得成功的，但就是有不少像我的遠親那樣普通得不能再普通的人，成為讓人羨慕的企業(yè)老板，令你不可思議！
　　
　　我自己也曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷，似乎冥冥之中，有一些東西，不是你所能夠把握得往的，應驗了一句曾經(jīng)流行一時的歌詞：有時終須有，無時莫強求！
　　
　　在我自己任職外企的時候，就曾經(jīng)聽見老板不只一次地對我說：“你可以爭取自己當一個老板了！”
　　
　　我總以為，他說這樣的話，如果不是有心的嘲笑我，也是無意地敷衍我，最多不過是給我一個便宜的鼓勵，像是給你打一支強心劑，好讓你繼續(xù)為他賣命。
　　
　　雖然，他并不知道我曾經(jīng)有過一段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，但我自己心里明白，曾經(jīng)歷過的失敗，令我不敢輕易有過分的期望�，F(xiàn)實當中，我也不時地看見別人一而再地失敗，更不容我不能不現(xiàn)實一點！
　　
　　有一次，在一個偶然巧遇的機會，我憑著一點私人關系，成功地為公司攬回來一筆生意，事前也沒有多大的把握，幾經(jīng)周折，歪打正著，也算有點運氣，竟然賺到一筆可觀的收入。我的老板因此高興不已，脫口而出地對我說道：“你自己去辦個企業(yè)吧！”
　　
　　這不禁讓我起了疑心。老板究竟是欣賞我還是貶低我？也許是在暗示我應該有所收斂，要不就是趕快辭職開路？按常理，當老板的，通常不會鼓勵別人，特別是自己的手下去做老板，免得將來要同自己競爭！
　　
　　故此，我不能不婉轉(zhuǎn)地問他：“這話怎么講？”
　　
　　也許，老板見我和一幫同事正聽得入迷，他自己也正說得興起，用過午餐之后，老板一改從前飯后必定要午休的習慣，繼續(xù)給我以及在場的幾位企業(yè)高層員工，上起他的歷史課：
　　
　　……
　　
　　那是發(fā)生在十年前的事。當時，我的生產(chǎn)工廠集中在香港，做歐洲訂單為主，只有很少一部分業(yè)務轉(zhuǎn)移到大陸。為了對設在大陸的分廠加強管理，我在香港登報招聘一名愿意赴大陸工作的管理人員。
　　
　　在剛剛結(jié)束招聘后的幾天，有一位年青人親自上門求職。當時，負責接待的文員告訴這位不速之客，公司需要的人已經(jīng)找到了，謝絕來訪者的申請。
　　
　　這位年青人可能有點不甘心，向文員介紹自己是從外國留學歸來，曾經(jīng)在國外的大企業(yè)工作過，有一定的經(jīng)驗和能力，特別愿意到內(nèi)地工作，請求文員給他一個同老板見面的機會，好親自向老板解釋。最后，被我的秘書以老板不在為理由回絕了。
　　
　　第二天，青年人再一次來到公司，要求同見老板一面。正好，那天我在辦公室，透過玻璃窗看見這位年青人，我發(fā)現(xiàn)他很有誠意，形象也很清爽精干，看來是一個務實的人，我打算給他一個機會，試用一回。于是，我開出一個比較低的薪金條件，讓年青人回內(nèi)地的工廠分擔部分生產(chǎn)管理，協(xié)助我剛剛聘用的新廠長開展工作。
　　
　　年青人在我的分廠一干就是兩年，幾乎把所有的時間都用在工作上，很少回自己在香港的家探親度假，因為用心，他很快就把工廠的整個生產(chǎn)流程完全熟悉，工作上手很快，做出不少的成績，所以，我也打算重用他。
　　
　　不久，分廠的廠長因故要離開公司。我計劃提升年青人接任廠長職務。正當我通知他做好接替準備的時候，出乎我的意料，年青人竟然謝絕接受這項任命，反而向我提了一個想法。
　　
　　他說：“老板，我本來是一個內(nèi)地人，幾年前自費到外國留學，畢業(yè)后，進入一家外國企業(yè)工作了三年。我之所以放棄國外的優(yōu)厚待遇回到內(nèi)地，是想把我這些年的所學和經(jīng)驗，利用我在內(nèi)地的親朋好友和社會關系，在條件成熟的時候，希望能夠自己創(chuàng)業(yè)當老板。
　　
　　“之所以有這個想法，是因為兩年前，我回內(nèi)鄉(xiāng)探親，發(fā)現(xiàn)我們國家已經(jīng)有很大的變化，發(fā)展速度極快，那里有很大的市場潛力，各行各業(yè)正是方興未艾，存在不少的市場空白，有很多的機會和空間，相當適合我創(chuàng)業(yè)發(fā)展。經(jīng)過慎重考慮，我下決心辭去原來的工作，到香港尋找機會。
　　
　　“因為香港的企業(yè)比較適合我發(fā)揮，彼此之間的商業(yè)觀念十分接近，也是考慮到將來透過香港作為過渡，利用資金充裕和容易籌集的便利，爭取開拓內(nèi)地市場。所以，我專門物色在內(nèi)地有投資和業(yè)務往來的公司應聘他們的職位，借此尋找機會同香港的商界人士接觸。因為得您賞識，我才有幸進入貴公司任職，并獲得一個很好的工作職位和鍛煉的機會。
　　
　　“經(jīng)過這二年的實踐和訓練，尤其深得老板你親身指導，我相信現(xiàn)在已經(jīng)有能力經(jīng)營管理一家中等規(guī)模的企業(yè)。熟悉內(nèi)地情況和了解國際企業(yè)管理模式，這些是我的長處，沒有足夠的資金和現(xiàn)成的業(yè)務渠道來支持我打開局面，則是我最欠缺的地方。而這些正是老板您所擁有的。
　　
　　“我冒昧地向老板您提一個建議，我以自己的能力和經(jīng)驗入股，用我在香港的住宅作風險擔保，老板你投入大部分的資金，作為新辦企業(yè)的大股東和董事長，而我自己也投入一點資金，并擔任這個新企業(yè)的總經(jīng)理，負責日常經(jīng)營管理。再把你公司現(xiàn)有的一些業(yè)務分拆出來，作為專門的經(jīng)營項目。在此之前，我已經(jīng)做過一點市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)前景十分廣闊，競爭的企業(yè)不多，利潤相當可觀，很有機會在短短幾年內(nèi)就能夠做成一家有一定規(guī)模的企業(yè)，我希望能夠把它做精做強，力爭成為本地同行業(yè)中的領頭公司。
　　
　　“我相信，老板你對我已經(jīng)有相當?shù)牧私狻Ｎ以谫F公司二年的工作成績，為人處事作風，個人誠信以及能力，能夠讓你對我有一點信心。不知老板能否給我這個機會，也好讓我為老板你賺更多的錢�！�
　　
　　聽他這些話，我感到很吃驚，內(nèi)心既有點佩服他的商業(yè)眼光和勇氣，也很懷疑他的真正目的和用意。我試探地問他：“這么說，你當初到我的公司工作，就已經(jīng)有預謀要利用我，偷取我的生意秘密，好將來自己做老板？”
　　
　　他這樣來回答我：“每個人都有自己的理想，這是很正常的。我只是預先為自己安排得長遠一點，將來創(chuàng)業(yè)的時候有一個較高的起點，不至于從零做起，既避免浪費時間，也不想錯失現(xiàn)在這個大好的機遇�！�
　　
　　“我沒有從你這里偷去任何的東西，只是想汲取一些經(jīng)商的經(jīng)驗，二來也是為了提高自己的經(jīng)營管理際操能力，了解這個行業(yè)的特性，好準備一些條件有望同老板你合作。我認為，只要不是損人利己，應該沒有什么不妥之處。如果我們能夠合作成功的話，何嘗不是對大家都有利？”
　　
　　“你的公司主要是做出口訂單，而新公司的業(yè)務主要在內(nèi)地，所以，兩個企業(yè)之間在經(jīng)營上不會出現(xiàn)沖突，反而有利于互相取長補短。關聯(lián)企業(yè)實行專業(yè)化分工，既帶來規(guī)模效益，又有利于對資源進行整合，這是外國企業(yè)十分慣用的經(jīng)營模式。我正是想引入這種先進的資本經(jīng)營運作方法，它也是我有把握將來能夠做大的理由。”
　　
　　“當初的確是經(jīng)過選擇、比較才進入貴公司的，原因是你的生意既適合我所學的專業(yè)，也是看中了它在內(nèi)地市場很有潛力。更主要的是，我把公司當成一個自我經(jīng)營的地方。將來的發(fā)展機會，需要的資源，對同行業(yè)的接觸，都可以從這里開始。所以，我愿意花時間慢慢培養(yǎng)和積累。”
　　
　　“老板您也是一個過來人，我相信您能夠理解和接受我的建議。我十分誠懇地希望能夠同您合作。在這里工作的二年時間，您給了我很多學習和鍛煉的機會，我們相處得相當愉快�，F(xiàn)在，您不妨再給我一次機會，讓我一展自己的抱負�！�
　　
　　……
　　
　　說到這里，我的老板停了下來，臉上露出平時少見的凝重，卻給了我一個思考的時間。
　　
　　竟然有人把工作的地方變成自己經(jīng)營的場所，用如此方式從這里找到創(chuàng)業(yè)的空間，這不能不算是一個有創(chuàng)見的舉措。我們常常以為，工作只是一種付出，以自己的時間、勞動和智力，為老板賣命，掙取一份應得的報酬。
　　
　　從來沒有想過，在這么一個普通而又熟悉的地方，居然也能成為個人從事經(jīng)營的極佳領域。其實，這里面已經(jīng)有著你所需要的一切條件和機會，遠比外面世界現(xiàn)成得多，可能性也大得多。因為過于斤斤計較，總是在盤算著，上班期間的勞動付出，是否與自己的工資收入相稱，卻忘記了這里正是商機無限的地方。
　　
　　有一位同事追問老板后來發(fā)生的事，老板才繼續(xù)講下去：當時，我并不肯相信，這樣一個只是為自己工作的毛頭青年，能夠有資格做一名成功的老板。所以，也就沒有理由把自己辛苦賺來的錢，輕易讓別人拿去隨意冒險。我認為，不經(jīng)過自己腳踏實地親身去拼搏這個艱苦的創(chuàng)業(yè)階段，而是投機取巧，利用別人試圖走捷徑，是不可能成功的。所以，我拒絕了他的建議。
　　
　　一年之后，我就后悔了！這個年青人，不但很能干，想法也很有創(chuàng)建性，不愧為吸收了新觀念的人。在被我拒絕之后，他自己編寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書，竟然在我們公司那些他所認識的客戶當中，成功地說服一家有相當實力，正在尋找新發(fā)展項目的國有企業(yè)成為合作伙伴，組建中外合資公司。對方不僅投入大筆資金，還吃透了國家的優(yōu)惠政策，利用現(xiàn)有的業(yè)務網(wǎng)絡，很快便占據(jù)了一大片市場份額。后來，還把原來幾個得力的手下帶到新企業(yè)去，讓他們也擁有股份。由于管理手段先進，公司發(fā)展十分迅速，現(xiàn)在，他們的規(guī)模，要比我們大得多了！
　　
　　老板不無感慨地說：“這個世界實在變化得太快了！像我們那個年代的創(chuàng)業(yè)方式、經(jīng)營手法，已經(jīng)不合時宜了。那個年青人正是借鑒了外國十分流行的營運、期權(quán)配股、關聯(lián)企業(yè)組織、品牌經(jīng)營等等這些新的經(jīng)營模式，像溫室種養(yǎng)一樣，大大地縮短了企業(yè)成長的時間。
　　
　　“現(xiàn)在我也已經(jīng)開始嘗試這種經(jīng)營模式，把自己的企業(yè)做大。但我也發(fā)現(xiàn)，當中，成功的例子并不多見。在我看來，他們或許同我一樣，都抱有這樣一種心態(tài)，只想著把屬于自己的企業(yè)做大，而不是把自己的經(jīng)營做大，所以，不容易成功！”
　　
　　“做老板的人，喜歡把企業(yè)當成自己的家一樣看待。這是因為，企業(yè)是他們多年艱苦打拼回來的江山，傾注了全部的心血和精力，通常容不得別人進來分享。雖然，他們也真心渴望有才能的人協(xié)助自己繼續(xù)發(fā)展。”
　　
　　“問題是，如果他們真是一個人才的話，又怎會愿意永遠寄人籬下呢？他們也有自己的發(fā)展愿望和利益要求，所以，不可能只是甘于掙取一份報酬而埋沒了自己的志向，靠出賣能力為生�！�
　　
　　“當他們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營原來是一條成功的捷徑，便會有自己的想法。即使你給予他們再高的薪酬，也未必能夠留得住人。既然，自己也這樣過來的，為什么不會想到，他們有朝一日，羽翼豐滿之后，便會離巢另立山頭。與其各自單干，彼此競爭，不如共同合作，把蛋糕做大，這就要先解決將來怎樣切蛋糕的問題�！�
　　
　　“我曾經(jīng)留心觀察其他一些善于經(jīng)營的人，他們的眼光的確不一樣。并不把企業(yè)視為自己的私產(chǎn)，而是看作是一個團隊。他們甘愿讓企業(yè)中重要的員工，甚至大部分員工，根據(jù)企業(yè)的效益，而不是他們個人的勞動付出，獲取自己的報酬。對于高智商的人才，還在用按勞取酬這種舊辦法，已經(jīng)行不通了！”
　　
　　“如果，你指望下屬盡最大的努力，最好、也是最實在的辦法，莫過于讓他們把工作當成自己的事情。以我的經(jīng)驗，沒有哪一種激勵，能比得上由自己做主，自己受用結(jié)果！”
　　
　　這次同老板對話，很讓我們感動，老板能夠如此坦率地把自己心底的想法，同員工交流，這是我在以往的經(jīng)歷中并不曾見過的。事實也證明，老板同員工之間的有效溝通，對改善企業(yè)管理作用不少！
　　
　　經(jīng)營者在企業(yè)的活動過程中究竟應該擔當一個什么角色？利潤又是怎樣得來的？老板的這番話給了我極有價值的啟示。
　　
　　我相信，這種理解，與我們在現(xiàn)實生活中所看到、接觸到的真實情形，更加接近，更有操作性和實用性，也更能合理地解釋一些現(xiàn)象，例如，為什么那么多的人想當老板，難道只是為了實現(xiàn)自我價值嗎？高深的理論，往往只能提供一個分析結(jié)論，不可讓你照葫蘆畫瓢，沿著別人已經(jīng)行得通的路再走一遍。而我們則希望，從成功者經(jīng)歷過的地方，找出可以追趕他們的腳印。
　　
　　不過，我想討回自己那份分紅的目的，卻還是沒有達到！我發(fā)現(xiàn)，人有時候就是這樣，本來，你已經(jīng)有一個清楚的行動目標，隨著注意力被改變，原來的動機，常常讓其他事情在不知不覺中被偷梁換柱。更為甚的是，原先已經(jīng)處于主動位置，最后卻成了被動。其教訓是，不論談判還是做事，千萬要保持清醒的頭腦和自主權(quán)----這是在你從事經(jīng)營的時候，絕不能放松的要求！