讓品牌成為“上帝”的“上帝”

一、成為上帝是每個品牌夢想
　　
　　有人說世界上有三個上帝，一個是宗教信徒們心中所信仰的上帝；一個是商業(yè)社會中被企業(yè)所尊重的“上帝”——消費者：而第三個“上帝”則是消費者所崇拜的品牌。對一個品牌而言，成為消費者心目中的上帝，讓每個消費者成為敬仰自己的忠實信徒，是品牌達到的最高境界。
　　
　　一直以來，許多人只認為，消費者是企業(yè)的上帝，因為消費者是企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。隨著消費觀念的改變與社會的變遷，品牌開始對消費者形成越來越大的影響，并且，一些非常成功的品牌已經(jīng)開始成為消費者的“上帝”。阿瑪尼、LV、賓利汽車、星巴克等等，許多國際大牌顛覆了一貫只有消費者是上帝的局面，使自己成為了無數(shù)消費者心目中所崇拜的“上帝，”甚至成為同行業(yè)中其它品牌所崇敬、效仿的對象。
　　
　　擁有讓消費者癡迷、崇拜的品牌，使自己成為消費者心中的“上帝”是每一個企業(yè)所夢寐以求的理想。作為品牌建設(shè)的最高境界，塑造崇拜、成為消費者心目中的“上帝”，對大多數(shù)企業(yè)而言并非輕而易舉。
　　
　　要在消費者心目中產(chǎn)生崇拜效應(yīng)，即需要長期的努力，同時也需要對品牌、對消費者有一個更深刻的認識。一個品牌如果只是沉溺于如何做強做大的夢想，對于與消費者建立獨特的品牌關(guān)系毫無感知，就無法使自己的品牌轉(zhuǎn)換角色，上升到一個更高的層次，更無法成為眾多消費者心目上的上帝。
　　
　　二、上帝并非人人能做
　　
　　任何時候，消費者的潛意識中有一種對大品牌的欽佩之情。大品牌不僅僅是品質(zhì)與信賴的象征，與此同時，大品牌往往能夠為消費者帶來其它品牌所無法實現(xiàn)的社會價值、精神價值以及某種的心理感受。因此，為品牌賦予獨一無二、能體現(xiàn)消費者價值觀的元素，往往能增強消費者的內(nèi)心追求的欲望以及對大品牌的崇敬之感。
　　
　　德國的奔馳汽車為什么能夠變成全球消費者心目中的“上帝”，成為無數(shù)人夢寐以求的夢想?因為無論是它那悠久的百年歷史還是它那與眾不同的標(biāo)識、簡約大氣的造型風(fēng)格，精工制造的品質(zhì)，都帶給消費者獨一無二的尊崇感與價值感。作為德國這一汽車王國中最值得自豪與驕傲的品牌，奔馳汽車一直以來在人們心目中高高在上，它那獨有的“三叉星”標(biāo)志，就如同一個永不褐色的宗教“十字架”，深深的烙在消費者的心中。作為梅賽得斯-奔馳品牌的標(biāo)志“三叉星”在消費者的心目中，其獨特的形象遠非一般品牌的標(biāo)志所能比較。無是在公路上還是在停車場或是在酒店門口，對于每一個消費者來說，造型精美、簡潔流暢的風(fēng)格是奔馳車身的特點，一眼看上去就給人“這是奔馳”的感覺。多年以來，人們始終對這一百年品牌的高貴氣質(zhì)與悠久的歷史崇敬不已。當(dāng)一輛優(yōu)雅大氣、氣質(zhì)尊貴的奔馳汽車行駛在街道上，其獨一無二的魅力總能吸引人們的目光。
　　
　　今天的奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司，目前擁有百余種車型，2007年其產(chǎn)量達到了129萬輛。為了保證高質(zhì)量和“物以稀為貴”的尊崇感，其中許多車型都會限量生產(chǎn)，此舉的目的就是為了讓少數(shù)的消費者真正感受到奔馳汽車的尊貴價值，因此，奔馳汽車中許多車型都是供不應(yīng)求。
　　
　　無論什么品牌，只要真正的把消費者當(dāng)作“上帝”來對待，消費者才會從心底里喜歡這個品牌，繼而忠誠于這個品牌并最終把這個品牌當(dāng)作自己的崇拜的“上帝”。許多時候，當(dāng)消費者的某些要求與偏好得到實現(xiàn)時，而這種實現(xiàn)的結(jié)果往往會帶給他們強烈的滿足感，身份的、地位的、虛榮的、炫耀的、個性的……