窗簾商家攬客法寶:清洗保潔強售后
2013-1-11
5日,記者走訪宜賓家政市場后發(fā)現(xiàn),隨著年底的到來,家政保潔服務中被忽略的窗簾清洗,卻成了一些窗簾商家攬客的法寶。
大觀樓某家政公司周應群告訴記者:“我們一般只做家庭的基本保潔,燈具、窗簾和沙發(fā)的清洗都沒有包括在內。但最近一段時間來,不少顧客都提出了額外的保潔要求,尤其是窗簾清洗和燈飾保潔的市場需求比較大!
另一家家政公司的負責人馮俊則表示,早在兩年前,他們也看到了宜賓窗簾清洗市場的巨大商機,但因為種種原因,一直沒有開展這項業(yè)務!拔覀児镜谋崋T年齡都在45歲以上,且都是女性,從員工構成上來說,不適合開展此項業(yè)務;此外,拿出來清洗的窗簾一般都是中高檔成品,如果不是專業(yè)人士,對窗簾的布料不了解,款式不熟悉,不好涉足其中。很多家政公司都不具備清洗窗簾的條件,往往外包給一些專業(yè)的窗簾店或者干洗店!
隨后,記者走訪正和裝飾城窗簾店和西郊銀龍批發(fā)市場專營窗簾的門店獲悉,目前宜賓市場上已有人從事專業(yè)窗簾保潔業(yè)務。
“主要是因為現(xiàn)在的窗簾不再僅僅具備實用的功能,更是家庭里不可缺少的軟裝飾,一幅窗簾動輒幾千。而且不同質地的窗簾有不同的洗滌方法,在清洗時需要對號入座,這樣才能保證窗簾的使用壽命!便y龍批發(fā)市場一窗簾店老板王新說。因此,一些窗簾商家除了賣產(chǎn)品,也開展了售后服務,為顧客提供專業(yè)的清洗服務,同時也為自己贏得商機。
大觀樓某家政公司周應群告訴記者:“我們一般只做家庭的基本保潔,燈具、窗簾和沙發(fā)的清洗都沒有包括在內。但最近一段時間來,不少顧客都提出了額外的保潔要求,尤其是窗簾清洗和燈飾保潔的市場需求比較大!
另一家家政公司的負責人馮俊則表示,早在兩年前,他們也看到了宜賓窗簾清洗市場的巨大商機,但因為種種原因,一直沒有開展這項業(yè)務!拔覀児镜谋崋T年齡都在45歲以上,且都是女性,從員工構成上來說,不適合開展此項業(yè)務;此外,拿出來清洗的窗簾一般都是中高檔成品,如果不是專業(yè)人士,對窗簾的布料不了解,款式不熟悉,不好涉足其中。很多家政公司都不具備清洗窗簾的條件,往往外包給一些專業(yè)的窗簾店或者干洗店!
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“主要是因為現(xiàn)在的窗簾不再僅僅具備實用的功能,更是家庭里不可缺少的軟裝飾,一幅窗簾動輒幾千。而且不同質地的窗簾有不同的洗滌方法,在清洗時需要對號入座,這樣才能保證窗簾的使用壽命!便y龍批發(fā)市場一窗簾店老板王新說。因此,一些窗簾商家除了賣產(chǎn)品,也開展了售后服務,為顧客提供專業(yè)的清洗服務,同時也為自己贏得商機。
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