家紡品牌如何開拓西部市場
2013-1-11
重慶市作為西南地區(qū)重要的港口城市,一直是商家必爭之地,其零售業(yè)競爭也異常的激烈,家紡行業(yè)更是集中了當(dāng)前國內(nèi)各大知名品牌,要在中國的西部地區(qū)占有一席之地,研究重慶市場具有非常好的樣板效應(yīng)。
重慶的零售業(yè)環(huán)境
重慶的零售業(yè)是比較發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè),以商場百貨為主,重慶巨型百貨商店有本土的重慶百貨股份有限公司和新世紀(jì)百貨,兩家同屬重慶商社集團(tuán),另有百盛購物中心、王府井百貨、津樂匯、太平洋崇光百貨、茂業(yè)百貨、銀泰百貨、美美時代百貨、連卡佛、上海一百等外地或者海外企業(yè)參與競爭,重慶特有的步行街文化和組團(tuán)式的發(fā)展模式,造成了百貨業(yè)在國內(nèi)少見的空前繁榮。
家紡品牌企業(yè)在西部城市
如此繁榮的零售業(yè)給家紡品牌企業(yè)帶來無限的機(jī)遇,而要在西部重鎮(zhèn)重慶的床品市場獲得領(lǐng)先,卻有諸多難度。
家紡品牌終端營運商都知道,店鋪位置和面積是決定品牌形象的重要因素,在重慶亦是如此。多喜愛家紡在重慶的七星崗形象店地址就選擇在了緊臨作為重慶市窗口的解放碑步行商圈。用這家形象店老總的話來說,“把店開在步行街或商業(yè)集中區(qū),就是要讓過往的人看到有這么一家店存在,讓別人知道在這個地方有一家很個性的床上用品店!
店有了,可品牌宣傳僅邁出了第一步,店鋪形象的維護(hù),店外品牌的建設(shè)可都還沒有。為了讓消費者每一次進(jìn)店都能留下美好、時尚的購物回憶,經(jīng)銷商需要對店鋪陳列要求格外嚴(yán)格,無論是單品推廣還是促銷活動都嚴(yán)格按照公司指導(dǎo)執(zhí)行。只有這樣才能給消費者一個連貫性的認(rèn)知。
在服務(wù)上,家紡店鋪的導(dǎo)購需經(jīng)過公司系統(tǒng)性的培訓(xùn),無論是售前或是集中、售后應(yīng)該將消費者的需求作為店鋪員工最大的追求。送貨上門,上門鋪床,家居裝飾咨詢服務(wù)這些在家紡行業(yè)普遍流行的服務(wù)項目,應(yīng)融入到日常銷售服務(wù)中的一部分。
銷售過程中,先分析消費者的消費類型,根據(jù)消費者的購物動機(jī),充分恰當(dāng)?shù)倪\用NFAB法則,再選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運用合適的成交方法。
在銷售技巧上,門店銷售人員可以將日常工作中遇到的情況總結(jié)出來,共同商討如何才能更好的抓住消費者購物時的消費特征,一個一個的積累,一個一個的分析。
也只有這樣才能讓每個人成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,而團(tuán)隊的建設(shè)也沒有落下,讓每個人都成為店鋪的一員,讓每個人都有主人公精神是一個優(yōu)秀店鋪必不可少的重要因素。
重慶的零售業(yè)環(huán)境
重慶的零售業(yè)是比較發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè),以商場百貨為主,重慶巨型百貨商店有本土的重慶百貨股份有限公司和新世紀(jì)百貨,兩家同屬重慶商社集團(tuán),另有百盛購物中心、王府井百貨、津樂匯、太平洋崇光百貨、茂業(yè)百貨、銀泰百貨、美美時代百貨、連卡佛、上海一百等外地或者海外企業(yè)參與競爭,重慶特有的步行街文化和組團(tuán)式的發(fā)展模式,造成了百貨業(yè)在國內(nèi)少見的空前繁榮。
家紡品牌企業(yè)在西部城市
如此繁榮的零售業(yè)給家紡品牌企業(yè)帶來無限的機(jī)遇,而要在西部重鎮(zhèn)重慶的床品市場獲得領(lǐng)先,卻有諸多難度。
家紡品牌終端營運商都知道,店鋪位置和面積是決定品牌形象的重要因素,在重慶亦是如此。多喜愛家紡在重慶的七星崗形象店地址就選擇在了緊臨作為重慶市窗口的解放碑步行商圈。用這家形象店老總的話來說,“把店開在步行街或商業(yè)集中區(qū),就是要讓過往的人看到有這么一家店存在,讓別人知道在這個地方有一家很個性的床上用品店!
店有了,可品牌宣傳僅邁出了第一步,店鋪形象的維護(hù),店外品牌的建設(shè)可都還沒有。為了讓消費者每一次進(jìn)店都能留下美好、時尚的購物回憶,經(jīng)銷商需要對店鋪陳列要求格外嚴(yán)格,無論是單品推廣還是促銷活動都嚴(yán)格按照公司指導(dǎo)執(zhí)行。只有這樣才能給消費者一個連貫性的認(rèn)知。
在服務(wù)上,家紡店鋪的導(dǎo)購需經(jīng)過公司系統(tǒng)性的培訓(xùn),無論是售前或是集中、售后應(yīng)該將消費者的需求作為店鋪員工最大的追求。送貨上門,上門鋪床,家居裝飾咨詢服務(wù)這些在家紡行業(yè)普遍流行的服務(wù)項目,應(yīng)融入到日常銷售服務(wù)中的一部分。
銷售過程中,先分析消費者的消費類型,根據(jù)消費者的購物動機(jī),充分恰當(dāng)?shù)倪\用NFAB法則,再選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運用合適的成交方法。
在銷售技巧上,門店銷售人員可以將日常工作中遇到的情況總結(jié)出來,共同商討如何才能更好的抓住消費者購物時的消費特征,一個一個的積累,一個一個的分析。
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