電商迎發(fā)展新機 助推實體經(jīng)濟

今年以來，我國電子商務(wù)的發(fā)展分外引人矚目，正經(jīng)歷跨越式發(fā)展階段，成為擴內(nèi)需、促消費、助推我國實體經(jīng)濟的重要生力軍。
　　
　　――助推實體經(jīng)濟電子商務(wù)顯實力
　　
　　今年前三季度，我國電子商務(wù)市場交易額達5。6萬億元，比去年同期增長25%。其中，網(wǎng)絡(luò)購物市場交易額近8000億元，已超過去年全年總量，預(yù)計到年底將突破萬億大關(guān)。
　　
　　在與傳統(tǒng)連鎖實體店的較量中，呈井噴之勢的電子商務(wù)一路攻城略地，逼迫國美蘇寧等連鎖業(yè)巨頭縮減規(guī)模并加大網(wǎng)上商城投入，目前電商戰(zhàn)火大有向傳統(tǒng)商超蔓延的趨勢。今年“雙十一”時，電商交易額再創(chuàng)歷史紀錄，支付寶為191億元，是去年同期4倍，易購則為去年同期20倍。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)字，今年10月中國社會消費品零售總額為18934億元，以此計算，10月每天的零售總額為611億元。這意味著，僅淘寶系“雙十一”成交額，占社會消費品零售總額的比例就達到了31。2%。
　　
　　根據(jù)阿里研究中心的統(tǒng)計，截至2011年底，中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)突破15萬家；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入達1200億元。近年來，我國電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，2008年達到3。1萬億元，2009年達到3。8萬億元，2010年達到4。5萬億元，“十一五”期間年均增長28%。
　　
　　在相關(guān)政策的持續(xù)支持下，近年來我國電子商務(wù)快速發(fā)展。中國電子商務(wù)研究中心（100ec。cn）數(shù)據(jù)表明，近幾年有超過42。1%的中小企業(yè)跨入電子商務(wù)門檻，以拓展新的市場，降低企業(yè)成本。電子商務(wù)的應(yīng)用給中小企業(yè)發(fā)展帶來了明顯的促進作用。數(shù)據(jù)還顯示，2008—2012年，中國B2B電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模從5080家增長到11300家，目前增幅還在提升。
　　
　　有關(guān)專家指出，我國電子商務(wù)發(fā)展位居領(lǐng)先水平，已成為擴內(nèi)需、促消費的生力軍。電子商務(wù)當(dāng)前正經(jīng)歷跨越式發(fā)展階段，正在與實體經(jīng)濟深度融合，激發(fā)了實體經(jīng)濟內(nèi)生力。
　　
　　――政策持續(xù)支持力挺電子商務(wù)快速發(fā)展
　　
　　相比于傳統(tǒng)百貨零售商，電子商務(wù)在成本控制方面更加具有優(yōu)勢。電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化，相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，支撐體系不斷健全完善，創(chuàng)新的動力和能力不斷增強。
　　
　　“十一五”時期，國家出臺了一系列扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策，為我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的制度環(huán)境，促進了電子商務(wù)健康發(fā)展。
　　
　　根據(jù)今年出臺的《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，在服務(wù)普及上，到“十二五”末，我國網(wǎng)民數(shù)將突破8億人，普及率超過57%，其中農(nóng)村網(wǎng)民超過2億人；網(wǎng)絡(luò)信息資源大幅增加，網(wǎng)頁規(guī)模超過4000億個。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，“十二五”期間，我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)收入年均增長將超過25%，突破6000億元。
　　
　　隨著我國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和國際化的深化發(fā)展，電子商務(wù)迎來加速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，今年以來我國提出了一系列的支持政策。今年的政府工作報告提出，“積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費業(yè)態(tài)”。
　　
　　3月27日，工業(yè)和信息化部發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出到2015年電子商務(wù)交易額翻兩番，到2015年突破18萬億元。同時要求，電子商務(wù)服務(wù)水平顯著提升，涌現(xiàn)出一批具有國際影響力的電子商務(wù)企業(yè)和服務(wù)品牌。
　　
　　今年9月1日，國務(wù)院出臺《國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，該規(guī)劃的主要任務(wù)中明確提出大力發(fā)展電子商務(wù)，“十二五”期間，電子商務(wù)交易額年均增長率將達到30%以上。
　　
　　工信部信息化推進司副司長董寶青表示，預(yù)期“十二五”期間我國電子商務(wù)總體規(guī)�？梢苑瓋煞�，達到年均32%的增長率。其中，企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重分別超過50%和20%。
　　
　　――電子商務(wù)發(fā)展需要注意三大問題
　　
　　我國的電子商務(wù)經(jīng)歷了飛速發(fā)展的十多年，面臨的問題很多，有關(guān)專家提出以下三個關(guān)鍵性問題，值得有關(guān)管理部門和電商企業(yè)的關(guān)注。
　　
　　一、價格戰(zhàn)問題。據(jù)有關(guān)預(yù)計，2015年，我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)中，B2C的份額將從2009年的7。8%上升到的40。7%，大量企業(yè)開始進駐電商，爭奪市場份額的競爭將日趨激烈。當(dāng)前我國電商業(yè)存在追求流量忽視管理、惡性競爭打價格戰(zhàn)、激進冒失缺乏誠信等問題。商務(wù)部目前計劃出臺的《網(wǎng)店信用評價指標(biāo)》《網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)管理規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)信用評價體系》《電子商務(wù)營銷運營規(guī)范》等均不涉及價格。
　　
　　北京盈科律師事務(wù)所合伙人律師邢繼榮等指出，低層次的價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)只是把水?dāng)嚋啠�并不能解決實際問題。建議商務(wù)部在上述文件中應(yīng)填補價格方面的空白，此外正在研究制定的《電子商務(wù)價格行為指南》，應(yīng)當(dāng)將“預(yù)警機制”和“事前申報審查”納入指南之中。
　　
　　二、安全交易問題。移動電子商務(wù)因其靈活、簡單和方便等優(yōu)勢，已經(jīng)成為電子商務(wù)未來發(fā)展的新方向。然而相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，移動電子商務(wù)的安全性更加薄弱。移動電子商務(wù)依賴于安全性較差的無線通信網(wǎng)絡(luò)，目前，用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題并沒有完全標(biāo)準(zhǔn)化、法律化。
　　
　　有關(guān)專家指出，應(yīng)該采取有效的技術(shù)手段來保證移動電子商務(wù)的相關(guān)服務(wù)和數(shù)據(jù)安全。為了保護用戶的合法信息（如賬戶、密碼等）不受侵犯，可以采取的方法有吸收傳統(tǒng)電子商務(wù)的安全防范措施，使用常用的加密技術(shù)，如私密密鑰加密技術(shù)、公開密鑰加密技術(shù)、數(shù)字信封技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)等。
　　
　　三、完善立法問題。網(wǎng)絡(luò)商品交易的發(fā)展日新月異，新形式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，違法行為的方式和手段也在不斷翻新，現(xiàn)有的法律法規(guī)體系已無法完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交易快速發(fā)展的需求。電子商務(wù)企業(yè)在競爭中時有侵犯知識產(chǎn)權(quán)、惡意欺詐等行為產(chǎn)生。我國目前尚未正式頒布和實施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來許多難以克服的障礙。
　　
　　中央財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院青年學(xué)者周世民指出，電子商務(wù)競爭缺乏良好的法制環(huán)境。有關(guān)部門應(yīng)從戰(zhàn)略高度認識互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟立法在我國經(jīng)濟發(fā)展中的迫切性，應(yīng)該加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的立法進程�！秶鴥�(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出要推動電子商務(wù)交易監(jiān)管平臺建設(shè)，保護消費者合法權(quán)益。政府應(yīng)該根據(jù)目前的情況及時制定出新的貿(mào)易法規(guī)，對電子商務(wù)涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執(zhí)行和賠償，電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率，電子數(shù)據(jù)的證據(jù)力，交易的監(jiān)督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規(guī)范。