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企業(yè)老板如何確保執(zhí)行力落地

 2012-12-5
談到執(zhí)行力差相信每一個企業(yè)老板或者公司高管都會有同感,往往是規(guī)章制度一籮筐,指令指示不停的下發(fā),就是沒看到執(zhí)行的效果。于是乎,管理難,管理員工難,管理有個性的員工更難,甚至成了一部分老板和管理者共同的抱怨。執(zhí)行力真的這么難實現(xiàn)嗎?執(zhí)行難究竟難在哪個環(huán)節(jié)呢?這其中的原因又是什么呢?我們又該如何確保執(zhí)行力落地呢?
  
  近日,我們走訪了河北團(tuán)成管業(yè)有限公司(以下簡稱“團(tuán)成管業(yè)”)董事長陳海彬先生,就執(zhí)行力有關(guān)問題進(jìn)行了一些探討,今天拿出來以饗讀者,希望對大家能有所借鑒。
  
  執(zhí)行態(tài)度是第一位的
  
  采訪一開始,陳海彬就給我們講了他遇到的事情。有一次,他安排一個部門主管購買一個貨架,主管或許是因為工作忙,或者有什么其他原因,過了將近一周,還沒有買到。后來陳總限期讓他購買,如果不能按時兌現(xiàn),讓主管自己說該怎么處罰,結(jié)果兩天之內(nèi)貨架到位。后來,陳總和該主管溝通時,主管解釋說,主要是考慮到貨架一時半會用不上。這樣的解釋似乎有道理,站在部門角度和主管個人角度好像也說得通。
  
  關(guān)于這個問題陳海彬解釋到,這(指貨架)不是現(xiàn)在用上用不上的問題,而是執(zhí)不執(zhí)行的問題。公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就是指令,如果指令下達(dá)時接收方?jīng)]有異議,就代表著你已經(jīng)接受并同意執(zhí)行。如果不執(zhí)行,這是對公司制度和領(lǐng)導(dǎo)安排的不重視,也可以說是對制度和領(lǐng)導(dǎo)威信的不尊重。另外,如果允許這樣的行為存在,勢必導(dǎo)致有令不行,對團(tuán)隊的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展極為不利。沒有規(guī)矩不能成方圓,沒有執(zhí)行方圓裂變。政令暢通才能造就強(qiáng)有力的企業(yè)團(tuán)隊,才能鍛造自己企業(yè)的競爭力。
  
  “執(zhí)行與不執(zhí)行這是態(tài)度問題,執(zhí)行的好與壞這是能力問題,這兩個意思一定要搞清楚,態(tài)度比能力更重要!标惡1蛉缡钦f,“一個人能力再強(qiáng),如果態(tài)度不行,這對企業(yè)來說絕對不是件好事情,在企業(yè)必須想辦法杜絕這樣的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須制止!
  
  執(zhí)行力的實現(xiàn)要分兩步走,我們不能要求員工一步到位,但是執(zhí)行的態(tài)度好與壞直接決定著執(zhí)行力結(jié)果的達(dá)標(biāo)與否。總而言之,執(zhí)行的態(tài)度是第一位的,其次才是執(zhí)行的效果。
  
  執(zhí)行效力要用制度保證
  
  既然有那么多的企業(yè)主感慨執(zhí)行難,那么執(zhí)行不到位必然有其不好解決的癥結(jié)。有了好的態(tài)度是不是就可以了?當(dāng)然不是,企業(yè)是真刀真槍的實戰(zhàn),不是花拳繡腿,是以結(jié)果為導(dǎo)向的市場組織行為,有了第一位的態(tài)度,更要有硬實的結(jié)果。
  
  在如何確保執(zhí)行效果方面,團(tuán)成管業(yè)陳海彬董事長向我們闡述了他的觀點。陳海彬講到“要想保證執(zhí)行力的效果,除了堅決執(zhí)行的態(tài)度,還要有相關(guān)的制度作為保障。惰性是每個人都存在的弱點,督促別人容易,監(jiān)督自己難,所以必須建立相關(guān)的獎懲制度,把人內(nèi)在的主觀能動性調(diào)動出來,用考核的辦法加以引導(dǎo)和約束,這樣才能有利于執(zhí)行力落地!
  
  陳海彬給我們打了個比方,比方說你讓一個小孩幫你買件東西,你得告訴他具體要買什么,什么時間要,也就是你的指令一定要明確,讓執(zhí)行的人能清清楚楚的知道要干什么。為了保證這個小孩能按時按點的把你交代的事情辦好,你還得說明獎懲,按時按點按要求買回來了有什么獎賞,買不回來、買不對會有什么懲罰。趨利避害是人之天性,誰都會傾向于有利于自己的一方面。那么,這時你就和這個小孩達(dá)成了約定,明確了利害關(guān)系,這時小孩就會向著有利于自己的一方面去執(zhí)行。當(dāng)然,也有比較調(diào)皮的孩子,他生怕你騙他,非得要和你“拉鉤上吊一百年不許變”,也就是說,你還得制定制度,形成文字,張榜公示,以確定可信度。有了被公示的信任,那么小孩一定會興高采烈的去執(zhí)行,而且會想法,最大程度上滿足指令人的需要,也就是執(zhí)行效力了。
  
  要想確保執(zhí)行的效力,需要制度的保障。也就是說企業(yè)要建立一種信任文化,老板要信任員工,員工也要信任企業(yè),這是雙向的。只要“信”建立了,那么,一切執(zhí)行都會變得簡單起來。
  
  執(zhí)行力的前置條件要科學(xué)
  
  決定執(zhí)行力的好壞應(yīng)該是兩個因素,一是執(zhí)行人,二是指令人。執(zhí)行力的到位與不到位往大了說會直接影響著企業(yè)的發(fā)展。指令人發(fā)布的指令的好與壞也是影響執(zhí)行力效果的重要因素。如果指令人發(fā)布的指令不科學(xué)、不可操作或者說存在不確定性,那么,必然加大執(zhí)行人的操作難度,最終會影響到企業(yè)的發(fā)展。
  
  在這一點上,陳海彬董事長很有同感,陳海彬說“作為企業(yè)的掌門人或者高層管理人員,一定要對自己的企業(yè)發(fā)展階段和工作進(jìn)展情況了然于胸,要能全面把握,能因時、因地、因人制定自己的管理策略和下達(dá)工作指令,如果不分主次,眉毛胡子一把抓,那就是瞎指揮!彼哉f,解決執(zhí)行力“上游”問題也是相當(dāng)重要的,也就是說執(zhí)行力的前置條件要科學(xué)。
  
  兵法上講,上兵伐謀。兵者,執(zhí)行也;帥者,謀劃也。做企業(yè)也是這樣,不管是內(nèi)部生產(chǎn)管理,還是外部市場運(yùn)作,都需要謀劃,好的策略是執(zhí)行效力成功的一半。
  
  執(zhí)行力在企業(yè)落地才是關(guān)鍵
  
  關(guān)于執(zhí)行力的問題不管是在學(xué)術(shù)界、培訓(xùn)界還是在企業(yè)家圈,早已討論的不知多少回了。企業(yè)是講實戰(zhàn)的,說的再高,沒用。關(guān)鍵是如何落地,如何操作。
  
  團(tuán)成管業(yè)陳海彬董事長結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗和團(tuán)成管業(yè)的發(fā)展實際,給我們提供了一些不錯的建議,今天,我們一并拿來分享給各位。
  
  解決執(zhí)行力難是個比較復(fù)雜的問題,要統(tǒng)觀企業(yè)全局,綜合起來考慮,可以從以下幾個方面入手:
  
  首先,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題;其次是設(shè)計組織結(jié)構(gòu),解決崗位不清,分工不明的問題;三是編制崗位說明,解決職責(zé)不明,考核無據(jù)的問題;四是梳理管理流程,解決部門各自為政,不相配合的問題;五是制定目標(biāo)體系,解決效率不高,工作被動的問題;六是考核員工績效,解決工作無結(jié)果,分配不公平問題;七是設(shè)計薪酬激勵,解決工資大鍋飯,工作不積極問題;八是建設(shè)文化制度,解決企業(yè)無章可循,無法可依的問題;九是打造人才梯隊,解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題;十是管控措施到位,解決執(zhí)行不力,推委扯皮的問題。

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