解讀創(chuàng)業(yè)者必知的三大商業(yè)模式
2012-12-4
在一個投資者的眼中,他們希望看到的是自己所投資的項目能夠有一個好的商業(yè)模式。實際上,很多創(chuàng)業(yè)者并不知道真正的商業(yè)模式是什么?只知道自己的擁有好的產(chǎn)品,正如很多企業(yè)家一樣,成功之后才會總結(jié)出來企業(yè)商業(yè)的模式,實際上在創(chuàng)業(yè)階段是摸索階段。商業(yè)模式劃分為兩大類:第一類,狹義的商業(yè)模式;第二類是,廣義的商業(yè)模式。
狹義的商業(yè)模式,即企業(yè)的價值主張和成本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,說的是企業(yè)如何去賺錢;而廣義的商業(yè)模式,可以概括為企業(yè)做生意的方式,就是怎么樣持續(xù)去賺錢的問題。國際上的一些專家認(rèn)為,它包括價值主張、價值配備、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、目標(biāo)客戶群、分銷渠道、客戶關(guān)系、收入模式。這些評判的指標(biāo)相對復(fù)雜,創(chuàng)業(yè)者很多情況下并不會考慮這么多問題。大部分認(rèn)為就是收入模式。
有時候,我們很難在短時間內(nèi)判斷一個商業(yè)模式的是否具有可行性。很多創(chuàng)業(yè)者說,他們有很好的商業(yè)模式,而且是可以實施的。當(dāng)你看到商業(yè)計劃書的時候,只不過是一個商業(yè)創(chuàng)意。創(chuàng)業(yè)者常常會把商業(yè)創(chuàng)意誤認(rèn)為是商業(yè)模式。而商業(yè)創(chuàng)意主要是針對市場或買方效用的一個新思路,即企業(yè)對買方或者潛在客戶提供怎么樣的前所未有的價值。它是基于市場運作層面的,可以包含很多奇思妙想,但是效果如何,企業(yè)能否從中獲得持續(xù)利益是不確定的。而商業(yè)模式,則反映了該項業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤的能力及相關(guān)的設(shè)計。一個好的商業(yè)模式肯定是具有創(chuàng)意的,但沒有經(jīng)過設(shè)計的商業(yè)創(chuàng)意并不是商業(yè)計劃。好的商業(yè)必然是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分,它的創(chuàng)新也意味著整個企業(yè)的變革,也將為企業(yè)帶來持續(xù)的盈利能力。
開創(chuàng)藍(lán)海的商業(yè)模式
藍(lán)海戰(zhàn)略專家認(rèn)為,藍(lán)海戰(zhàn)略是基于買方(顧客最大效用)效用,推出戰(zhàn)略定價(持續(xù)盈利能力成本保證),到目標(biāo)成本,再到促進(jìn)接受,使得這個戰(zhàn)略能夠有效地執(zhí)行。這就是藍(lán)海的戰(zhàn)略模式。
藍(lán)海業(yè)務(wù)必須滿足的4個主張:
1、價值主張:即,買方的效用,涉及到你的商品或者服務(wù)能夠為顧客和買方大眾提供怎樣前所未有的價值。給予客戶是驚喜價值,即最大化價值!
2、價格主張:即戰(zhàn)略定價。當(dāng)你有了顧客需求,你如何抓住市場,尤其是大眾市場;你采取什么樣的一個定價才能抓住這個市場的主體。
3、成本主張:從狹義的商業(yè)模式分析,當(dāng)企業(yè)滿足了前面兩個條件,企業(yè)能否有一個持續(xù)的模式賺錢?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買方的大眾市場,自己卻入不敷出?這個問題就涉及到總目標(biāo)成本與利潤之間的關(guān)系。這也決定了你的企業(yè)在市場是否具有持續(xù)的盈利能力?
4、流程及人員主張,涉及到戰(zhàn)略執(zhí)行。藍(lán)海戰(zhàn)略的整體就是協(xié)調(diào)價值、價格、人員、流程的系統(tǒng)工程。如果企業(yè)成功實施了藍(lán)海戰(zhàn)略的前三項主張,那么企業(yè)就具有了成功設(shè)計了商業(yè)模式。商業(yè)模式的實施、執(zhí)行,最后的落地生根都是需要我們考慮到流程以及人員的主張。
從藍(lán)海條件分析看來,一個好的商業(yè)計劃肯定是以藍(lán)海戰(zhàn)略為基準(zhǔn)制定,符合藍(lán)海戰(zhàn)略要求,但顯然,具有藍(lán)海戰(zhàn)略特征的企業(yè)具有的商業(yè)模式并不一定是好的商業(yè)模式。
以下是歷史發(fā)展的三種典型的商業(yè)模式:
1、店鋪模式
一般地說,服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(ShopkeeperModel)”,具體點說,就是在具有潛在消費者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個商業(yè)模式,是對一個組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。
大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù);ヂ(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價,接觸到更多的消費者。
2、“餌與鉤”模式
隨著時代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來越精巧!梆D與鉤(BaitandHook)”模式——也稱為“剃刀與刀片”(RazorandBlades)模式,或是“搭售”(TiedProducts)模式——出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價格則十分昂貴。比如說,剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話時間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個模式還有一個很有趣的變形:軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價卻高達(dá)幾百美金。
3、其他模式
在50年代,新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞(McDonald’s)和豐田汽車(Toyota)創(chuàng)造的;60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉儲式銷售合二為一的超級商場);到了70年代,新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在FedEx快遞和ToysRUS玩具商店的經(jīng)營里;80年代是Blockbuster,HomeDepot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(SouthwestAirlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒有經(jīng)過深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot-com的一個嚴(yán)重問題。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時間內(nèi)的競爭優(yōu)勢。但是隨著時間的改變,公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計。隨著(消費者的)價值取向從一個工業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個工業(yè),公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
總的來講一個可行、有投資價值的商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者需要在商業(yè)計劃書中強調(diào)的首要內(nèi)容之一。事實上,沒有商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)就只是一個夢想。
狹義的商業(yè)模式,即企業(yè)的價值主張和成本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,說的是企業(yè)如何去賺錢;而廣義的商業(yè)模式,可以概括為企業(yè)做生意的方式,就是怎么樣持續(xù)去賺錢的問題。國際上的一些專家認(rèn)為,它包括價值主張、價值配備、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、目標(biāo)客戶群、分銷渠道、客戶關(guān)系、收入模式。這些評判的指標(biāo)相對復(fù)雜,創(chuàng)業(yè)者很多情況下并不會考慮這么多問題。大部分認(rèn)為就是收入模式。
有時候,我們很難在短時間內(nèi)判斷一個商業(yè)模式的是否具有可行性。很多創(chuàng)業(yè)者說,他們有很好的商業(yè)模式,而且是可以實施的。當(dāng)你看到商業(yè)計劃書的時候,只不過是一個商業(yè)創(chuàng)意。創(chuàng)業(yè)者常常會把商業(yè)創(chuàng)意誤認(rèn)為是商業(yè)模式。而商業(yè)創(chuàng)意主要是針對市場或買方效用的一個新思路,即企業(yè)對買方或者潛在客戶提供怎么樣的前所未有的價值。它是基于市場運作層面的,可以包含很多奇思妙想,但是效果如何,企業(yè)能否從中獲得持續(xù)利益是不確定的。而商業(yè)模式,則反映了該項業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤的能力及相關(guān)的設(shè)計。一個好的商業(yè)模式肯定是具有創(chuàng)意的,但沒有經(jīng)過設(shè)計的商業(yè)創(chuàng)意并不是商業(yè)計劃。好的商業(yè)必然是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分,它的創(chuàng)新也意味著整個企業(yè)的變革,也將為企業(yè)帶來持續(xù)的盈利能力。
開創(chuàng)藍(lán)海的商業(yè)模式
藍(lán)海戰(zhàn)略專家認(rèn)為,藍(lán)海戰(zhàn)略是基于買方(顧客最大效用)效用,推出戰(zhàn)略定價(持續(xù)盈利能力成本保證),到目標(biāo)成本,再到促進(jìn)接受,使得這個戰(zhàn)略能夠有效地執(zhí)行。這就是藍(lán)海的戰(zhàn)略模式。
藍(lán)海業(yè)務(wù)必須滿足的4個主張:
1、價值主張:即,買方的效用,涉及到你的商品或者服務(wù)能夠為顧客和買方大眾提供怎樣前所未有的價值。給予客戶是驚喜價值,即最大化價值!
2、價格主張:即戰(zhàn)略定價。當(dāng)你有了顧客需求,你如何抓住市場,尤其是大眾市場;你采取什么樣的一個定價才能抓住這個市場的主體。
3、成本主張:從狹義的商業(yè)模式分析,當(dāng)企業(yè)滿足了前面兩個條件,企業(yè)能否有一個持續(xù)的模式賺錢?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買方的大眾市場,自己卻入不敷出?這個問題就涉及到總目標(biāo)成本與利潤之間的關(guān)系。這也決定了你的企業(yè)在市場是否具有持續(xù)的盈利能力?
4、流程及人員主張,涉及到戰(zhàn)略執(zhí)行。藍(lán)海戰(zhàn)略的整體就是協(xié)調(diào)價值、價格、人員、流程的系統(tǒng)工程。如果企業(yè)成功實施了藍(lán)海戰(zhàn)略的前三項主張,那么企業(yè)就具有了成功設(shè)計了商業(yè)模式。商業(yè)模式的實施、執(zhí)行,最后的落地生根都是需要我們考慮到流程以及人員的主張。
從藍(lán)海條件分析看來,一個好的商業(yè)計劃肯定是以藍(lán)海戰(zhàn)略為基準(zhǔn)制定,符合藍(lán)海戰(zhàn)略要求,但顯然,具有藍(lán)海戰(zhàn)略特征的企業(yè)具有的商業(yè)模式并不一定是好的商業(yè)模式。
以下是歷史發(fā)展的三種典型的商業(yè)模式:
1、店鋪模式
一般地說,服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(ShopkeeperModel)”,具體點說,就是在具有潛在消費者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個商業(yè)模式,是對一個組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。
大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù);ヂ(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)們可以以最小的代價,接觸到更多的消費者。
2、“餌與鉤”模式
隨著時代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來越精巧!梆D與鉤(BaitandHook)”模式——也稱為“剃刀與刀片”(RazorandBlades)模式,或是“搭售”(TiedProducts)模式——出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價格則十分昂貴。比如說,剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話時間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個模式還有一個很有趣的變形:軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價卻高達(dá)幾百美金。
3、其他模式
在50年代,新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞(McDonald’s)和豐田汽車(Toyota)創(chuàng)造的;60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉儲式銷售合二為一的超級商場);到了70年代,新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在FedEx快遞和ToysRUS玩具商店的經(jīng)營里;80年代是Blockbuster,HomeDepot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(SouthwestAirlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒有經(jīng)過深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot-com的一個嚴(yán)重問題。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時間內(nèi)的競爭優(yōu)勢。但是隨著時間的改變,公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計。隨著(消費者的)價值取向從一個工業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個工業(yè),公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
總的來講一個可行、有投資價值的商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者需要在商業(yè)計劃書中強調(diào)的首要內(nèi)容之一。事實上,沒有商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)就只是一個夢想。
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