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差異化營銷的本質(zhì)

 2012-12-3

  
  該企業(yè)希望全力拓展喜糖市場的戰(zhàn)略思路,與是否將企業(yè)品牌作為一個專業(yè)喜糖品牌并沒有直接的關(guān)聯(lián),而更多取決于企業(yè)的區(qū)域和渠道拓展戰(zhàn)略,只要在喜糖消費市場建立完善的區(qū)域分銷體系,合理設(shè)計區(qū)域渠道分銷結(jié)構(gòu),構(gòu)建核心經(jīng)銷商體系,強化對各級分銷渠道和零售終端的掌控能力,就可以推動喜糖產(chǎn)品的廣泛分銷覆蓋。
  
  這個階段無須采取差異化的營銷運作模式。
  
  因此,企業(yè)要贏得市場機(jī)會,并不一定要采取差異化的營銷模式,重要的是準(zhǔn)確判斷企業(yè)目前所處的市場環(huán)境和發(fā)展階段,然后采取最恰當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略和運作模式,如此方為上策。形而上地理解差異化營銷,有可能給企業(yè)帶來毀滅性的災(zāi)難。
  
  差異化營銷的本質(zhì)是營銷運作模式的差異化
  
  在飲料行業(yè),曾經(jīng)有過兩部經(jīng)典的廣告:一部是樂百氏的“27層凈化”,另一部則是娃哈哈的“愛你就等于愛自己”,前者被評為理性訴求,后則被評為感性訴求,基于這兩則廣告的卓越表現(xiàn),紛紛被業(yè)內(nèi)人士尊為差異化營銷的經(jīng)典之作而大加頌揚。
  
  其實,這兩部廣告的差異化訴求并不能代表樂百氏和娃哈哈的差異化營銷,嚴(yán)格講只能說是差異化營銷的一部分。營銷是一種綜合性的發(fā)展過程,其涵蓋市場定位、品牌體系、產(chǎn)品體系、渠道體系、價格體系、促銷體系、管理體系、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源結(jié)構(gòu)等多個方面,差異化營銷的真正內(nèi)涵,必須從整體的角度加以分析,僅僅憑借差異化的廣告訴求,只能反映市場定位和品牌體系上的差異化,并不能反映兩家公司真正意義上的差異化。
  
  要做到真正的差異化營銷,必須是整體運作模式上的差異化,即營銷體系中的每個環(huán)節(jié)都要加以綜合考慮,而不能只比較某幾個環(huán)節(jié)。在實際過程中,不少企業(yè)對差異化營銷的理解都比較狹義,往往憑不同的廣告訴求就認(rèn)為是差異化營銷,這是錯誤的認(rèn)識,會影響到企業(yè)真正構(gòu)筑差異化的營銷優(yōu)勢。
  
  市場定位的差異化是企業(yè)實施差異化營銷的戰(zhàn)略核心,其決定著企業(yè)整體營銷體系的構(gòu)建,營銷業(yè)務(wù)活動的整個過程都要圍繞著市場定位開展。

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