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藍絲羽:家紡招商有妙招

 2012-11-20
家紡專賣店擴張過程中,招商是最前期也是最基礎(chǔ)的工作。招商的成功與否,直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)模的壯大,所以靈活掌握和運用招商談判技巧是招商人員取得談判成功的關(guān)鍵因素。藍絲羽家紡擁有一批經(jīng)驗豐富的招商人員,多年來積累了專業(yè)的家紡招商經(jīng)驗,成功簽下靠近800家加盟店,本篇文章藍絲羽家紡將和大家共同探討品牌家紡招商過程中的基本技巧。
  
  1.及時聯(lián)系意向客戶
  
  意向信息搜集結(jié)束后,要及時聯(lián)系意向客戶,如果意向信息到手,沒有及時聯(lián)系客戶,等過一段時間再去聯(lián)系,很可能早就被其他品牌搶占先機,或者客戶已經(jīng)等待太久失去耐心,這就為談判增加了很大的阻力。
  
  2.充分的洽談準備
  
  在聯(lián)系客戶之前,盡可能多掌握一些關(guān)于客戶的信息,做好充分的談判準確。
  
  首先,在洽談前,招商人員應(yīng)該用一些去輕松的話題進行簡單的交流,從而對客戶的性格、興趣愛好進行了解,拉近與客戶的心理距離,同時贏得談判及話題的主動權(quán),以便更好地進入招商主題,使招商洽談順利進行。
  
  其次,談判過程中很多因素都有可能對招商談判造成阻礙。為了招商談判順利進行,招商人員應(yīng)該在與客戶談判之前盡量設(shè)想好客戶可能會提出的問題,提前設(shè)想好不同的應(yīng)對方法,問題越刁難、應(yīng)對措施或預(yù)案設(shè)想越周全,就越能在招商談判中贏得加客戶的認同和信任。招商人員資歷越深,招商談判工作能力越強。藍絲羽家紡商學(xué)院對招商人員進行了全面的培訓(xùn)需求調(diào)研,并且著手開發(fā)相關(guān)課程,力求增進招商人員的談判技巧,讓有經(jīng)驗的招商人員作為講師指導(dǎo)新進的招商人員,從而讓新招商人員能快速掌握招商技巧,獨立進行招商談判。
  
  3.足夠的耐心和信心
  
  招商洽談很少有一蹴而就的,大部分都需要持久戰(zhàn)。如果有意向的客戶已經(jīng)認定了家紡行業(yè),但是仍然在一二個品牌中猶豫不決,這樣的客戶客戶留有談判余地,只要招商人員不放棄,掌握好時間和火候,再次洽談,一定能爭取最后的勝利。招商人員在談判時要明確自己的最終目標,在不違背公司原則的情況下,為了爭取成功可以適當(dāng)?shù)刈尣剑艽龠M招商談判向著招商預(yù)期的方向進行。即便有時候招商談判陷入了僵局,招商人員也不要慌,一定沉著冷靜,切不可一味地追求談判成功,窮追猛打,那樣可能會適得其反,讓客戶反感,招商人員應(yīng)根據(jù)不同的情況靈活處置,以求招商談判循序推進。

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  • 藍絲羽家紡

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