企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心在哪

　　
　　如果說(shuō)產(chǎn)品的同質(zhì)化在主流市場(chǎng)上是正常現(xiàn)象，我們還可以理解，因?yàn)橹髁魇袌?chǎng)的本質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，是靠成本結(jié)構(gòu)來(lái)制勝。但是如果中小企業(yè)也參與主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，并希望用同質(zhì)化的產(chǎn)品去贏得競(jìng)爭(zhēng)就未免有點(diǎn)太天真了。市場(chǎng)機(jī)會(huì)太多了，大企業(yè)自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還忙不過(guò)來(lái)，所以短時(shí)間之內(nèi)大企業(yè)還顧不上這些中小企業(yè)，但是，等大企業(yè)站穩(wěn)了腳跟，大的機(jī)會(huì)基本把握了之后，他們必定回過(guò)頭來(lái)?yè)屩行∑髽I(yè)的市場(chǎng)，擴(kuò)大地盤(pán)，整頓市場(chǎng)，到那個(gè)時(shí)候，完整產(chǎn)品沒(méi)有任何差異化的中小企業(yè)就將面臨滅頂之災(zāi)，被淘汰出局。
　　
　　中小企業(yè)必須盡快完成從抄襲到模仿，再?gòu)哪７碌絼?chuàng)新，要靠靈活性和速度取勝，創(chuàng)新能力將是其未來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。從某種意義上講，中小企業(yè)的創(chuàng)新能力比大企業(yè)的創(chuàng)新能力更重要，因?yàn)樗�既沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，也沒(méi)有強(qiáng)大的品牌做支撐。
　　
　　那么新產(chǎn)品創(chuàng)新與新產(chǎn)品定義到底有什么價(jià)值呢？
　　
　　進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，很多人在沒(méi)有完成資本的原始積累之前難免想走捷徑，因此許多企業(yè)都是從抄襲起家的，這種做法無(wú)可非議，是過(guò)渡時(shí)期的必然產(chǎn)物，也是聰明的第一步。但是，如果一個(gè)企業(yè)因?yàn)槌�襲賺了錢(qián)，而且是很容易就賺到了錢(qián)，就停留在抄襲階段就麻煩了，他還有兩步要走，那就是從抄襲到模仿，再?gòu)哪７碌絼?chuàng)新。一說(shuō)起創(chuàng)新，就有一種神秘感，似乎需要“超級(jí)腦袋”或過(guò)人的智慧才能創(chuàng)新，其實(shí)創(chuàng)新并沒(méi)有那么復(fù)雜，很多困惑是來(lái)自各種媒體的誤導(dǎo)，專(zhuān)家們經(jīng)常談?wù)搫?chuàng)新的意義，創(chuàng)新的價(jià)值，可是他們從來(lái)也沒(méi)有講過(guò)創(chuàng)新從哪里入手，更沒(méi)有人講新產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，方法和流程。
　　
　　新產(chǎn)品創(chuàng)新需要在平和的心態(tài)下，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練去學(xué)習(xí)、去掌握，千萬(wàn)不要以為憑著我們的小聰明，每個(gè)人都可以無(wú)師自通。從事新產(chǎn)品創(chuàng)新的人需要接受正規(guī)的培訓(xùn)，在掌握了基本原理和思路之后，再在工作中去實(shí)踐，這樣“理論—實(shí)踐—理論”反復(fù)幾次，就能掌握創(chuàng)新的方法、流程和工具，并在前人的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)光大，如果連新產(chǎn)品創(chuàng)新的基本功都沒(méi)有掌握，創(chuàng)新就可能只停留在幻想階段，哪一天突發(fā)奇想，出來(lái)一個(gè)曇花一現(xiàn)的“點(diǎn)子”。
　　
　　創(chuàng)新是科學(xué)，不是藝術(shù)，正因?yàn)樗�是科學(xué)，就可以復(fù)制，就可以學(xué)習(xí)，就可以掌握，本人非常希望能喚醒更多的企業(yè)家和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人回歸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，練就一身“營(yíng)銷(xiāo)真功”，而不是“花拳秀腿”所以，對(duì)于那些有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域沒(méi)有什么比建立“創(chuàng)新流水線”更重要的工作，這樣才能讓企業(yè)的新產(chǎn)品層出不窮，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，別忘了“沒(méi)有遠(yuǎn)慮，必有近憂”，不重視新產(chǎn)品創(chuàng)新，早晚要后悔。
　　
　　新產(chǎn)品創(chuàng)新需要有組織上的保障
　　
　　創(chuàng)新絕不是一個(gè)口號(hào)，或者一種追求，而是實(shí)實(shí)在在的日常工作，需要落到實(shí)處，而要做到這一點(diǎn)，在一個(gè)企業(yè)里就必須有組織上的保障，沒(méi)有組織上的保障和制度上的約束都不會(huì)持久。靠某些人的覺(jué)悟、奉獻(xiàn)精神是不行的，換句話說(shuō)，企業(yè)里必須有人對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新負(fù)全責(zé)，如果產(chǎn)品創(chuàng)新方面出了問(wèn)題，他/她就要下臺(tái)。
　　
　　這一切都要事先約定，就像我們國(guó)家經(jīng)常出現(xiàn)的安全事故一樣，如果事先約定了出現(xiàn)什么性質(zhì)的事故，由哪個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)全部負(fù)責(zé)的話，很多事故都可以避免，因?yàn)樨?zé)任人天天都在想著如何避免出現(xiàn)這些問(wèn)題，他/她知道一旦出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題，自己的政治生涯就完了。任何事情只要有了組織上的保障，就可以根據(jù)分工來(lái)設(shè)計(jì)工作流程，并通過(guò)流程管理實(shí)現(xiàn)制度上的制約。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)話題，就是企業(yè)要建立以“產(chǎn)品市場(chǎng)”為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，絕不能讓某個(gè)人（比如營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）既負(fù)責(zé)市場(chǎng)也負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，而是要把這兩個(gè)性質(zhì)完全不同的工作分開(kāi)，各司其職，銷(xiāo)售部關(guān)心的是完成當(dāng)年的任務(wù)，而市場(chǎng)部關(guān)心的是未來(lái)幾年的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這樣才能形成長(zhǎng)短結(jié)合，他們是兩種不同的“動(dòng)物”，需要完全不同的知識(shí)和技能，不能當(dāng)成一類(lèi)工作來(lái)做。