營銷就是用5W1H進(jìn)行思考
2012-9-13
從單一的人員推銷、廣告營銷,到以4P、4C為核心的整合營銷,營銷在市場(chǎng)競(jìng)爭中不斷發(fā)展,而且工具、手段、方法、策略不斷豐富。
但現(xiàn)實(shí)是,很多企業(yè)和營銷人始終沒有把握營銷的核心,明白營銷的真諦,只是機(jī)械的運(yùn)用營銷工具套用在自己的企業(yè)中,比如提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、包裝品牌、廣告宣傳、渠道招商等,為什么要這樣做呢?他們說不明白。
其實(shí),營銷沒有這么復(fù)雜和深?yuàn)W,做營銷首先要學(xué)會(huì)怎樣去思考!
你可以不懂4P和4C,只要你學(xué)會(huì)“5W1H”營銷思考模式,你就抓住了營銷的核心和本質(zhì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),營銷原來也很簡單!
“5W1H”思考模式就是6個(gè)英語提問單詞的組合,他們涵蓋了營銷系統(tǒng)的核心思考。
Who:我的產(chǎn)品賣給誰?
Who就是確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,鎖定目標(biāo)市場(chǎng),這是產(chǎn)品定位的核心。一定要學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的方法,找準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,進(jìn)而抓住他們的核心需求,否則產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)就會(huì)成為無本之木、無源之水。
What:我的產(chǎn)品賣什么?
What就是提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),塑造產(chǎn)品的核心價(jià)值,確立產(chǎn)品銷售方向。以市場(chǎng)需求為核心,尋求高價(jià)值、差異化、特色化的突破。比如一個(gè)水杯,可以賣它的使用價(jià)值,也可以賣禮品價(jià)值,還可以賣保健價(jià)值,甚至賣收藏價(jià)值等等,賣的方向不一,其產(chǎn)品價(jià)值塑造也不一樣。
Why:為什么買我的產(chǎn)品?
Why就是給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)明確的購買理由,或者一個(gè)令人信服的消費(fèi)承諾。賣點(diǎn)也許只是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)方面,而一個(gè)明確的承諾或消費(fèi)理由往往最終決定消費(fèi)者的購買。
Where:在哪里購買我的產(chǎn)品?
Where就是確定銷售渠道或消費(fèi)終端,讓消費(fèi)者更快更方便的實(shí)現(xiàn)購買。契合、便利、快捷是渠道設(shè)計(jì)的原則,當(dāng)然也決定于你的市場(chǎng)選擇和資源配置。
When:什么時(shí)間購買我的產(chǎn)品?
When就是消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特性的把握,以及消費(fèi)軌跡的研究,這將決定產(chǎn)品的銷售節(jié)奏和銷售促進(jìn)手段的設(shè)計(jì)。你一定要清楚誰是使用者,誰是購買者,他們習(xí)慣在什么季節(jié)、什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)等。把握了消費(fèi)規(guī)律,你就很容易把準(zhǔn)消費(fèi)的脈搏。
How:我的產(chǎn)品如何賣更好?
How就是制定營銷實(shí)施推進(jìn)方案,包括銷售工具、整合傳播、促銷、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、實(shí)施方案等,就是系統(tǒng)的營銷執(zhí)行。尋找最佳的營銷執(zhí)行方案,在于對(duì)“5W”的精確把握,以及執(zhí)行力的全面打造。
“5W”是營銷的核心策略構(gòu)建,“1H”是系統(tǒng)的營銷執(zhí)行打造,“5W1H”思考模式就是對(duì)營銷的本質(zhì)透視,簡單而有效。
學(xué)會(huì)“5W1H”營銷思考模式,你就抓住了營銷的未來。
但現(xiàn)實(shí)是,很多企業(yè)和營銷人始終沒有把握營銷的核心,明白營銷的真諦,只是機(jī)械的運(yùn)用營銷工具套用在自己的企業(yè)中,比如提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、包裝品牌、廣告宣傳、渠道招商等,為什么要這樣做呢?他們說不明白。
其實(shí),營銷沒有這么復(fù)雜和深?yuàn)W,做營銷首先要學(xué)會(huì)怎樣去思考!
你可以不懂4P和4C,只要你學(xué)會(huì)“5W1H”營銷思考模式,你就抓住了營銷的核心和本質(zhì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),營銷原來也很簡單!
“5W1H”思考模式就是6個(gè)英語提問單詞的組合,他們涵蓋了營銷系統(tǒng)的核心思考。
Who:我的產(chǎn)品賣給誰?
Who就是確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,鎖定目標(biāo)市場(chǎng),這是產(chǎn)品定位的核心。一定要學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的方法,找準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,進(jìn)而抓住他們的核心需求,否則產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)就會(huì)成為無本之木、無源之水。
What:我的產(chǎn)品賣什么?
What就是提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),塑造產(chǎn)品的核心價(jià)值,確立產(chǎn)品銷售方向。以市場(chǎng)需求為核心,尋求高價(jià)值、差異化、特色化的突破。比如一個(gè)水杯,可以賣它的使用價(jià)值,也可以賣禮品價(jià)值,還可以賣保健價(jià)值,甚至賣收藏價(jià)值等等,賣的方向不一,其產(chǎn)品價(jià)值塑造也不一樣。
Why:為什么買我的產(chǎn)品?
Why就是給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)明確的購買理由,或者一個(gè)令人信服的消費(fèi)承諾。賣點(diǎn)也許只是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)方面,而一個(gè)明確的承諾或消費(fèi)理由往往最終決定消費(fèi)者的購買。
Where:在哪里購買我的產(chǎn)品?
Where就是確定銷售渠道或消費(fèi)終端,讓消費(fèi)者更快更方便的實(shí)現(xiàn)購買。契合、便利、快捷是渠道設(shè)計(jì)的原則,當(dāng)然也決定于你的市場(chǎng)選擇和資源配置。
When:什么時(shí)間購買我的產(chǎn)品?
When就是消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特性的把握,以及消費(fèi)軌跡的研究,這將決定產(chǎn)品的銷售節(jié)奏和銷售促進(jìn)手段的設(shè)計(jì)。你一定要清楚誰是使用者,誰是購買者,他們習(xí)慣在什么季節(jié)、什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)等。把握了消費(fèi)規(guī)律,你就很容易把準(zhǔn)消費(fèi)的脈搏。
How:我的產(chǎn)品如何賣更好?
How就是制定營銷實(shí)施推進(jìn)方案,包括銷售工具、整合傳播、促銷、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、實(shí)施方案等,就是系統(tǒng)的營銷執(zhí)行。尋找最佳的營銷執(zhí)行方案,在于對(duì)“5W”的精確把握,以及執(zhí)行力的全面打造。
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