談營銷管理

　　
　　營銷工作的目的
　　
　　2011年9月17日，在經(jīng)過近兩個月的醞釀之后，美國近一千名示威者響應號召，涌入華爾街，爾后參與者越聚越多，波及的城市越來越廣，一場蔓延全美國乃至全球的“占領運動”一直持續(xù)到本文寫作的2011年11月下旬還沒有結束。事情的起因源于2008年的金融危機，這場金融危機的直接原因是大公司的道德失衡，正像示威者所扮演的“嗜錢的僵尸”和示威牌子所寫的“貪婪的企業(yè)”。
　　
　　在市場經(jīng)濟社會，公司成為社會發(fā)展和進步的重要推動力量，同時也成為壟斷和掠奪社會資源的龐大消耗黑洞，伴隨著全社會的商業(yè)化和公司化，政府必須對公司肆無忌憚的逐利行為進行有效地規(guī)制，因為公司天生就是唯利是圖的一部機器，他們?yōu)榱双@得更多的利潤，會追求公司的高速成長，這就難免傷害員工、消費者和全社會的利益，諸如美國的“兩房事件”、英國《世界新聞報》的竊聽門事件和中國的三聚氰胺、瘦肉精、地溝油事件等等。
　　
　　多年以來，無論是媒體還是社會輿論，常常傳播著一個錯誤的信號：財富多就是成功人士，規(guī)模大就是令人尊敬的公司，越大越有錢的公司對社會的貢獻越大。其實不然，比爾·蓋茨就曾經(jīng)說過這樣一句話：“掙錢越多越讓我感到內疚�！蹦壳八�把主要精力放在了慈善事業(yè)上。
　　
　　無論財富多少，無論公司大小，都可以成為令人尊敬的人和公司，評價標準應該是：在實現(xiàn)公司利益的同時，是否實現(xiàn)了顧客、員工、合作伙伴和全社會的利益。那些靠兜售假藥而發(fā)財?shù)墓�司、那些靠宣傳煙酒甚至八卦而賺大錢的電視臺、那些靠掠奪寶貴土地和礦山資源而做大的企業(yè)、那些靠壓榨員工血汗錢而贏得滿盆金銀的“黑工廠”，做得再大，也無法令人尊敬。
　　
　　每一位公民都有一定的社會責任和義務，每一家公司也要承擔本該承擔的社會責任。那些連基本社會責任都無法承擔的公司，諸如生產(chǎn)有害食品、壓榨員工血汗、造成環(huán)境污染等，卻是做秀式地到處捐款，表現(xiàn)出很有社會責任的樣子，無論如何都不應受到尊敬，也不可能受到尊敬。講社會責任都做秀，都不誠實，真是令人毛骨悚然的事，假如還妄圖令人尊敬，那就更讓人感到憤慨和絕望了。
　　
　　法律不可能杜絕全部不合理行為，遵紀守法是公司的底線，一個令人尊敬的公司應該在遵紀守法的基礎上講講社會責任，首先應該做好自己該做的事情。用奧巴馬說過的一句話，就是公司要講道德；用李克強副總理2011年6月的話說，就是商人要講良心。