成功營(yíng)銷微博的六大策略
2012-8-17
微博營(yíng)銷,是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。所有企業(yè)首先都要確立營(yíng)銷目標(biāo),然后才能知道如保操作,如何監(jiān)控,如何微調(diào)策略,如何衡量效果。
一、準(zhǔn)備工作
企業(yè)官方微博的主頁(yè),相當(dāng)于它在微博上的門面。門面就必須用心地去裝飾,讓人知道企業(yè)在賣什么、在推廣什么核心價(jià)值和理念、企業(yè)的特色,等等。
1.模板:要設(shè)計(jì)一個(gè)可以傳播企業(yè)特色的模板,想一下模板上要不要寫(xiě)上有關(guān)部門的聯(lián)系電話、公司當(dāng)前的推廣口號(hào)?
2.大頭像:是公司的商標(biāo)?還是公司的產(chǎn)品或服務(wù)?
3.公司業(yè)務(wù)的描述:必須要簡(jiǎn)單明確,讓粉絲一看就明白。
4.微博的標(biāo)簽管理:標(biāo)簽除了告訴別人公司的特質(zhì)、業(yè)務(wù)之外,也是讓用戶搶險(xiǎn)救災(zāi)到你的一個(gè)途徑。所以,標(biāo)簽管理不容忽視。微博上的標(biāo)簽可以經(jīng)常更換,很多企業(yè)會(huì)隨當(dāng)時(shí)熱門話題的不同而重設(shè)標(biāo)簽,務(wù)求讓其他用戶搜索得到。其實(shí),這也可以說(shuō)是搜索優(yōu)化的一種。
5.申請(qǐng)認(rèn)證:就是很多人說(shuō)的“加V”。V是Verifiedaccount的意思。如果是個(gè)人帳號(hào)加V,就代表“名人”,或者是某一個(gè)領(lǐng)域上受尊重的人,或是作家、明星、高層管理者、創(chuàng)業(yè)家,等等。此外還有企業(yè)認(rèn)證,適當(dāng)于持有經(jīng)營(yíng)牌照的企業(yè);政府官方認(rèn)證,適用于政府機(jī)構(gòu)、公安機(jī)構(gòu)等;還有媒體認(rèn)證、機(jī)構(gòu)認(rèn)證、應(yīng)用認(rèn)證、校園認(rèn)證,這些主要是代表官方的聲音,代表這是真實(shí)的、嚴(yán)肅的、有信譽(yù)的帳號(hào),是不能隨便“玩”的微博帳號(hào)。
二、粉絲部落
任何帳號(hào),都希望有很多粉絲關(guān)注自己;企業(yè)微博,就更希望能夠構(gòu)建一個(gè)關(guān)注自己的社群,這樣,傳播力才會(huì)更加強(qiáng)大。而要建立強(qiáng)大的粉絲群,必須要先建立強(qiáng)大的關(guān)注群,然后通過(guò)分享、互動(dòng)、提到、話題等手段,去跟對(duì)方互粉,在Twitter有一個(gè)概念,叫做TweetTribe(推特部落),我把這個(gè)概念延伸,稱之為“粉絲部落”,就是粉絲的構(gòu)成。
一、準(zhǔn)備工作
企業(yè)官方微博的主頁(yè),相當(dāng)于它在微博上的門面。門面就必須用心地去裝飾,讓人知道企業(yè)在賣什么、在推廣什么核心價(jià)值和理念、企業(yè)的特色,等等。
1.模板:要設(shè)計(jì)一個(gè)可以傳播企業(yè)特色的模板,想一下模板上要不要寫(xiě)上有關(guān)部門的聯(lián)系電話、公司當(dāng)前的推廣口號(hào)?
2.大頭像:是公司的商標(biāo)?還是公司的產(chǎn)品或服務(wù)?
3.公司業(yè)務(wù)的描述:必須要簡(jiǎn)單明確,讓粉絲一看就明白。
4.微博的標(biāo)簽管理:標(biāo)簽除了告訴別人公司的特質(zhì)、業(yè)務(wù)之外,也是讓用戶搶險(xiǎn)救災(zāi)到你的一個(gè)途徑。所以,標(biāo)簽管理不容忽視。微博上的標(biāo)簽可以經(jīng)常更換,很多企業(yè)會(huì)隨當(dāng)時(shí)熱門話題的不同而重設(shè)標(biāo)簽,務(wù)求讓其他用戶搜索得到。其實(shí),這也可以說(shuō)是搜索優(yōu)化的一種。
5.申請(qǐng)認(rèn)證:就是很多人說(shuō)的“加V”。V是Verifiedaccount的意思。如果是個(gè)人帳號(hào)加V,就代表“名人”,或者是某一個(gè)領(lǐng)域上受尊重的人,或是作家、明星、高層管理者、創(chuàng)業(yè)家,等等。此外還有企業(yè)認(rèn)證,適當(dāng)于持有經(jīng)營(yíng)牌照的企業(yè);政府官方認(rèn)證,適用于政府機(jī)構(gòu)、公安機(jī)構(gòu)等;還有媒體認(rèn)證、機(jī)構(gòu)認(rèn)證、應(yīng)用認(rèn)證、校園認(rèn)證,這些主要是代表官方的聲音,代表這是真實(shí)的、嚴(yán)肅的、有信譽(yù)的帳號(hào),是不能隨便“玩”的微博帳號(hào)。
二、粉絲部落
任何帳號(hào),都希望有很多粉絲關(guān)注自己;企業(yè)微博,就更希望能夠構(gòu)建一個(gè)關(guān)注自己的社群,這樣,傳播力才會(huì)更加強(qiáng)大。而要建立強(qiáng)大的粉絲群,必須要先建立強(qiáng)大的關(guān)注群,然后通過(guò)分享、互動(dòng)、提到、話題等手段,去跟對(duì)方互粉,在Twitter有一個(gè)概念,叫做TweetTribe(推特部落),我把這個(gè)概念延伸,稱之為“粉絲部落”,就是粉絲的構(gòu)成。
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