寶縵家紡：金牌導購 用心成就

     導購工作是完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產品，并讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要做到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，并讓顧客明白這種功能正是他需要的。
　　
　　對于顧客來說，導購員是幫助自己更好的了解產品性能的人，而不是一味推銷商品的推銷機器，這就要求導購員在導購過程中不僅要掌握一定的技巧，更要用用真實、誠懇的態(tài)度來面對顧客。我們一起來看看品牌家紡寶縵家紡的極為優(yōu)秀導購是用怎樣的服務來成就一筆筆高單的。
　　
　　“其實導購與顧客不僅僅是買賣關系，只要你有心，只要你足夠熱愛你的工作，那么這層關系完全可以拉得更近�！薄�—寶縵家紡吉林店導購周曉楓
　　
　　來自寶縵家紡吉林店的導購周曉楓在工作中有自己的一套技巧，周曉楓是吉林店的銷售之王，在平時接觸顧客的過程中，周曉楓不僅僅關注介紹產品，一些細小堅決不能放過比如倒一杯水，搬個凳子等等。偶爾和顧客閑話家常，都會拉近彼此的距離。特殊節(jié)日，會員生日的時候細心的送上一些小禮物，讓他們感覺到驚喜、溫馨，長期以往，彼此之間就能建立深厚的感情。可以說，周曉楓是在將顧客當做朋友，將真心付諸于工作。
　　
　　只有“耐得住寂寞”，才能“守得住繁華”——寶縵家紡烏蘭察布專廳康圣慧
　　
　　康圣慧女士是寶縵家紡烏蘭察布店的加盟商，同時也是店內的金牌導購，康女士從事家紡行業(yè)多年，多年的經營積累了豐富的銷售經驗。在家紡行業(yè)的傳統(tǒng)淡季中，康女士沒有絲毫的放松，在面對顧客時沉著冷靜，細心觀察，在同行打烊的時候成就了一筆高單�？蹬�士認為銷售其實就是任何時候都不能放棄，要隨時保持熱情并懂得適時的堅持，也許五千多的生意在有些門店來說并不是特別大單，但對于一個新店而且又是在淡季來說，保持良好的向上的心態(tài)才是最重要的，只有“耐得住寂寞”，才能“守得住繁華”。
　　
　　靈活變通，個性銷售——寶縵家紡青島膠州店導購王愛玲
　　
　　王愛玲是一位學習能力和創(chuàng)新能力特別強的導購，她沒有固定的銷售技巧，而是找出客戶購買產品背后的真正需求或價值觀，然后調整自己的銷售方式及產品介紹過程，讓客戶明確地感受到這款產品能夠符合其內在的價值觀，并滿足他們購買產品所需要獲得的感覺。王愛玲認為銷售行業(yè)的確需要經驗，但一味地模仿別人的推銷方式，也只能甘于平庸。優(yōu)秀的銷售員絕不會有“應該怎么樣”之類的想法，因為她沒有固定的推銷模式，她會根據具體的銷售情景靈活變通，適時地轉換自己的銷售方式，甚至可以一箭雙雕和一個客戶做幾筆訂單。
　　
　　一個好的導購勝過一個廣告鋪天蓋地的品牌。企業(yè)無論打多少廣告，最終臨門一腳還是要靠導購員的真功夫，一名優(yōu)秀的導購員和一名不合格的導購員的導購業(yè)績相差少則幾倍，多則幾十倍。好的導購不是用技巧打動顧客，而是用心去銷售，用心與顧客交流。金牌導購，用心成就，相信有了這些金牌導購，即使是在淡季也能創(chuàng)造銷售奇跡。