社區(qū)型商鋪的營銷策略
2012-7-27
在商業(yè)地產(chǎn)中,社區(qū)型商業(yè)其規(guī)模、區(qū)域的劃分相對有限,但其發(fā)展前景相當(dāng)可觀,是未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的方向,是整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)板塊中及其重要的組成部分,是將居住與商業(yè)融合為一體的新領(lǐng)域和新市場。商業(yè)地產(chǎn)時(shí)代已經(jīng)來臨,其營銷策劃戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也將面臨新的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)的營銷策略、方式有很多種,但歸結(jié)到大的面上就是三類:
策略一全部出售
很多商業(yè)廣場就采用全部出售辦法,出售后由小業(yè)主自主經(jīng)營。如北京的建外SOHO商業(yè)街,上海的金橋·羅馬假日等。這種商業(yè)街的店鋪出售后會帶來很多后遺癥,如業(yè)態(tài)混亂,物業(yè)管理難,缺乏統(tǒng)一模式,不能組成有效的商業(yè)系統(tǒng)性、業(yè)態(tài)分類難以差異化組合,整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目缺乏品位。
發(fā)展商一次性收回投資擺脫了風(fēng)險(xiǎn),但以后投資者的風(fēng)險(xiǎn)增大了,該商業(yè)的價(jià)值就很難提升,還有可能成為死鋪。如南京路,福州路旁的中福城一條街,內(nèi)街商鋪全部出售給溫州人,兩、三年過去了,一條商業(yè)街開門的商鋪只有幾家,幾十家商鋪都關(guān)著門,門上出租告示一張,都等待升值轉(zhuǎn)讓。這種商鋪產(chǎn)權(quán)已全部出售,管理公司很難在經(jīng)營權(quán)上加以制約。更有炒鋪人把門一鎖,二—三年不來,管理公司拿他沒轍。這樣的“商鋪”很容易變成“傷鋪”。
全部出售模式一般只適應(yīng)沿馬路的,或少量社區(qū)內(nèi)街面商鋪,而且是底鋪、小面積。而內(nèi)街式大型社區(qū)商鋪不宜推廣,如確需出售,應(yīng)事先在合同條款中對經(jīng)營權(quán),經(jīng)營業(yè)態(tài),規(guī)模、期限加以制約,只有如此才能較有效地保證整體商業(yè)街的完整性。
策略二全部出租
這是一種現(xiàn)在比較推崇的營銷方案,這樣發(fā)展商可保證商業(yè)模式的統(tǒng)一性,統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商,在經(jīng)營過程中不斷調(diào)整完善,達(dá)到發(fā)展商、商家、消費(fèi)者三者三贏。如四川路、山陰路口的東暉休閑廣場,三年經(jīng)營下來,業(yè)態(tài)穩(wěn)定成熟,人氣越發(fā)旺盛,以前到“一茶一坐”吃飯隨到隨吃,現(xiàn)在必需排隊(duì)十分鐘。還有新天地,剛開始時(shí)每年租金164萬元,現(xiàn)在是每年租金600萬元。其商業(yè)模式已成為上海的一個(gè)亮點(diǎn)、大都市標(biāo)志性的旅游景點(diǎn)。
這種模式被不斷地拷貝,模仿。成為一種新的商業(yè)模式,如杭州新天地、重慶新天地、北京新天地、上海玫瑰坊等。這種商業(yè)操作需要發(fā)展商有較強(qiáng)的資金實(shí)力,有良好的經(jīng)營管理隊(duì)伍,如襄陽路小商品貿(mào)易市場管理隊(duì)伍,工商管理、稅務(wù)、警所到現(xiàn)場聯(lián)合辦公,組成了一支有效的管理隊(duì)伍。
全部出租的缺點(diǎn)是發(fā)展商資金一時(shí)難以回收,但以后的增值前景非?捎^!梆B(yǎng)鋪”是商業(yè)地產(chǎn)增值的必然途徑,一萬平方米左右的商業(yè)廣場,“養(yǎng)鋪”時(shí)間一般為二到三年。對企業(yè)來說,每年保證有正常的現(xiàn)金流,二三年后經(jīng)營上比較成熟的商業(yè),就有較穩(wěn)定的回報(bào)和超值的價(jià)格。
策略三部分出售、部分出租或者出售包租
這是一種介于以上兩者之間的方案,這是一個(gè)二分法的問題。當(dāng)發(fā)展商為保證企業(yè)有適當(dāng)資金流,同時(shí)又不愿降低商業(yè)廣場的品質(zhì),可將部分商鋪出售套現(xiàn),并與投資者簽定包租返利方案,以保證整體業(yè)態(tài)的統(tǒng)一性,這樣商業(yè)廣場在運(yùn)作策略操作上可進(jìn)可退,企業(yè)有較大的靈活性。
企業(yè)在選擇那些鋪位宜出售,那些鋪位應(yīng)保留時(shí),應(yīng)將項(xiàng)目作仔細(xì)分析,一般操作法;發(fā)展商將沿馬路、商鋪入口處,有升值潛力的黃金地段鋪位保留下來,或?qū)⒋笊虉霰A粝聛,將小商鋪出售。因(yàn)榇笊虉龀鍪鄄灰,特別是在商場還沒起色時(shí)就更難了,大商場定位好了,小商鋪僅起到差異化商業(yè)配套作用。在出售商鋪時(shí),發(fā)展商就要選擇好商家,應(yīng)先咨詢好對方經(jīng)營何種業(yè)態(tài),經(jīng)營規(guī)模、裝修標(biāo)準(zhǔn),然后對該商家進(jìn)行評定,決定是否賣給他。如果覺得該商家經(jīng)營業(yè)態(tài)與我的小區(qū)相符,在簽約時(shí)就要將經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、裝修標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確認(rèn),寫進(jìn)合同作為制約的條件。
出售包租方案;本方案現(xiàn)在應(yīng)用很多,主要是針對投資客、“炒鋪”人。最簡單操作是將三權(quán)分立;有所有權(quán)沒有經(jīng)營權(quán),有經(jīng)營權(quán)沒有所有權(quán),有管理權(quán)沒有所有權(quán)。發(fā)展商將投資者購買的商鋪全部簽約包租下來,包租時(shí)間一般2—5年,時(shí)間太短,投資人有風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間太長,發(fā)展商有風(fēng)險(xiǎn)。由發(fā)展商統(tǒng)一招商引店,統(tǒng)一經(jīng)營管理,年終統(tǒng)一給投資者一個(gè)固定回報(bào),回報(bào)率將根據(jù)不同的地區(qū),不同的板塊而定,同時(shí)也參考銀行利率,現(xiàn)在低的回報(bào)率是5%--6%,高的回報(bào)率是10%-12%。過高的回報(bào)率也是一種風(fēng)險(xiǎn)。
還有經(jīng)營利潤留成與投資者分成方案,包括發(fā)展商提供物業(yè),經(jīng)營者出資經(jīng)營,雙方根據(jù)經(jīng)營利潤分成獲得收益。
發(fā)展商選擇策略二時(shí),一定要選擇一支有豐富商業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍,最好是既要國外管理商業(yè)經(jīng)驗(yàn),又有深厚本土文化,熟悉當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)的企業(yè),有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍完全可以把商業(yè)廣場培育成超值利潤的品牌。如大連萬達(dá)所投資的全國連鎖商業(yè)廣場,都采用部分出售策略,而且做成全國品牌規(guī)模效應(yīng)。
策略一全部出售
很多商業(yè)廣場就采用全部出售辦法,出售后由小業(yè)主自主經(jīng)營。如北京的建外SOHO商業(yè)街,上海的金橋·羅馬假日等。這種商業(yè)街的店鋪出售后會帶來很多后遺癥,如業(yè)態(tài)混亂,物業(yè)管理難,缺乏統(tǒng)一模式,不能組成有效的商業(yè)系統(tǒng)性、業(yè)態(tài)分類難以差異化組合,整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目缺乏品位。
發(fā)展商一次性收回投資擺脫了風(fēng)險(xiǎn),但以后投資者的風(fēng)險(xiǎn)增大了,該商業(yè)的價(jià)值就很難提升,還有可能成為死鋪。如南京路,福州路旁的中福城一條街,內(nèi)街商鋪全部出售給溫州人,兩、三年過去了,一條商業(yè)街開門的商鋪只有幾家,幾十家商鋪都關(guān)著門,門上出租告示一張,都等待升值轉(zhuǎn)讓。這種商鋪產(chǎn)權(quán)已全部出售,管理公司很難在經(jīng)營權(quán)上加以制約。更有炒鋪人把門一鎖,二—三年不來,管理公司拿他沒轍。這樣的“商鋪”很容易變成“傷鋪”。
全部出售模式一般只適應(yīng)沿馬路的,或少量社區(qū)內(nèi)街面商鋪,而且是底鋪、小面積。而內(nèi)街式大型社區(qū)商鋪不宜推廣,如確需出售,應(yīng)事先在合同條款中對經(jīng)營權(quán),經(jīng)營業(yè)態(tài),規(guī)模、期限加以制約,只有如此才能較有效地保證整體商業(yè)街的完整性。
策略二全部出租
這是一種現(xiàn)在比較推崇的營銷方案,這樣發(fā)展商可保證商業(yè)模式的統(tǒng)一性,統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商,在經(jīng)營過程中不斷調(diào)整完善,達(dá)到發(fā)展商、商家、消費(fèi)者三者三贏。如四川路、山陰路口的東暉休閑廣場,三年經(jīng)營下來,業(yè)態(tài)穩(wěn)定成熟,人氣越發(fā)旺盛,以前到“一茶一坐”吃飯隨到隨吃,現(xiàn)在必需排隊(duì)十分鐘。還有新天地,剛開始時(shí)每年租金164萬元,現(xiàn)在是每年租金600萬元。其商業(yè)模式已成為上海的一個(gè)亮點(diǎn)、大都市標(biāo)志性的旅游景點(diǎn)。
這種模式被不斷地拷貝,模仿。成為一種新的商業(yè)模式,如杭州新天地、重慶新天地、北京新天地、上海玫瑰坊等。這種商業(yè)操作需要發(fā)展商有較強(qiáng)的資金實(shí)力,有良好的經(jīng)營管理隊(duì)伍,如襄陽路小商品貿(mào)易市場管理隊(duì)伍,工商管理、稅務(wù)、警所到現(xiàn)場聯(lián)合辦公,組成了一支有效的管理隊(duì)伍。
全部出租的缺點(diǎn)是發(fā)展商資金一時(shí)難以回收,但以后的增值前景非?捎^!梆B(yǎng)鋪”是商業(yè)地產(chǎn)增值的必然途徑,一萬平方米左右的商業(yè)廣場,“養(yǎng)鋪”時(shí)間一般為二到三年。對企業(yè)來說,每年保證有正常的現(xiàn)金流,二三年后經(jīng)營上比較成熟的商業(yè),就有較穩(wěn)定的回報(bào)和超值的價(jià)格。
策略三部分出售、部分出租或者出售包租
這是一種介于以上兩者之間的方案,這是一個(gè)二分法的問題。當(dāng)發(fā)展商為保證企業(yè)有適當(dāng)資金流,同時(shí)又不愿降低商業(yè)廣場的品質(zhì),可將部分商鋪出售套現(xiàn),并與投資者簽定包租返利方案,以保證整體業(yè)態(tài)的統(tǒng)一性,這樣商業(yè)廣場在運(yùn)作策略操作上可進(jìn)可退,企業(yè)有較大的靈活性。
企業(yè)在選擇那些鋪位宜出售,那些鋪位應(yīng)保留時(shí),應(yīng)將項(xiàng)目作仔細(xì)分析,一般操作法;發(fā)展商將沿馬路、商鋪入口處,有升值潛力的黃金地段鋪位保留下來,或?qū)⒋笊虉霰A粝聛,將小商鋪出售。因(yàn)榇笊虉龀鍪鄄灰,特別是在商場還沒起色時(shí)就更難了,大商場定位好了,小商鋪僅起到差異化商業(yè)配套作用。在出售商鋪時(shí),發(fā)展商就要選擇好商家,應(yīng)先咨詢好對方經(jīng)營何種業(yè)態(tài),經(jīng)營規(guī)模、裝修標(biāo)準(zhǔn),然后對該商家進(jìn)行評定,決定是否賣給他。如果覺得該商家經(jīng)營業(yè)態(tài)與我的小區(qū)相符,在簽約時(shí)就要將經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、裝修標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確認(rèn),寫進(jìn)合同作為制約的條件。
出售包租方案;本方案現(xiàn)在應(yīng)用很多,主要是針對投資客、“炒鋪”人。最簡單操作是將三權(quán)分立;有所有權(quán)沒有經(jīng)營權(quán),有經(jīng)營權(quán)沒有所有權(quán),有管理權(quán)沒有所有權(quán)。發(fā)展商將投資者購買的商鋪全部簽約包租下來,包租時(shí)間一般2—5年,時(shí)間太短,投資人有風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間太長,發(fā)展商有風(fēng)險(xiǎn)。由發(fā)展商統(tǒng)一招商引店,統(tǒng)一經(jīng)營管理,年終統(tǒng)一給投資者一個(gè)固定回報(bào),回報(bào)率將根據(jù)不同的地區(qū),不同的板塊而定,同時(shí)也參考銀行利率,現(xiàn)在低的回報(bào)率是5%--6%,高的回報(bào)率是10%-12%。過高的回報(bào)率也是一種風(fēng)險(xiǎn)。
還有經(jīng)營利潤留成與投資者分成方案,包括發(fā)展商提供物業(yè),經(jīng)營者出資經(jīng)營,雙方根據(jù)經(jīng)營利潤分成獲得收益。
發(fā)展商選擇策略二時(shí),一定要選擇一支有豐富商業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍,最好是既要國外管理商業(yè)經(jīng)驗(yàn),又有深厚本土文化,熟悉當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)的企業(yè),有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍完全可以把商業(yè)廣場培育成超值利潤的品牌。如大連萬達(dá)所投資的全國連鎖商業(yè)廣場,都采用部分出售策略,而且做成全國品牌規(guī)模效應(yīng)。
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