用產(chǎn)品陳列提升家紡銷量
2012-7-26
為了幫助中小家紡品牌穩(wěn)健發(fā)展,增強原有經(jīng)銷商的信心,使企業(yè)不斷走上良性發(fā)展的軌道,本人結(jié)合十多年來在多個行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提煉總結(jié)出了有效提升家紡銷量的一些技巧,與業(yè)內(nèi)人士溝通交流。
家紡專賣店內(nèi)陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢?從企業(yè)成本控制的角度看,應(yīng)該是越少越好,但是,產(chǎn)品少了也存在一大問題,那就是如果企業(yè)開大型的旗艦店的話,品種太少,就無法滿足開大店的需求。應(yīng)該如何解決呢?這個問題,我拿服裝業(yè)的解決方法來說明,一般常用四種解決方式:
一是款式不增,增加可搭配元素。從概率學(xué)上看,兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結(jié)果,但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素,在不增加服裝款式的情況下,其最終的組合結(jié)果將擴大到12種以上。就如消費者對上海天恩牌春裝的評價,認(rèn)為上衣和下衣的組合很普通,但是因為增加了一條白腰帶,整體感覺立刻變得韻味十足。
二是認(rèn)知大于事實,營造款式多樣的錯覺。譬如ONLY牌女裝的款式也不是很多,但是仍然給人款式很多的感覺,因為其在陳列上下足了功夫,采取了大量的重復(fù)陳列,這樣每個款式都具有很大的陳列面,所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品,而不會有任何遺漏,同時給人營造出款式豐富的錯覺。
三是得不到的往往是最好的,故意制造斷貨。在某些品種上,故意限量供應(yīng),就是讓一些人買不到,一方面可以保障買到的優(yōu)越感,另一方面制造一種渴望,可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品,既可形成口碑傳播效應(yīng),又可提高主銷產(chǎn)品的銷量;這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法。
四是加大一年四季暢銷基本款的比重,鎖定四季暢銷品種。我們在對女裝市場做市場調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)幾個暢銷品牌的一大營銷規(guī)律,就是四季暢銷基本款品種占比較大,譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線衫,一年四季都暢銷。
亞光家紡在進行專賣店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的時候,是根據(jù)亞光家紡在技術(shù)上引領(lǐng)世界潮流的核心競爭力,在大幅減少品種的前提下,在專賣店中增加了一個未來主題系列,超前展示在未來五年內(nèi)將逐步推向市場的50多款專利新品,定價上相對較高。目的有三個:一是為了提升品牌可感知價值;二是通過價格對比,使得現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品價格顯得相對較低、很實惠;三是通過無中生有,讓店內(nèi)的產(chǎn)品看起來更加豐富,更具誘惑力。
家紡專賣店內(nèi)陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢?從企業(yè)成本控制的角度看,應(yīng)該是越少越好,但是,產(chǎn)品少了也存在一大問題,那就是如果企業(yè)開大型的旗艦店的話,品種太少,就無法滿足開大店的需求。應(yīng)該如何解決呢?這個問題,我拿服裝業(yè)的解決方法來說明,一般常用四種解決方式:
一是款式不增,增加可搭配元素。從概率學(xué)上看,兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結(jié)果,但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素,在不增加服裝款式的情況下,其最終的組合結(jié)果將擴大到12種以上。就如消費者對上海天恩牌春裝的評價,認(rèn)為上衣和下衣的組合很普通,但是因為增加了一條白腰帶,整體感覺立刻變得韻味十足。
二是認(rèn)知大于事實,營造款式多樣的錯覺。譬如ONLY牌女裝的款式也不是很多,但是仍然給人款式很多的感覺,因為其在陳列上下足了功夫,采取了大量的重復(fù)陳列,這樣每個款式都具有很大的陳列面,所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品,而不會有任何遺漏,同時給人營造出款式豐富的錯覺。
三是得不到的往往是最好的,故意制造斷貨。在某些品種上,故意限量供應(yīng),就是讓一些人買不到,一方面可以保障買到的優(yōu)越感,另一方面制造一種渴望,可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品,既可形成口碑傳播效應(yīng),又可提高主銷產(chǎn)品的銷量;這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法。
四是加大一年四季暢銷基本款的比重,鎖定四季暢銷品種。我們在對女裝市場做市場調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)幾個暢銷品牌的一大營銷規(guī)律,就是四季暢銷基本款品種占比較大,譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線衫,一年四季都暢銷。
亞光家紡在進行專賣店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的時候,是根據(jù)亞光家紡在技術(shù)上引領(lǐng)世界潮流的核心競爭力,在大幅減少品種的前提下,在專賣店中增加了一個未來主題系列,超前展示在未來五年內(nèi)將逐步推向市場的50多款專利新品,定價上相對較高。目的有三個:一是為了提升品牌可感知價值;二是通過價格對比,使得現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品價格顯得相對較低、很實惠;三是通過無中生有,讓店內(nèi)的產(chǎn)品看起來更加豐富,更具誘惑力。
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