多喜愛家紡:細(xì)節(jié)決定促銷成敗
摘要:多喜愛家紡公司發(fā)動(dòng)六月聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)。臨澧多喜愛專賣店督導(dǎo)彭先生以自己多年來在家紡終端一線的督導(dǎo)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),與我們分享了決定促銷成敗的三個(gè)細(xì)節(jié)。一、宣傳單上的的活動(dòng)周期。二、人氣產(chǎn)品排隊(duì)限購。三、辦理VIP客戶定額抽獎(jiǎng)。
關(guān)鍵詞:多喜愛家紡多 聯(lián)動(dòng)促銷 多喜愛專賣店 督導(dǎo) 家紡終端 促銷成敗 細(xì)節(jié) 人氣產(chǎn)品VIP客戶
6月流火,炎熱的夏天,絲毫擋不住多喜愛家紡人的熱情。在多喜愛家紡公司總部的發(fā)動(dòng)下,多喜愛家紡許多員工都投入到了六月聯(lián)動(dòng)促銷的活動(dòng)中。其中多喜愛家紡臨澧店、南縣店、星沙店、寧鄉(xiāng)店表現(xiàn)突出,家紡促銷卓見成效,日銷售額近十萬。本文小編采訪了此次聯(lián)動(dòng)促銷中負(fù)責(zé)臨澧多喜愛專賣店的督導(dǎo)彭先生,與他一起探討了家紡促銷活動(dòng)的成功關(guān)鍵,同時(shí),彭先生也以自己多年來在家紡終端一線的督導(dǎo)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),與我們分享了決定促銷成敗的三個(gè)細(xì)節(jié)。
一、宣傳單上的的活動(dòng)周期。
無論是常規(guī)促銷還是大型促銷,促銷總會(huì)有個(gè)活動(dòng)時(shí)間周期。往往我們?cè)诖黉N活動(dòng)開始前,會(huì)做一系列推廣宣傳,這里會(huì)涉及到宣傳單、會(huì)員電話、短信、店鋪海報(bào)等宣傳方式,我們這里重點(diǎn)談一下宣傳單。促銷宣傳單在各類活動(dòng)宣傳物料中頻繁使用,事實(shí)證明,宣傳單費(fèi)用較小,若派送到位,能達(dá)到“四兩撥千斤”的顯著宣傳效果。因此,我們做促銷推廣時(shí),要重視促銷信息宣傳單的運(yùn)用,同時(shí),巧妙地利用宣傳單的活動(dòng)周期做促銷推動(dòng)更有助于促銷活動(dòng)的推廣,提高活動(dòng)成效。因發(fā)送宣傳單一般會(huì)提前于活動(dòng)前一到兩天,這樣,我們很好地利用時(shí)間差,在宣傳單上印制“即日起”的字樣,比單純的一串?dāng)?shù)字效果要好得多!凹慈掌稹睍(huì)讓客戶覺得活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了,方便安排時(shí)間即興參加,即算活動(dòng)還沒有正式開始,商家也可根據(jù)進(jìn)店客戶是否為得到促銷信息的客戶進(jìn)行促銷產(chǎn)品的預(yù)售。這樣一來,通過對(duì)進(jìn)店客戶的口碑相傳,擴(kuò)大促銷活動(dòng)宣傳效應(yīng)。
促銷的成敗很大程度上是看前期宣傳是否到位,一般促銷活動(dòng)正式啟動(dòng)后就可以檢視前期推廣宣傳的功課是否做足。當(dāng)然,促銷活動(dòng)周期中,活動(dòng)現(xiàn)場氛圍的把控也是至關(guān)重要的。怎樣提高進(jìn)店率和客單價(jià)?一般,人流較為密集的時(shí)間段是上午的9-11點(diǎn),下午的2-4點(diǎn),晚上的7-9點(diǎn),這三個(gè)時(shí)間段的進(jìn)店率相對(duì)較高,其余時(shí)間段則可能相對(duì)較為冷清。那么怎樣在人氣不夠足的時(shí)候吸引客戶進(jìn)店呢?可以采用人氣產(chǎn)品排隊(duì)限購的方法。這里說到第二個(gè)細(xì)節(jié)就是針對(duì)人氣不旺的時(shí)段,采用人氣產(chǎn)品排隊(duì)限購來提升進(jìn)店率。提高進(jìn)店率之后,怎樣把進(jìn)店率轉(zhuǎn)化為成交率,讓進(jìn)店的客戶變?yōu)楹瀱慰蛻簦瑫r(shí)還涉及到“客單價(jià)”,就是客戶購買的產(chǎn)品單價(jià)和量的問題,高的客單價(jià),可以提高店鋪整體的銷售額,因此,后面還有提到?jīng)Q定促銷成敗的第三個(gè)細(xì)節(jié),利用VIP會(huì)員辦理定額抽獎(jiǎng)的活動(dòng)來提高客單價(jià)。
二、人氣產(chǎn)品排隊(duì)限購。
促銷活動(dòng)現(xiàn)場很多客戶往往是沖著人氣產(chǎn)品而來,因此,人氣產(chǎn)品的銷售是不用擔(dān)心的。這樣我們就可以利用人氣產(chǎn)品需排隊(duì)采購進(jìn)行客源的集中管理。中國人大多都很愛熱鬧,看到很多人圍觀的場面,也會(huì)很自然地圍過去。因此,排隊(duì)限購人氣產(chǎn)品的銷售火爆場面,再加上音響話筒的宣傳,對(duì)周邊閑逛的人們是一種強(qiáng)大的磁場引力,這種壯觀的景象能吸引更多客戶進(jìn)店,同時(shí)積聚更多的財(cái)富。
三、辦理VIP客戶定額抽獎(jiǎng)。
總所周知,VIP客戶的辦理和等級(jí)是快速積累客戶資源最為行之有效的途徑。成為品牌商戶的客戶就意味著對(duì)家紡品牌、專賣店產(chǎn)品的一定程度的認(rèn)可。從這群客戶中篩選出,達(dá)到一定額度的客戶,成為品牌商戶和專賣店的VIP客戶,既表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重和重視,也能培養(yǎng)客戶進(jìn)行再次消費(fèi)、多次消費(fèi)。在促銷活動(dòng)中,因大量低價(jià)的人氣產(chǎn)品做氛圍,客戶量會(huì)在短時(shí)間內(nèi)急劇上升,但是客單價(jià)并不一定高,為此,我們可以設(shè)置客戶購買達(dá)到一定金額進(jìn)行VIP客戶辦理,同時(shí)以VIP客戶抽獎(jiǎng)及100%中獎(jiǎng),來吸引客戶想VIP客戶的條件靠攏。在客戶抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置中,可以設(shè)置四、五個(gè)不同價(jià)位的產(chǎn)品來吸引客戶參加。據(jù)悉,參與中獎(jiǎng)得到的驚喜程度會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出商家直接贈(zèng)送的得到。這樣一來,客戶高興滿意,盡興而歸。而商家也只是拿出了自家貨品的極少一部分做了宣傳,做足了噱頭,但其影響卻比不做VIP客戶抽獎(jiǎng)深遠(yuǎn)得多,促銷的效果也將大大提升。
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