店鋪提升法則 紫羅蘭傾囊相授

　　想要成功經(jīng)營一個家紡加盟店，創(chuàng)造豐富的利潤，除了要跟著公司總部的政策走，還要有一套屬于自己店面的管理經(jīng)營方法，無論是人員管理、還是店鋪運營管理，都要有“法”可依，這樣才能更容易使專賣店的運營走上正軌，從而產(chǎn)生盈利。家紡品牌紫羅蘭，為您講述提升店鋪運營法則，讓您輕輕松松完成您的財富夢。

　　一、打造形象，精致里外

　　某家紡店的生意好不好，不用進店鋪，在門口停留幾秒鐘看看就知道了！看什么？看招牌，看燈光，看陳列，看衛(wèi)生狀況……因此我們必須善于打造形象。

　　二、克服恐懼，用心會好

　　店鋪經(jīng)營每天都會遇到很多的問題，都會出現(xiàn)很多新的情況，但是店鋪管理人員和店員需要鼓勵自己“不用怕，只要用心就會好起來”！因為只要我們用心，朝一個目標(biāo)堅定不移地前進，運用好的方法自然會成功。

　　三、以人為本，重視人才

　　即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營方法，但是沒有合適的人去完善它、執(zhí)行它、發(fā)展它、實現(xiàn)它，這些方法恐怕也只能是光開花不結(jié)果。孫子曾經(jīng)說過，“故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。今天我們強調(diào)的“人為先，策為后”與孫子的“擇人任勢”有著異曲同工之妙。人才興，店鋪興；人才衰，店鋪衰。從根本上說．店鋪之間的競爭就是人才的競爭——擁有人才、善用人才，經(jīng)營上才會不斷創(chuàng)新，競爭力才會得以提高，店鋪才會發(fā)展壯大。

　　家紡十大品牌紫羅蘭總結(jié)了家紡店管理的十個技巧如下：

　　技巧1、控制流失率

　　任何家紡店都會面臨導(dǎo)購員流失的問題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是導(dǎo)購員流失的客硯現(xiàn)實，但是導(dǎo)購員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。

　　技巧2、因人定崗

　　家紡店的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當(dāng)變動，調(diào)整時要穩(wěn)定導(dǎo)購員的心態(tài)，推薦到新的專柜，避免導(dǎo)購員有后顧之憂。

　　技巧3、恩威并治，實行人性化管理

　　家紡店對導(dǎo)購員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟；但另一方面，導(dǎo)購員也是常人，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，導(dǎo)購員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的導(dǎo)購員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。

　　技巧4、適當(dāng)?shù)剡\用激勵

　　導(dǎo)購員每天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的，如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募�勵會讓人從心底里接受并做的更好�?/P>

　　技巧5、店長負責(zé)制

　　在一個家紡店，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與家紡店的紐帶，也是一個家紡店的核心。他要對家紡店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進行負責(zé)。因此，想要管理好各個家紡店，先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。

　　技巧6、劃區(qū)管理、充分授權(quán)

　　家紡店如果管理者不懂得授權(quán)，勢必增加工作難度。

　　技巧7、發(fā)揮晨會的作用

　　每天的早晚會總結(jié)前一天的問題，安排新一天的工作，這是早會的一個基本內(nèi)容，但早會還要起到培訓(xùn)的作用，這個培訓(xùn)除了管理人員來做之外，還可以充分調(diào)動導(dǎo)購員的參與！

　　技巧8、堅持不懈地培訓(xùn)　

　　單單晨會培訓(xùn)是不夠的，除參加家紡店統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外，管理者還要組織有針對性的培訓(xùn)，堅持每周進行一次，日積月累的培訓(xùn)會對導(dǎo)購員的素質(zhì)有所提高。

　　技巧9、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力

　　管理人員培訓(xùn)導(dǎo)購員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個管理人員自身能力要強，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場管理也是一個培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。

　　技巧10、學(xué)會應(yīng)用表格管理

　　在進行經(jīng)營管理中，很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進行，將所需內(nèi)容列出，導(dǎo)購員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了，最后一欄讓導(dǎo)購員寫分析，因為導(dǎo)購員是前沿服務(wù)人員，她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。