家紡終端店之家紡營銷技巧
2012-6-14
隨著家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和消費需求的升級,家紡品牌旗艦店、專賣店、大型時尚生活館、批零兼營的大型超市、網(wǎng)絡(luò)銷售等各類流通業(yè)態(tài)競爭不斷加劇,消費者購物時間成本、精力成本和體力成本不斷增加,這使得家紡終端市場面臨著巨大沖擊,如何充分利用自身優(yōu)勢,傳播時尚信息、倡導(dǎo)時尚消費理念并聚集時尚消費文化,從而創(chuàng)建能引領(lǐng)家紡潮流的家紡終端店面已然成為當(dāng)前比較嚴(yán)峻的一個話題。
經(jīng)營者要注意營銷手段的實施方法
目前現(xiàn)有的“拉”的手段,包含了商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及設(shè)立會員俱樂部等等。在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳中,又包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區(qū)定點宣傳、特定人群的聯(lián)誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產(chǎn)品的銷售都能夠發(fā)揮重要作用。至于顧客攔截這種方法,現(xiàn)在美容美發(fā)行業(yè)使用的較多,但易引起潛在消費者的反感,所以覺得不應(yīng)推薦。給顧客一個舒適的購物環(huán)境很關(guān)鍵,因為床上用品是很非常強(qiáng)調(diào)感覺的商品,想讓顧客為你的商品掏腰包,那你就必須去營造氛圍,讓顧客喜歡上你的商品。
當(dāng)然,在終端建設(shè)中,不得不談到的則是一些促銷手段的運用注意事項。
一般加盟店普遍適用推出的活動有:顧客體驗活動、促銷活動、銷售成功率排名活動、會員卡活動等等。體驗活動對好奇和閑逛的顧客的吸引度比較高,對這些潛在顧客循循善誘,以服務(wù)和品質(zhì)為其留下品牌印象,等到他們需要用到家紡產(chǎn)品時,腦海中浮現(xiàn)的自然而然就是本家紡品牌。促銷活動對于到處比價的顧客比較有吸引力。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客,都是良好的促銷工具。同時,定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等,也是經(jīng)銷商經(jīng)常推出的活動。經(jīng)營好的家紡店至少兩個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。家紡加盟店的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列一個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引而走進(jìn)家紡店。
對于忠誠客戶而言,三折頁或者產(chǎn)品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。忠誠顧客是家紡店的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),電話回訪、會員俱樂部、促銷信息告知、節(jié)日禮品都是穩(wěn)定這部分客戶很好的方法。
經(jīng)營者要注意營銷手段的實施方法
目前現(xiàn)有的“拉”的手段,包含了商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及設(shè)立會員俱樂部等等。在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳中,又包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區(qū)定點宣傳、特定人群的聯(lián)誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產(chǎn)品的銷售都能夠發(fā)揮重要作用。至于顧客攔截這種方法,現(xiàn)在美容美發(fā)行業(yè)使用的較多,但易引起潛在消費者的反感,所以覺得不應(yīng)推薦。給顧客一個舒適的購物環(huán)境很關(guān)鍵,因為床上用品是很非常強(qiáng)調(diào)感覺的商品,想讓顧客為你的商品掏腰包,那你就必須去營造氛圍,讓顧客喜歡上你的商品。
當(dāng)然,在終端建設(shè)中,不得不談到的則是一些促銷手段的運用注意事項。
一般加盟店普遍適用推出的活動有:顧客體驗活動、促銷活動、銷售成功率排名活動、會員卡活動等等。體驗活動對好奇和閑逛的顧客的吸引度比較高,對這些潛在顧客循循善誘,以服務(wù)和品質(zhì)為其留下品牌印象,等到他們需要用到家紡產(chǎn)品時,腦海中浮現(xiàn)的自然而然就是本家紡品牌。促銷活動對于到處比價的顧客比較有吸引力。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客,都是良好的促銷工具。同時,定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等,也是經(jīng)銷商經(jīng)常推出的活動。經(jīng)營好的家紡店至少兩個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。家紡加盟店的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列一個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引而走進(jìn)家紡店。
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