新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我們的老祖宗幾千年前就已經(jīng)提出,每一次的戰(zhàn)爭(zhēng)都必須“運(yùn)籌與帷幄之中,方才能決勝于千里之外”。當(dāng)今商場(chǎng)也一樣,為了保持企業(yè)的市場(chǎng)活力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,很多企業(yè)試圖通過(guò)持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)企業(yè)銷售增長(zhǎng),單大多數(shù)結(jié)果是出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂,品種上量難,品牌提升慢”的現(xiàn)象,打亂了整體市場(chǎng)的銷售布局。推出新產(chǎn)品的策略是對(duì)的,但沒(méi)有哪一個(gè)新產(chǎn)品的上市能隨隨便便成功!
眾多失敗的和成功讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到:新品的上市,不僅僅是策劃方案如何如何?更重要的我們有沒(méi)有良好的PDCA循環(huán)能力的系統(tǒng)?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能力?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行能力?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有快速的信息反饋能力?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有糾編和糾錯(cuò)能力?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有預(yù)警能力?我們的系統(tǒng)有沒(méi)有補(bǔ)救能力?……一個(gè)新產(chǎn)品在上市初期除需要解決八大問(wèn)題(市場(chǎng)問(wèn)題、消費(fèi)者問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、品牌問(wèn)題、渠道問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題、傳播問(wèn)題)。其中有三個(gè)細(xì)節(jié)至關(guān)重要。
一、大量的市場(chǎng)調(diào)研與分析
任何一項(xiàng)產(chǎn)品,如果不能滿足消費(fèi)者的需求,如果沒(méi)有有別于其它對(duì)手的特性,如果沒(méi)有自己的實(shí)力支撐,如果沒(méi)有叫得響的賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn),很難在市場(chǎng)上一炮打響!
因此,一項(xiàng)產(chǎn)品需要具有以上的特性,就必須進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研和分析。只有調(diào)研,才能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘和建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)有力的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)來(lái)滿足消費(fèi)者。也就是說(shuō):只有在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣給合適的人群。調(diào)研要?jiǎng)?wù)實(shí)、簡(jiǎn)單、快速,切不可盲目照搬西方營(yíng)銷學(xué)理論,一定要和國(guó)情、企業(yè)多方面務(wù)實(shí)接合,如腦白金前期的市場(chǎng)調(diào)研論證就非常值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)調(diào)研一般分為三個(gè)階段,一是產(chǎn)品調(diào)研,包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研,主要通過(guò)定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價(jià)等課題,二是新產(chǎn)品上市前的市場(chǎng)測(cè)試調(diào)研,主要是針對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)試用、首次重購(gòu)、采用和購(gòu)買頻率的
調(diào)研;三是對(duì)企化方案的調(diào)研;而此處針對(duì)主要是對(duì)產(chǎn)品商機(jī)的論證。總之,經(jīng)過(guò)調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機(jī)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白,而不是填補(bǔ)企業(yè)空白。
二、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
包括產(chǎn)品的概念提煉,商品名稱,商品規(guī)格,內(nèi)、外包材的選擇,外包裝的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品命名,是非常重要的一環(huán)。就像一個(gè)女孩子,叫柳小花和柳如煙給人的感覺(jué)是不同的。好的產(chǎn)品名本身就是一個(gè)直白的廣告語(yǔ),直截了當(dāng)?shù)谋砻鳟a(chǎn)品的獨(dú)特之處,還能給消費(fèi)者以積極的聯(lián)想。
像正大青春寶-抗衰老功效,腦白金-聯(lián)想到對(duì)人的重要作用,溶栓膠囊-通血管的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),排毒養(yǎng)顏膠囊-功能一目了然,此外克咳、胃鉍治、感康、感快貼等也都是比較好的名字。
相比之下,匯仁烏雞白鳳丸名字過(guò)于普通,難怪會(huì)出現(xiàn)匯仁打廣告,同仁堂的人比匯仁的人還高興的情況。我在北京的藥店發(fā)現(xiàn),匯仁烏雞白鳳丸賣21元,同仁堂的賣14元,兩種產(chǎn)品擺在一起,而同仁堂的牌子又那么硬,在這種情況下只有傻瓜才不會(huì)買同仁堂的。
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