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明確事件營銷的終極目標(biāo)

 2012-5-21

  父親帶著三個(gè)兒子到草原上獵殺野兔。在到達(dá)目的地,一切準(zhǔn)備得當(dāng),開始行動(dòng)之前,父親向三個(gè)兒子提出了一個(gè)問題:“你們看到了什么呢?”
  
  老大回答道:“我看到了我們手里的獵槍、在草原上奔跑的野兔,還有一望無際的草原。”
  
  父親搖搖頭說:“不對!
  
  老二的回答是:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、野兔,還有茫茫無際的草原!
  
  父親又搖搖頭說:“不對。”
  
  而老三的回答只有一句話:“我只看到了野兔!
  
  這時(shí)父親才說:“你答對了!
  
  有了明確的目標(biāo),才會(huì)為行動(dòng)指出正確的方向,才會(huì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上少走彎路。事實(shí)上,漫無目標(biāo),或目標(biāo)過多,都會(huì)阻礙我們前進(jìn),要實(shí)現(xiàn)自己的心中所想,如果不切實(shí)際,最終可能是一事無成。成功者都有明確的目標(biāo)導(dǎo)向,牛頓即是如此。有人問牛頓,為什么能夠在物理學(xué)領(lǐng)域作出如此巨大的貢獻(xiàn)。牛頓回答道:“因?yàn)槲页宋锢碇獾钠渌虑橐桓挪蝗タ紤]!
  
  企業(yè)要想在事件營銷上有所建樹,即使不能像牛頓一樣心無旁騖,也應(yīng)該在工作中明確自己的目標(biāo),盡可能地把精力集中到營銷目標(biāo)上。正所謂營銷就是和消費(fèi)者談戀愛”,而戀愛的最終目的就是結(jié)婚,建立起和消費(fèi)者的情感聯(lián)系,而不能抱著玩兒票的自娛自樂態(tài)度。企業(yè)必須明白,企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)而開展事件營銷活動(dòng)的,并不是為了溝通而溝通。
  
  今天的事件營銷,面臨著事件的把握與制造、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與控制、資金的預(yù)算與把控等許多問題,企業(yè)只有給予全方位的支持,并制訂明確目標(biāo),才能達(dá)到戰(zhàn)略的躍升。目標(biāo)的確定不能脫離品牌的核心理念,其中要考慮的主要是公眾的關(guān)注點(diǎn)、企業(yè)的訴求點(diǎn)和事件的核心點(diǎn)三個(gè)方面,如果能夠做到三位一體,必能擊中目標(biāo)。
  
  然而,在實(shí)際操作中我們卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有很多企業(yè)在發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)會(huì)并計(jì)劃執(zhí)行一個(gè)事件營銷活動(dòng)時(shí),往往沒有什么具體的目標(biāo),而是僅僅站在事件營銷本身來做,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,或是為了做個(gè)事件而去做,反而忽視了最終的目的,自然無法促進(jìn)銷售和提升品牌。有一個(gè)明確的目標(biāo)不僅對營銷本身具有指導(dǎo)作用,也是能否成功的重要前提。
  
  目前,隨著社會(huì)環(huán)境的變化,公益營銷日漸成為企業(yè)重要的事件營銷形式。
  
  所謂“公益營銷”就是企業(yè)拋開以往單純?yōu)殇N售而銷售的營銷模式,轉(zhuǎn)而從公眾的利益和情感出發(fā),搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同并且具有社會(huì)公信背景的平臺(tái),讓公益為營銷作背書,實(shí)施公益化的營銷手段。換句話說,就是企業(yè)在營銷活動(dòng)中要為社會(huì)、為消費(fèi)者多做好事,讓人們記得你做過的好事,從而記得你的品牌是一個(gè)“熱心腸”。
  
  可口可樂在中國投身于希望工程,并且十年如一日地堅(jiān)持著。從1993年至今,可口可樂公司已在中國捐建了52所希望小學(xué),100多個(gè)希望書庫,幫助6萬多名兒童重返校園。在可口可樂公益事務(wù)部的電腦里,存有捐建的52所希望小學(xué)的詳細(xì)資料和信息,并與28個(gè)裝瓶廠緊密配合,一同為這些希望小學(xué)持續(xù)服務(wù)?煽诳蓸愤@種一以貫之的公益舉措是其打開中國市場的金鑰匙,這也是其一直以來被大眾喜愛和接受的原因之一。

  一次成功的公益營銷活動(dòng)不僅能夠提高企業(yè)的品牌形象,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,還能拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,提高社會(huì)效益。據(jù)美國的一項(xiàng)對469家不同行業(yè)的公司的調(diào)查結(jié)果顯示:資產(chǎn)、銷售、投資回報(bào)率均與企業(yè)的公眾形象有著不同程度的正比關(guān)系。對企業(yè)內(nèi)部來說,能有力地調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)公民行為調(diào)查研究的結(jié)果顯示,與沒有從事過公益事業(yè)的公司相比,頻繁從事公益事業(yè)公司的員工忠誠度大約高出25%。而超過75%的員工之所以選擇為目前的公司工作,部分原因在于看重該公司對各種社會(huì)公益事業(yè)的承諾,即企業(yè)員工的企業(yè)榮譽(yù)感使其更加忠誠于企業(yè)。
  
  如今,中國的很多企業(yè)都在使出渾身解數(shù)嘗試各式各樣的公益營銷方式,有成有敗可謂是“幾家歡樂幾家愁”。對于一個(gè)企業(yè)來說,公益營銷最核心的價(jià)值在哪里?企業(yè)在做公益活動(dòng)的時(shí)候,一方面是作為社會(huì)的一分子履行社會(huì)責(zé)任,另一方面是通過公益活動(dòng)達(dá)到擴(kuò)大社會(huì)影響,提升品牌美譽(yù)度的目的。
  
  
  
  

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