“外柔內(nèi)剛”的內(nèi)容營銷

　　
　　由此可見，內(nèi)容營銷與廣告相比有很大的不同。內(nèi)容營銷并不追求短期或立即性的，不理性的，直接的行為改變，而是理性的、傾向長期的內(nèi)容教育。最后，內(nèi)容營銷可幫助企業(yè)達(dá)到“思想領(lǐng)袖”的角色，扎實(shí)地提高品牌的忠誠度黏度。尤其在現(xiàn)在，消費(fèi)者的資訊來源愈來愈多樣化，也促使消費(fèi)者有能力上網(wǎng)找遍資訊內(nèi)容，貨比三家。這更顯得內(nèi)容營銷的重要。
　　
　　做內(nèi)容營銷一個(gè)最簡單的辦法就是：在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中，除了基本的公司產(chǎn)品、企業(yè)宣傳內(nèi)容之外，再創(chuàng)建一個(gè)行業(yè)知識(shí)類頻道。
　　
　　這樣做的好處有兩個(gè)，首先，可讓來光顧網(wǎng)站的用戶在挑選、購買商品的同時(shí)，也可收獲一些“生活之道”，有利于提升網(wǎng)站的友好度與信任度。其次，原創(chuàng)內(nèi)容是搜索引擎的最愛，只要內(nèi)容夠原創(chuàng)，夠有價(jià)值，將會(huì)在搜索引擎中得到非常多的展現(xiàn)。
　　
　　那么，如果是一個(gè)食品類電商網(wǎng)站，聚合在上面的人都是非常在意食品品質(zhì)的，在網(wǎng)頁中展示“這些食品你吃對(duì)了嗎”之類的內(nèi)容應(yīng)該會(huì)很受歡迎。

　　同理，如果是一個(gè)服飾類電商網(wǎng)站，可以在網(wǎng)頁中介紹“冬季如何搭配更顯瘦”這樣的內(nèi)容。
　　
　　實(shí)際上，內(nèi)容營銷需要你充分了解用戶的需求，才能夠很好的實(shí)施。在開展內(nèi)容之前，我們首先要知道當(dāng)用戶進(jìn)行購買決策時(shí)影響他們的因素是哪些。
　　
　　傳統(tǒng)的營銷方式更多的是通過打斷用戶的思考，視覺，聽覺來硬性傳遞產(chǎn)品信息。而內(nèi)容營銷是通過給予客戶答案的角度來向消費(fèi)者傳遞信息。
　　
　　比如你在收看電視連續(xù)劇時(shí)，忽然跳出某品牌產(chǎn)品打折的廣告，或者在閱讀經(jīng)濟(jì)新聞時(shí)，彈出了游戲的廣告，這些都屬于打斷用戶思考的方式。
　　
　　而內(nèi)容營銷不同，它既不依靠絢爛的視覺沖擊，也不倚賴無邊無際的折扣吸引關(guān)注，而是完全憑借優(yōu)秀的有價(jià)值的信息來驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購買，這樣其實(shí)可以更好的保留客戶，提高品牌忠誠度。
　　
　　要想做到有效的內(nèi)容營銷，還需要注意以下幾點(diǎn)。首先，用客戶的用語來描述內(nèi)容，因?yàn)閷�業(yè)術(shù)語會(huì)把客戶擋在門外。其次，表達(dá)方式要有創(chuàng)意，內(nèi)容要有趣味性和創(chuàng)意感。能夠與用戶互動(dòng)，這樣才會(huì)讓你和用戶更親密。最后，內(nèi)容要在容易傳播和分享的平臺(tái)上傳播，并且容易被搜索到。
　　
　　總結(jié)一下，內(nèi)容營銷的內(nèi)容就是要對(duì)用戶胃口、對(duì)用戶有用、夠創(chuàng)意。外面的內(nèi)容要夠“柔”，柔化買家的心。而營銷的目的要夠“剛”，不能偏移品牌宣傳和帶動(dòng)銷售這條線。