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品牌管理“運營化”的六大保障

 2012-5-4

  品牌管理“運營化”的六大保障簡述如下:
  
  第一:品牌運營管理,企業(yè)高層職權(quán)和資源配置的保障
  
  1:必須有企業(yè)最高層的管理者來保證品牌管理的運營和監(jiān)督執(zhí)行。
  
  2:建立合適的品牌管理組織機構(gòu)為品牌管理指派足夠的資源,并授予足夠的職權(quán)。
  
  3:確保品牌戰(zhàn)略落地實施,對品牌保護,運營和管理具有明確的責(zé)任。
  
  4:統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各核心部門人員對品牌建設(shè)和管理要有清晰統(tǒng)一的理解。
  
  5:對品牌的整個生命周期管理。
  
  6:持續(xù)一致地對涉及品牌所有決策的管理。
  
  7:為可能影響品牌的任何重大決策提供方案。
  
  8:對人員,環(huán)境和技術(shù)等方面的品牌投資具有不同優(yōu)先性。
  
  9:品牌管理委員會由各部門的品牌維護者組成,直接向企業(yè)最高層匯報。
  
  第二:品牌運營管理,組織機構(gòu)的保障
  
  1:由“品牌管理組織”來負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略實施,品牌建設(shè)管理和協(xié)調(diào)整體品牌經(jīng)營運作。
  
  2:“品牌管理組織”全員對品牌運營管理都要有清晰統(tǒng)一的認(rèn)識。
  
  3:對每個獨立品牌設(shè)專職品牌管理人員,負(fù)責(zé)品牌執(zhí)行,跟蹤和調(diào)整。
  
  4:建立品牌劃分和以區(qū)域劃分相結(jié)合的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
  
  5:要與各職能部門相協(xié)調(diào),不能孤立市場和品牌管理部門。
  
  6:配備合格專職品牌管理專業(yè)人才。
  
  7:明確制訂一套品牌管理的關(guān)鍵流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
  
  8:管理品牌整個生命周期,維護品牌形象和品牌體驗。
  
  第三:品牌運營管理,團隊能力的保障
  
  所需的品牌管理團隊的能力:
  
  1:具有品牌營銷方面系統(tǒng)知識和經(jīng)驗,包括外部專家顧問和內(nèi)部資深人士。
  
  2:對目標(biāo)客戶群需求和個性要有深入認(rèn)識和敏銳洞察力。
  
  3:自身的價值觀,個性等不能與品牌的核心價值有沖突。
  
  4:有能力創(chuàng)建與品牌核心價值相符的團隊氛圍。
  
  第四:品牌運營管理,決策品質(zhì)的保障
  
  1:高級管理層對品牌的總體架構(gòu),整體性有統(tǒng)一的監(jiān)視。

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